Si les choses ne se déroulent pas comme prévu, nous vous aiderons conformément à la législation qui s'applique à votre voyage.
ANAC Directive 400/16
Vos droits en tant que passager en cas de retard, d'annulation et de refus d'embarquement pour les vols intérieurs en Brasil.
Résolution 1532/98
Vos droits en tant que passager en cas de retard, d'annulation et de refus d'embarquement pour les vols intérieurs en Argentine
US DOT part 250
Vos droits en tant que passager en cas de refus d'embarquement pour les vols en provenance des États-Unis
Règlement (CE) n° 261/2004
Vos droits en tant que passager en cas de retard, d'annulation et de refus d'embarquement