Norwegian Reward to program lojalnościowy Norwegian i Widerøe. Jako uczestnik programu zdobywasz Spenn lub punkty CashPoints za wszystkie loty, a także za rezerwacje w wielu hotelach i wypożyczalniach samochodów. 

Teraz możesz wylatać status Gold. 
Wspinanie się po poziomach członkostwa jest dziecinnie proste. Im więcej latasz, tym wyższy Twój status. Kolejny poziom jest Twój po każdych 8 lotach odbytych w ciągu roku. 

Member → Traveller → Bronze → Silver → Gold

Możesz zostać uczestnikiem programu tworząc swój profil lub odwiedzając strony Norwegian.com lub wideroe.no/en.

Tak, cyfrową kartę członkowską znajdziesz po zalogowaniu się do aplikacji Norwegian. Karta pokazuje również Twój aktualny poziom w programie.

Twój numer konta możesz znaleźć na swoim profilu.

Dziecko poniżej 16 roku życia może być uczestnikiem programu Norwegian Reward, jeżeli jego rodzic lub opiekun utworzy jego profil i będzie administratorem adresu e-mail powiązanego z utworzonym kontem. Wszyscy uczestnicy mogą zdobywać punkty CashPoints, włącznie z niemowlętami poniżej 2 roku życia, pod warunkiem że koszt netto biletu uczestnika jest większy niż 0. Dowiedz się więcej na temat Konta dziecka.

Punkty CashPoints to własna waluta Norwegian i Widerøe. Uczestnik programu może nimi płacić za bilety lotnicze, dodatkowy bagaż, ubezpieczenie na wypadek rezygnacji, rezerwacje miejsc czy zmiany biletów, za pośrednictwem swojego profilu na stronie www.norwegian.com. Dowiedz się więcej na temat punktów CashPoints.

Punkty CashPoints są liczone od wartości biletów w koronach norweskich (NOK), przy czym 1 CashPoint = 1 NOK. Wartość punktów CashPoint uczestnika jest zależna od aktualnego kursu wymiany. Punkty są liczone w oparciu o cenę biletu netto (bez podatków, opłat i usług dodatkowych).

Możesz zwrócić się o przyznanie Ci punktów CashPoints w okresie do 30 dni od daty wylotu.

Otrzymywanie punktów CashPoints za loty jest przypisane danej osobie, dlatego uczestnik jest uprawniony do uzyskania punktów Cash tylko za loty odbyte osobiście. Imię i nazwisko na bilecie lotniczym musi być takie samo, jak imię i nazwisko zarejestrowane w profilu Norwegian Reward.

Swoje punkty CashPoints możesz wykorzystywać do płacenia za bilety lotnicze i wszelkie dodatkowe usługi dodawane do rezerwacji. Punkty CashPoints nie mogą być używane do płacenia podatków ani niektórych opłat dodatkowych. Dowiedz się więcej.

Tak, możesz użyć punktów CashPoints płacąc za dodatkowy bagaż, ubezpieczenie na wypadek rezygnacji, rezerwacje miejsc, zmiany biletów itp.

Poznaj wszystkie możliwości wykorzystania punktów CashPoints i dowiedz się, jak to zrobić.

Tak, ale przed dokonaniem rezerwacji musisz podać pośrednikowi swój numer konta Norwegian Reward (możesz go znaleźć na swoim profilu na stronie Norwegian Reward).

Punkty CashPoints są ważne w ciągu całego roku, w którym zostały uzyskane i dodatkowo przez dwa kolejne lata.

Przykład: Punkty CashPoints uzyskane za bilet lotniczy zakupiony 1 września 2023 roku będą ważne do 31 grudnia 2025 roku.

Punkty CashPoints uzyskane z tytułu karty podarunkowej są ważne do końca roku, w którym karta została nabyta + 1 rok.

W przypadku uczestników kwalifikujących się do korzyści polegającej na braku terminu ważności punktów CashPoints (No CashPoint Expiry) wszystkie punkty CashPoints zgromadzone na koncie będą mieć nieograniczoną ważność pod warunkiem, że dany uczestnik będzie mieć 32 odbyte loty w ciągu 12 miesięcy. Gdy uczestnik przestanie spełniać wymóg odpowiedniej liczby lotów, utraci korzyść, a posiadane punkty CashPoints będą mieć zwykły okres ważności.

