Kontakta oss, hitta svar på dina frågor eller dela med dig av dina synpunkter – vi hjälper dig.
Hur kan vi hjälpa dig?
Välj vad din fråga gäller så att vi kan ge dig bästa möjliga support.
Bokningar och frågor
Öppettider (alla dagar - tjänst på engelska)
Mån-fre från 08:00 till 20:00 CET
Lör-sön från 09:00 till 18:00 CET
+46 (0)770 45 77 00
- Danmark +45 70 80 78 80
- Finland +358 (0)9 231 01 600
- Frankrike +33 970 738001
- Italien +390 694 802756
- Norge +47 21 49 00 15
- Spanien +34 902 848 080
- Storbritannien +44 (0)330 828 0854
- Tyskland +49 (800) 5895000
- Övriga länder +47 2149 00 15
Är du en resebyrå?
Vänligen besök agent.norwegian.com.
Profil och lösenord
Har du glömt ditt lösenord?
För att begära ett lösenord, skriv in ditt användarnamn och följ anvisningarna.
Har du glömt ditt användarnamn?
Ditt användarnamn är den e-postadress som du registrerade när du skapade din profil.
Bagage
Packa väskorna! Tillåtna mängder incheckat bagage och handbagage, föremål som omfattas av restriktioner, skydd av din utrustning och specialbagage. Här hittar du all information du behöver: Information om bagage
Hjälp med bagage
Bagagerelaterade förfrågningar
För ytterligare frågor om bagage, vänligen kontakta oss
Öppettider (alla dagar - tjänst på engelska)
Mån-fre från 09:00 till 16:00 CET
Lör-sön från 10:00 till 16:00 CET
+46 (0)770 45 77 00
- Danmark +45 70 80 78 80
- Finland +358 (0)9 231 01 600
- Frankrike +33 970 738001
- Italien +390 694 802756
- Norge +47 21 49 00 15
- Spanien +34 902 848 080
- Storbritannien +44 (0)330 828 0854
- Tyskland +49 (800) 5895000
- Övriga länder +47 2149 00 15
Är du en resebyrå?
Vänligen besök agent.norwegian.com.
Speciell hjälp
Öppettider (alla dagar - tjänst på engelska)
Mån-fre från 08:00 till 20:00 CET
Lör-sön från 09:00 till 18:00 CET
+46 (0)770 45 77 00
- Danmark +45 70 80 78 80
- Finland +358 (0)9 231 01 600
- Frankrike +33 970 738001
- Italien +390 694 802756
- Norge +47 21 49 00 15
- Spanien +34 902 848 080
- Storbritannien +44 (0)330 828 0854
- Tyskland +49 (800) 5895000
- Övriga länder +47 2149 00 15
Är du en resebyrå?
Vänligen besök agent.norwegian.com.
Onlinebokning
Du kan boka flygresor med särskild assistans eller göra tillägg till befintliga bokningar online.
Norwegian Reward
Från den 19 november 2024 kommer Norwegian Reward-medlemmar bosatta i Norge, Sverige, Danmark och Finland att tjäna Spenn på Norwegian-flyg, istället för CashPoints.
Ta reda på mer om Spenn och vad som händer med dina CashPoints
Saknade CashPoints eller Spenn
Glömde du att logga in när du bokade biljetten?
Du kan efterregistrera CashPoints eller Spenn upp till 30 dagar efter avresan.
Har du en annan fråga om CashPoints, Spenn eller vårt lojalitetsprogram?
Besök Norwegian Rewards sida för Vanliga Frågor (FAQ)
Norwegian Holidays
Har du bokat en paketresa med Norwegian Holidays, eller har du frågor om våra paketerbjudanden? Kontakta oss eller se våra användbara länkar.
Norwegian Holidays kundservice
Allt om din bokade resa
Biluthyrning
Har du bokat en bil?
Vid eventuella frågor, ring CarTrawler: +47 24 05 50 85.
Ändra enkelt din bokning online med vår kundportal
Om du vill ändra eller avboka din bokning, besök:
https://cars.cartrawler.com/norwegian-new/sv/managebooking.
Vill du göra en bokning?
Hitta bra erbjudanden på hyrbilar och boka online redan idag.
Hotel
Har du bokat hotell?
Har du frågor om din beställning? Besök Norwegian Hotels hjälpcenter eller ring +46 850 252 026
För att hantera din hotellbokning, besök Norwegian Hotels.
Vill du göra en bokning?
Besök travel.norwegian.com och välj bland över 900 000 boenden världen över.
Charterflyg
Har du bokat ett charterflyg genom en researrangör?
Andra frågor?
Kontakta din researrangör.
Krav eller feedback
Begär kvitto eller beställningsbekräftelse
Skicka en reklamation
För att din reklamation snabbt ska nå rätt person, välj ett av alternativen nedan.
- Försenat eller inställt flyg
- Försenat eller skadat bagage
- Återbetalning av biljett och utgifter
- Återbetalning av skatter (outnyttjad LowFare-biljett)
- Avbokning och återbetalning av reseförsäkring från Allianz Travel
Dela med dig av dina synpunkter
Vi vill gärna höra vad vi gör bra och dåligt, och hur du tror att vi kan förbättra oss.
Har du redan skickat ett anspråk eller feedback till oss?
Du kan kontrollera statusen för ditt ärende nedan. Om du vill lägga till kommentarer och/eller bilagor till ditt befintliga ärende kan du svara på mailet du har fått från oss.
Kontrollera status och innehåll i ditt befintliga anspråk.