Om du behöver hjälp på grund av din syn- eller hörselnedsättning, vänligen registrera din funktionsnedsättning när du bokar online eller kontakta vårt kontaktcenter minst 48 timmar före avgång.
På flygplatsen och ombord
- Checka in vid vår incheckningsdisk minst 2 timmar före avgång.
- Kom till gaten minst 30 minuter före avgångstiden.
- Meddela vår flygplatspersonal och kabinpersonal om det finns något vi kan göra för att hjälpa dig. Vi gör allt vi kan för att göra din resa enkel och problemfri.
Ledarhundar är välkomna
Din ledarhund kan följa med på de flesta av våra flygningar. Läs mer om att resa med ledarhund.