Kontakta oss, hitta svar på dina frågor eller dela med dig av dina synpunkter – vi hjälper dig.
Hur kan vi hjälpa vi dig?
Välj vad din fråga gäller så att vi kan ge dig bästa möjliga support.
Vår nya chatbot har ingen väntetid och sover aldrig! Den kan svara på våra vanligaste ställda frågor.
-
Vanliga frågor
- Hur avbeställer jag min biljett?
- Kan jag köpa taxfree varor ombord?
- Vad kostar extra bagage?
- Resa med egen mat
- Hur mycket kostar det att avboka en reservation?
Du kan också använda vår nya chatbot som aldrig sover.
Den kan svara på våra vanligaste ställda frågor.
Du kan ringa oss dygnet runt
Föredrar du att prata med oss? Vi finns alltid tillgängliga.
0770 45 77 00
- Argentina +54 11507 89745
Brasilien +55 21350 00451 - Danmark +45 70 80 78 80
- Finland +358 (0)9 231 01 600
- Frankrike +33 (0) 97 07 38 001
- Italien +39 06 94 80 2756
- Irland +353 1 697 1489
- Kanada 1-800-357-4159
- Norge +47 21 49 00 15
- Spanien + 34 902 84 80 80
- Storbritannien +44 (0)330 828 0854
- Thailand +66 (0)6000 35 180
- Tyskland +49 (800) 5895000
- USA 1-800-357-4159
- Övriga länder +47 2149 00 15
Är du en resebyrå?
Vänligen besök agent.norwegian.com.
-
Har du glömt ditt lösenord?
För att begära ett lösenord, skriv in ditt användarnamn och följ anvisningarna.
Har du glömt ditt användarnamn?
Ditt användarnamn är den e-postadress som du registrerade när du skapade din profil.
Du kan också använda vår nya chatbot som aldrig sover.
Den kan svara på våra vanligaste ställda frågor.
-
Du kan också använda vår nya chatbot som aldrig sover.
Den kan svara på våra vanligaste ställda frågor.
Du kan ringa oss dygnet runt
Föredrar du att prata med oss? Vi finns alltid tillgängliga.
0770 45 77 00
- Argentina +54 11507 89745
Brasilien +55 21350 00451 - Danmark +45 70 80 78 80
- Finland +358 (0)9 231 01 600
- Frankrike +33 (0) 97 07 38 001
- Italien +39 06 94 80 2756
- Irland +353 1 697 1489
- Kanada 1-800-357-4159
- Norge +47 21 49 00 15
- Spanien + 34 902 84 80 80
- Storbritannien +44 (0)330 828 0854
- Thailand +66 (0)6000 35 180
- Tyskland +49 (800) 5895000
- USA 1-800-357-4159
- Övriga länder +47 2149 00 15
Är du en resebyrå?
Vänligen besök agent.norwegian.com.
- Argentina +54 11507 89745
-
Vanliga frågor
- Hur länge kan jag flyga under en graviditet?
- Vilken typ av medicinsk hjälp erbjuder ni?
- Hur beställer jag assistans för speciella medicinska behov?
- Kan jag be om medicinsk hjälp på flygplatsen?
- Kan jag bevara min medicin i kylskåp ombord?
Onlinebokning
Du kan boka flygresor med särskild assistans eller göra tillägg till befintliga bokningar online.
Du kan ringa oss dygnet runt
Föredrar du att prata med oss? Vi finns alltid tillgängliga.
0770 45 77 00
- Argentina +54 11507 89745
Brasilien +55 21350 00451 - Danmark +45 70 80 78 80
- Finland +358 (0)9 231 01 600
- Frankrike +33 (0) 97 07 38 001
- Italien +39 06 94 80 2756
- Irland +353 1 697 1489
- Kanada 1-800-357-4159
- Norge +47 21 49 00 15
- Spanien + 34 902 84 80 80
- Storbritannien +44 (0)330 828 0854
- Thailand +66 (0)6000 35 180
- Tyskland +49 (800) 5895000
- USA 1-800-357-4159
- Övriga länder +47 2149 00 15
Är du en resebyrå?
Vänligen besök agent.norwegian.com.
-
Efterregistrera saknade CashPoints
Glömde du att logga in när du bokade biljetten?
Du kan efterregistrera CashPoints upp till 30 dagar efter avresa.
-
Har du bokat en paketresa med Norwegian Holidays, eller har du frågor om våra paketerbjudanden? Kontakta oss eller se våra användbara länkar.
Resor beställt efter 24:e juni 2019
Norwegian Holidays kundservice
Allt om din bokade resaKontakta oss
Måndag - Fredag mellan 08:00 - 18:00 CET
Lördag 08:00 - 16:00
Söndag 08:00 - 18:000771 18 82 30
Resor beställt efter 24:e juni 2019
Användbara länkar
Kontakta oss
Måndag - Fredag mellan 09:00 - 17:00 CET
+47 21 00 40 20
-
Har du bokat en bil?
Vid eventuella frågor, ring CarTrawler: +47 21 51 81 71.
Vill du göra en bokning?
Hitta bra erbjudanden på hyrbilar och boka online redan idag.
-
Har du bokat hotell?
Vid eventuella frågor, kontakta Hotels.com: 0850 252 026
För vanliga frågor och svar samt övriga frågor, besök Hotels.com.
Vill du göra en bokning?
Hitta hotellerbjudanden och boka redan idag.
-
Har du bokat ett charterflyg genom en researrangör?
Andra frågor?
Kontakta din researrangör.
-
Begär kvitto eller beställningsbekräftelse
Skicka en reklamation
För att din reklamation snabbt ska nå rätt person, välj ett av alternativen nedan.
- Försenat eller inställt flyg
- Försenat eller skadat bagage
- Återbetalning av biljett och utgifter
- Återbetalning av skatter (outnyttjad LowFare-biljett)
- Återbetalning av argentinsk DNT biljettskatt
Dela med dig av dina synpunkter
Vi vill gärna höra vad vi gör bra och dåligt, och hur du tror att vi kan förbättra oss.
-
Har du använt dig av Bank Norwegians kreditkort och inte fått dina CashPoints registrerade?
Då behöver du koppla samman kreditkortet med din Norwegian reward-profil. Följ anvisningarna.
Vad täcker reseförsäkringen på Bank Norwegian-kortet?
Se dina villkor och vem du ska kontakta om skadan uppstår.
Lån och sparkonto
Utöver kreditkortet (link https://www.banknorwegian.se/Kreditkort) i sammarbete med flygbolaget, erbjuder även Bank Norwegian lån och sparkonto .
Kontakta oss
Har du tappat ditt kreditkort ber vi dig ringa spärrtjänsten på nummer +46 770-45 77 66, för andra frågor rekommenderar vi att du använder dig av följande schema.