Visions et valeurs
Nous croyons en des tarifs abordables pour tous, comme en témoignent notre vision, nos valeurs, nos priorités opérationnelles et nos objectifs. Pour réaliser cette vision, nous proposons des vols de qualité à un tarif avantageux, basés sur l'excellence opérationnelle et un service utile et convivial. La manière dont nous menons nos activités chez Norwegian est guidée par nos valeurs et priorités opérationnelles :
Objectifs
- Des tarifs abordables pour tous
- Devenir la compagnie aérienne préférée
- Durabilité
Priorités
- Sécurité
- Service
- Simplicité
Valeurs
- Franchise
- Pertinence
- Simplicité
Nos objectifs
Notre manière de mener nos activités chez Norwegian est guidée par nos valeurs et priorités opérationnelles.
Pour y arriver, nous allons :
- Respecter nos valeurs
- Attirer des clients en proposant des tarifs compétitifs et une expérience de voyage de qualité
- Maintenir des coûts d'exploitation faibles, une excellence opérationnelle et un service utile et convivial
- Offrir « la liberté de choisir » : un produit à bas coût de base ainsi qu'une offre plus complète pour ceux qui désirent plus
- Offrir des destinations d'affaires à haute fréquence aux aéroports principaux et à un large éventail de destinations pour les vacanciers
- Maximiser les revenus grâce à une gestion des revenus des passagers de pointe
- Continuer à développer des produits et services de haute qualité et rentables
- Utiliser notre marque et nos canaux de distribution efficaces pour augmenter les revenus accessoires
- Surveiller et améliorer la base de coûts dans la mesure du possible
- Développer une organisation allégée et plate où la prise de décision est simple et directe
- Maintenir une approche novatrice « prête à l'emploi » de la façon dont nous faisons des affaires
- Vivre et respirer comme une organisation positive et entrepreneuriale où chacun peut faire la différence