À propos des avantages Norwegian Reward
En plus de gagner des CashPoints sur tous les vols, vous pouvez profiter d’autres avantages qui vous permettent de voyager encore plus facilement, pour moins cher.
Découvrez la Norwegian Reward Priority ! Si vous effectuez 32 vols en l’espace de 12 mois, vous bénéficierez de tous les avantages du programme, ainsi que d’un ensemble d’avantages exclusifs réservés à nos voyageurs les plus fréquents !
8 vols = 1 nouvel avantage
Vous obtenez un nouvel avantage tous les 8 vols effectués en l’espace de 12 mois. Si vous avez une escale, cela compte comme deux vols.
12 mois
Tout nouvel avantage attribué est valable 12 mois
Utilisation illimitée !
Vous pouvez utiliser vos avantages actifs sur autant de vols que vous le souhaitez. Si vous continuez à prendre l’avion aussi souvent, vous pouvez conserver vos avantages au-delà de 12 mois. Les avantages restent actifs tant que le nombre de vols qualifiants est suffisant.
Votre premier avantage :
CashPoints supplémentaires
Vous pouvez alors choisir entre :
CashPoints supplémentaires (à nouveau)
-
Fast Track gratuit
La réservation gratuite d’un siège standard
Un bagage enregistré gratuit
Bagage cabine gratuit
Combien d’avantages
pouvez-vous obtenir ?
Vous pouvez choisir parmi cinq avantages. Si vous effectuez 32 vols en l’espace de 12 mois, vous bénéficierez de tous les avantages du programme, ainsi que d’un ensemble d’avantages exclusifs supplémentaires.
- 8 vols. Vous obtenez votre premier avantage : 2 % de CashPoints supplémentaires.
- 16 vols. Vous pouvez choisir votre prochain avantage.
- 24 vols. Vous pouvez choisir votre prochain avantage.
- 32 vols. Norwegian Reward Priority : vous bénéficiez de tous les avantages.
Norwegian Reward Priority
Effectuez 32 vols en l’espace de 12 mois et bénéficiez de tous les avantages, ainsi que d’un ensemble d’avantages exclusifs réservés à nos voyageurs les plus fréquents :
Embarquement prioritaire
Réservation de siège gratuite
6 % de CashPoints supplémentaires sur les billets d’avion
Une boisson chaude gratuite à bord*
CashPoints sans expiration
Service client prioritaire
Statut Avis President’s Club
*Uniquement sur les vols avec service de restauration
En tant que membre Norwegian Reward, vous ne gagnez pas seulement des CashPoints. Vous pouvez également bénéficier de divers avantages qui vous permettront de voyager encore plus facilement. Vous recevez un nouvel avantage tous les 8 vols (trajets simples) effectués avec Norwegian en l’espace de 12 mois. Chaque avantage est disponible au moins 12 mois.
2 % de CashPoints supplémentaires
Vous gagnez 2 % de CashPoints en plus sur tous les billets d’avion Norwegian. C’est le premier avantage que vous atteignez automatiquement après 8 vols effectués en l’espace de 12 mois. Vous pouvez obtenir cet avantage 3 fois au total. Cela signifie que vous pouvez obtenir jusqu’à 6 % de CashPoints supplémentaires au total.
La réservation gratuite d’un siège standard
Vous pouvez réserver gratuitement n’importe quel siège standard. Vous pouvez choisir cet avantage lorsque vous avez effectué 16 vols en l’espace de 12 mois. Une fois que vous avez activé cet avantage, vous pouvez réserver des vols sur notre site Web et réserver votre siège gratuitement pendant au moins 12 mois.
Fast Track gratuit
Réservez un accès gratuit au Fast Track et passez moins de temps dans les aéroports. Vous pouvez choisir cet avantage lorsque vous avez effectué 16 vols en l’espace de 12 mois. Fast Track est disponible dans les aéroports sélectionnés.
Un bagage enregistré gratuit
Emportez gratuitement un bagage en soute d’un poids maximum de 23 kg sur tous vos vols. Cet avantage est disponible lorsque vous avez effectué 16 vols en l’espace de 12 mois.
