Jeśli potrzebujesz pomocy w związku z wadą wzroku lub słuchu, prosimy o zgłoszenie swojej niepełnosprawności podczas dokonywania rezerwacji online lub skontaktowanie się z naszym centrum obsługi klienta co najmniej 48 godzin przed lotem.
Na lotnisku i na pokładzie
- Prosimy o zgłoszenie się do odprawy co najmniej 2 godziny przed odlotem.
- Prosimy o przybycie na pokład co najmniej 30 minut przed odlotem.
- Prosimy poinformować personel lotniska i personel pokładowy, jeśli możemy Państwu w czymś pomóc. Dołożymy wszelkich starań, aby Państwa podróż była łatwa i bezproblemowa.
Pies przewodnik mile widziany
W przypadku większości lotów możesz podróżować wraz ze swoim psem przewodnikiem. Dowiedz się więcej o podróżowaniu z psem przewodnikiem.