Même si vous voyagez souvent, il est bon de savoir ce qui vous attend à bord de nos vols.
Attribution des sièges
Nous vous attribuerons un siège adéquat gratuitement, selon le type d'assistance dont vous avez besoin - il n'est pas nécessaire de choisir votre siège au moment de la réservation.
- Vous serez assis(e) près des toilettes.
- Votre siège aura des accoudoirs amovibles.
- Si vous voyagez avec un accompagnateur, vous serez assis l'un à côté de l'autre.
Si vous avez des besoins particuliers susceptibles de nous aider à choisir votre siège, veuillez contacter le centre d'appels. Si vous voulez changer de siège mais qu'il n'est pas compatible avec votre handicap, la réservation du siège pourra vous être facturée.
Les sièges offrant un plus grand espace pour les jambes sont souvent situés près des sorties de secours - pour des raisons de sécurité, les passagers à mobilité réduite ou porteurs d'un handicap ne peuvent pas s'y asseoir.
Sièges de soutien et harnais
Tous les passagers de plus de 2 ans doivent s'asseoir sur leur propre siège, mais nous pouvons vous proposer un support supplémentaire si cela s’avère utile.
Si vous avez besoin d'un siège spécial ou d'un harnais, vous devez emporter le vôtre et votre accompagnateur doit savoir l'utiliser. Nous acceptons les types de support d'assise suivants à bord :
- Des sièges bébé spécialement adaptés (AIC-35/09) peuvent être placés sur le siège classique de façon à ce que votre enfant soit bien harnaché pendant le décollage et l'atterrissage. C'est la seule option pour les enfants de plus de 2 ans qui peuvent s'asseoir dans ce siège spécial.
- Un dispositif d'immobilisation en position assise (en particulier de la tête) peut être utilisé à bord.
- Un harnais de soutien approuvé par l'autorité norvégienne d'aviation civile.
Brancards
Les brancards ne sont pas acceptés à bord de nos appareils.
Les choix des sièges lorsque vous voyagez avec des passagers en situation de handicap
Les passagers voyageant avec des personnes en situation de handicap seront autorisés à s'asseoir ensemble pendant le vol, garantissant ainsi un voyage confortable pour tous. Ce service est gratuit. Dans la plupart des cas, nous vous assurons un placement côte à côte, mais si cela n'est pas possible,nous veillerons à ce que vous soyez assis dans la même rangée ou à moins d'une rangée les uns des autres.