Sprawdź w swoim profilu, czy Twoje punkty CashPoints tracą ważność w tym roku.

Tak. Punkty CashPoints przysługują za wszystkie bilety na loty liniami Norwegian, z wyjątkiem rezerwacji grupowych. Można także uzyskiwać punkty CashPoints od naszych partnerów.

Tak. Punkty CashPoints otrzymuje się za wszystkie zakupione bilety, niezależnie od tego, jakiej waluty użyto podczas rezerwacji.

Nie, za bilety czarterowe nie przysługują punkty CashPoints.

Jeżeli opłata za lot została uiszczona częściowo za pomocą punktów CashPoints, otrzymujesz punkty CashPoints za tę część zapłaty, która została dokonana kartą kredytową lub debetową.

Jako uczestnik programu Norwegian Reward zbierasz nie tylko CashPoints. Możesz też uzyskać korzyści, które sprawią, że Twoja podróż będzie jeszcze płynniejsza. Otrzymujesz jedną korzyść przy każdym nowym poziomie członkostwa.

2% dodatkowych punktów CashPoints
Zyskujesz ekstra 2% punktów CashPoints od ceny biletów lotniczych. Jest to korzyść, którą zdobywasz wraz z zyskaniem statusu Traveller. Możesz zdobyć ją maksymalnie 3 razy, co oznacza łącznie nawet do 6% dodatkowych punktów CashPoints.

Bezpłatna rezerwacja miejsca Standard
Możesz bezpłatnie zarezerwować dowolne standardowe miejsce. Możesz wybrać tę korzyść, gdy osiągniesz status Bronze lub wyższy.

Bezpłatna opcja Fast Track
Zyskaj bezpłatny dostęp Fast Track i spędzaj mniej czasu na lotniskach. Możesz wybrać tę korzyść, gdy osiągniesz status Bronze lub wyższy. Opcja Fast Track jest dostępna na wybranych lotniskach.

Bezpłatny bagaż rejestrowany
Na każdy lot zabierz ze sobą jedną sztukę bagażu rejestrowanego o maks. masie 23 kg. Możesz wybrać tę korzyść, gdy osiągniesz status Bronze lub wyższy.

Bezpłatny bagaż podręczny na górnej półce
Zyskaj bezpłatny bagaż podręczny (55 x 40 x 23 cm) do schowka nad fotelem. Możesz wybrać tę korzyść, gdy osiągniesz status Bronze lub wyższy. W zależności od dostępności miejsc w kabinie.

Uwaga: Na wszystkich trasach linii Widerøe dostępny jest wyłącznie bagaż podręczny na górnej półce. Pozostałe korzyści z listy są dostępne tylko podczas lotów na trasach innych niż PSO. Dowiedz się więcej o trasach PSO.

Swoje korzyści możesz wybierać i aktywować w swoim profilu Reward.

Pierwszą korzyścią po osiągnięciu poziomu Traveller są zawsze dodatkowe punkty CashPoints. Oznacza to, że zyskasz dodatkowe 2% na komercyjnych biletach lotniczych Norwegian i Widerøe.

Gdy wejdziesz na kolejne poziomy, Bronze i Silver, możesz samodzielnie decydować, jakie korzyści chcesz odebrać jako następne. Do wyboru masz: bezpłatny bagaż rejestrowany, bezpłatną rezerwację miejsca Standard, kolejną korzyść Extra CashPoints (można wybrać do 3 razy), bezpłatną opcję Fast Track, bezpłatny bagaż podręczny (w zależności od dostępnej przestrzeni).

Wcześniej wybrane korzyści aktywują się automatycznie, gdy tylko zgromadzisz odpowiednią liczbę lotów. Jeśli nie dokonasz wyboru, automatycznie przypiszemy Ci bezpłatny bagaż rejestrowany na poziomie Bronze oraz bezpłatną rezerwację miejsca Standard na poziomie Silver.