Bagage cabine gratuit
Obtenez un bagage cabine (55 x 40 x 23 cm) gratuit, à ranger dans le compartiment au-dessus de votre siège. Vous pouvez choisir cet avantage lorsque vous avez effectué 16 vols en l’espace de 12 mois. Une fois que vous avez activé cet avantage, vous pouvez réserver des vols sur notre site Web et ajouter votre bagage cabine gratuitement pendant au moins 12 mois, sous réserve de disponibilité en cabine.
Chaque trajet simple compte comme un vol. Les vols avec escales sont inclus. À titre d’exemple, si vous effectuez un voyage Trondheim-Oslo-Londres-Oslo-Trondheim, celui-ci comptera comme 4 vols.
Pour qu’il soit ajouté, vous devez vous assurer de bien saisir votre Numéro Reward lorsque vous réservez un vol. Vous pouvez aussi ajouter votre Numéro Reward a posteriori, jusqu’à 30 jours après la date du départ. Retrouvez votre Numéro Reward sur votre page de profil.
Attention : nous ne comptabilisons que les vols que vous avez véritablement effectués.
Pour activer vos avantages sur votre profil, rien de plus simple.
Vous recevrez automatiquement vos premiers 2 % de CashPoints supplémentaires après 8 vols effectués en l’espace de 12 mois. Vous choisirez ensuite vous-même les autres avantages. Les avantages choisis sont activés lorsque vous avez pris suffisamment de vols qualifiants.
Vous pouvez utiliser vos avantages activés lorsque vous vous connectez et que vous réservez un vol sur www.norwegian.com. Une fois que vous aurez effectué 32 vols en l’espace de 12 mois et que vous aurez obtenu le statut Norwegian Reward Priority, nous activerons tous les avantages pour vous.
Vos avantages activés sont bloqués pour 12 mois et ne peuvent pas être modifiés durant cette période. Vous pouvez ajouter d’autres avantages au fur et à mesure que votre nombre de vols qualifiants augmente.
Chaque avantage est disponible 12 mois à compter de la dernière fois où vous avez obtenu le nombre de vols qualifiants requis.
Des avantages activés ne peuvent être utilisés qu’au moment de réserver.
Une fois que vous avez activé un avantage, celui-ci est relié à votre profil Reward. Connectez-vous lorsque vous réservez des billets sur www.norwegian.com pour accéder automatiquement à vos avantages actifs au moment de réserver.
Vos avantages sont personnels et ne peuvent donc être utilisés que sur vos propres billets et vols.
Vos avantages sont personnels. Si vous réservez pour d’autres voyageurs, vous pouvez ajouter leur Numéro Reward sur la réservation. Si les personnes qui vous accompagnent disposent de leurs propres avantages activés, ceux-ci seront disponibles pour utilisation sur la même réservation.
Oui, mais uniquement si vous communiquez votre Numéro Reward à l’agent de voyage ou au tour opérateur et lui demandez de le mentionner au moment de réserver le vol. Votre Numéro Reward apparaît sur tous les e-mails que vous recevez de Norwegian Reward, dans l’Appli Norwegian et lorsque vous vous connectez à votre profil Reward.
Les avantages vous permettant d’obtenir des CashPoints supplémentaires et le Fast Track gratuit peuvent être utilisés lorsque vous réservez des vols avec Norwegian par n’importe quel biais. Les avantages vous permettant de réserver gratuitement des sièges ou un bagage ne sont disponibles que lorsque vous réservez des billets sur le site Web de Norwegian (www.norwegian.com) en utilisant votre profil Reward.
Lorsque vous effectuez 32 vols en l’espace de 12 mois, vous obtenez la Norwegian Reward Priority. Il s’agit de tous les avantages que vous n’avez pas encore choisis, ainsi que d’un ensemble d’avantages exclusifs réservés à nos voyageurs les plus fréquents. Parmi les avantages : une boisson chaude gratuite à bord, embarquement prioritaire, réservation gratuite de siège, service client prioritaire, pas d’expiration pour les CashPoints et statut Avis President’s Club.
Embarquement prioritaire
Évitez les files d’attente et soyez parmi les premiers à embarquer dans l’avion.
Service client prioritaire
Vous êtes prioritaire dans la file du Service client lorsqu’un représentant est disponible.
