Règles tarifaires
LowFare+
Le billet comprend:
- Sac sous le siège (30×20×38 cm)*
Sac de cabine aérien(55×23×40 cm)*
1 bagage enregistré (23 kg)
Reservation de siège
Fast Track (disponible dans certains aéroports)
Embarquement prioritaire (disponible dans certains aéroports)
Remboursable - *Votre sac sous le siège + bagage cabine ont une limite de poids combinée de 10 kg.
Bon à savoir!
Un bagage à main en cabine est inclus dans votre franchise de bagages. Si le compartiment à bagages est plein, votre bagage à main peut être enregistré à la porte d'embarquement sans frais supplémentaires.
Modules complémentaires optionnels:Fast Track (aéroports sélectionnés), nourriture et boissons (la plupart des vols), embarquement prioritaire (certains aéroports).
Changements de nom: 65 EUR
Modification de réservation: 65 EUR + différence de prix
Remboursable: non remboursable
Les changements sont facturés par personne, pour chaque trajet.
Conditions du billet
- Votre référence de réservation est la seule confirmation de votre réservation.
- Tous les tarifs sont facturés par personne et par vol aller simple et incluent toutes les taxes et frais gouvernementaux obligatoires.
- Les prix sont sujets aux disponibilités et ne sont pas garantis jusqu'à l'achat.
Changements pour les billets LowFare ou LowFare+
- Les changements de date, d’horaire, de destination et de nom peuvent être effectués jusqu'à 30 minutes avant le départ prévu.
- Les frais de modification applicables s'appliqueront aux réservations modifiées 24 heures après l'achat initial, ou 4 heures après l'achat initial pour les réservations faites moins de 24 heures avant le départ prévu.
- Les frais de modification ne seront pas facturés pour les réservations faites plus de 24 heures avant le départ prévu et modifiées dans les 24 heures précédant l'achat initial, ou pour les réservations faites moins de 24 heures avant le départ prévu et modifiées dans les 4 heures précédant l'achat initial.
- Vous devez toujours vous acquitter de toute différence de prix entre votre vol et le nouveau vol sélectionné. Nous ne remboursons pas la différence si vous choisissez un vol moins cher.
- Les changements peuvent être apportés uniquement s’il y a des disponibilités sur un autre vol avec le même type de billet.
- Vous pouvez uniquement changer d’une destination domestique à une autre destination domestique (au sein d’un même pays) ou d’une destination internationale à une autre destination internationale.
- Les changements de nom doivent être effectués avant le premier vol de la réservation. Un changement de nom s’appliquera à tous les vols associés au passager de cette réservation.
- Certains billets ne peuvent être changés en ligne; vous devrez contacter notre centre d’appel pour effectuer les changements.
Annulations pour les LowFare, LowFare+
- Remboursement intégral dans les 24 heures suivant l'achat initial, mais au plus tard 4 heures avant le départ prévu. Passé ce délai, la réservation n'est plus remboursable.
- Remboursement intégral pour les réservations effectuées moins de 24 heures avant le départ prévu et annulées dans les 4 heures suivant l'achat initial, mais au plus tard 4 heures avant le départ prévu.
- Une demande de remboursement des taxes et frais gouvernementaux peut être effectuée si la réservation n'est pas utilisée.
Vérifiez vos horaires de vol
Veuillez vérifier vos horaires de vols de 72 à 24 heures avant le départ. Tous les horaires de vol sont affichés en fonction de l'heure locale.
Frais de service - réservations par téléphone et à l'aéroport
Des frais de service (30 EUR par personne et par trajet) sont facturés pour les réservations et les modifications effectuées par téléphone et à l'aéroport.