Une boisson chaude gratuite à bord
Profitez une boisson chaude gratuite à bord des vols qui disposent d’un service de restauration.
Réservation de siège gratuite
Réservez gratuitement votre siège préféré sur tous vos vols.
CashPoints sans expiration
Tant que vous avez suffisamment de vols qualifiants, vos CashPoints n’expirent pas.
Statut Avis President’s Club
Bénéficiez d’un surclassement gratuit au statut Avis President’s Club, qui offre de nombreux avantages en matière de location de voitures.
Lors de votre prochain vol, il vous suffira de montrer votre badge Norwegian Reward Priority à un membre de l’équipage lorsqu’il passera avec le chariot. Vous trouverez ce badge sur votre page de profil de votre application Norwegian Travel Assistant. Si le badge n’est pas visible dans l’application, faites la mise à jour pour avoir la dernière version.
Terms and Conditions for Norwegian Reward benefits
- Terms for benefits are subject to the membership terms of Norwegian Reward.
- Benefits aim to give members of Norwegian's loyalty programme an even smoother journey, for less.
- Earning and use of benefits is personal and they cannot be sold, exchanged or used commercially.
- Benefits are only available to physical persons who are members of Norwegian Reward.
- The value of a benefit cannot be paid out in cash or sold.
- The available benefits will vary with regards to content (which benefits they provide), qualifying activity and the period in which they can be earned and used.
- Qualifying activity or purchase for earning benefits will vary. Earning, validity period and use of benefits will take place according to the information published on norwegianreward.com at any time.
- Earning of benefits takes place by the member’s activities and electronic purchase from the airline Norwegian.
- Air travel that has taken place with Norwegian qualifies for the earning of benefits. The member's Reward Number can either be registered during the booking process or later, in accordance with the current rules for delayed registration. All flights with Norwegian qualify for benefits, as long as the Reward Number is registered in the booking.
- Earned benefits are available for 12 months from the last time sufficient qualifying journeys were registered. This may change, should Norwegian Reward, for instance, make benefits with shorter or longer validity periods available, or allow the benefits to be used only a certain number of times.
- Some corporate booking agreements can be excluded from earning and use of CashPoints and/or benefits.
- You can choose between 5 different benefits. The maximum number of optional benefits that can be activated is 2. When you reach 32 flights we will activate all available benefits for you. This may be subject to change.
- Optional earned benefits only become available when the member has selected and activated their next benefit, except for the first "+2% extra CashPoints", which is automatically activated when the member reaches 8 qualifying flights within the previous 12 months.
- Members can choose which benefit they wish to have at the next qualifying frequency.
- Benefits may be activated when the member has enough qualifying activity/flights. Activated benefits cannot be changed.
- In order to use their benefits, the member must be logged in to Norwegian’s web pages (www.norwegian.com) with their Reward profile when booking flight tickets. Seat reservation and checked baggage and cabin baggage must be actively added during the booking process, and are only available when booking directly on norwegian.com. Baggage benefits can only be added to the booking according to the maximum number of bags allowed per passenger, after which Norwegian’s standard excess baggage fee will apply. Overhead cabin baggage is subject to available space in the cabin. Extra CashPoints and Fast Track are automatically added to the flight, either when booking through a third party, such as a travel agency, or on norwegian.com. The member's Reward Number must be added when booking through a third party in order to use extra CashPoints and Fast Track benefits. Fast Track is only valid when travelling with Norwegian.
- Use of benefits applies only to bookings on Norwegian’s web pages, with the exception of extra CashPoints, where increased earning of CashPoints as a result of a benefit is awarded independent of the booking channel. You cannot add benefits to already booked and/or paid bookings.
- The member’s access to activated benefits at the time of booking decides the Norwegian benefits the member has access to.
- CashPoint earning on flight tickets is limited to a maximum of 11%.
- In the case of several passengers booking at once, either all or none in the booking can choose seat reservations or Fast Track. If a member has access to a benefit, for example, free seat reservation, the cost of a seat reservation shall be deducted from the total amount. If one does not want to pay for seat reservations for the other travellers within the same booking, the other travellers must be booked on a separate booking.
In addition, Norwegian Reward membership terms and Norwegian’s conditions of transport apply.
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En plus, il est gratuit !