Aktywowane korzyści możesz wykorzystać po zalogowaniu się i zarezerwowaniu biletu lotniczego na stronach internetowych Norwegian i Widerøe.

Każda pojedyncza podróż liczy się jako jeden lot. Dotyczy to również lotów z przesiadkami. Przykładowo jeśli lecisz na trasie Trondheim-Oslo-Londyn-Oslo-Trondheim, system policzy to jako cztery loty i będziesz w połowie drogi do następnego poziomu.

Upewnij się, że podczas rezerwacji dodano Twój Numer konta Reward, aby lot został zaliczony. Możesz go również dodać wstecznie, maksymalnie do 30 dni od daty wylotu. Numer konta Reward znajdziesz na swojej stronie profilu.

Uwaga: Do przyznania korzyści bierzemy pod uwagę wyłącznie te loty, które się odbyły, w tym tylko regularne loty Widerøe, z wyłączeniem tras PSO.

Aktywowane korzyści zostają zablokowane na 12 miesięcy i przez ten czas nie można ich zmienić. Gdy liczba zakwalifikowanych lotów wzrasta, można dodawać dalsze korzyści.

Każda korzyść jest dostępna, jak długo utrzymujesz swój obecny lub wyższy poziom członkostwa. Zazwyczaj jest to 12 miesięcy od momentu, gdy uczestnik po raz ostatni spełniał warunek odpowiedniej liczby lotów dla swojego obecnego poziomu.

Tak, możesz korzystać ze swoich korzyści przy rezerwacjach, pod warunkiem że w dniu podróży masz swój aktualny poziom członkostwa lub wyższy.

Twój aktualny poziom członkostwa jest na stałe powiązany z Twoim profilem Reward.Pamiętaj, aby podczas rezerwacji lotu, podać swój numer konta Reward. Jeśli w dniu podróży będziesz mieć swój obecny lub wyższy poziom członkostwa, wszystkie korzyści zostaną automatycznie przypisane do Twojej rezerwacji.

Twój poziom członkostwa i korzyści są przypisane osobiście do Ciebie, dlatego możesz z nich korzystać tylko na własnym bilecie i podczas własnych lotów.

Jeśli rezerwujesz podróż w imieniu innych osób, możesz dodać ich numer konta Reward do rezerwacji. Jeśli Twoi współtowarzysze podróży mają własne aktywne korzyści, system automatycznie udostępni je w ramach tego samego zakupu.

Tak, ale pod warunkiem, że podasz pośredniczącemu biuru lub organizatorowi swój numer konta Reward i poprosisz, aby zarejestrowali ten numer podczas rezerwowania lotu. Twój numer konta widoczny jest na wszystkich zestawieniach, które otrzymujesz mailem od Norwegian Reward, w aplikacji Norwegian App oraz gdy logujesz się do swojego profilu Reward.

Tak, o ile Twój numer Norwegian Reward jest zarejestrowany w rezerwacji przed lotem. Najlepszym sposobem, aby zagwarantować sobie możliwość skorzystania z korzyści, jest dokonanie rezerwacji bezpośrednio na stronie internetowej Norwegian lub Widerøe lub w aplikacji Norwegian Travel Assistant, używając swojego profilu Reward.

Gdy zdobędziesz status Norwegian Reward Gold, otrzymasz wszystkie korzyści, których jeszcze nie wybrałeś/-aś, oraz zestaw ekskluzywnych korzyści dla naszych najczęściej latających pasażerów. W pakiecie Gold czekają na Ciebie:Bezpłatny ciepły napój na pokładzie, Priority Boarding, bezpłatna rezerwacja dowolnego miejsca, priorytetowa obsługa klienta, brak daty ważności punktów CashPoints oraz status Avis President’s Club.Aby osiągnąć ten poziom, musisz odbyć lot 32 razy w ciągu 12 miesięcy.

Priority Boarding
Omiń kolejki i bądź jedną z pierwszych osób na pokładzie samolotu.

Priorytetowa obsługa klienta
Masz pierwszeństwo, czekając w kolejce do naszego przedstawiciela.

Bezpłatne gorące napoje
Korzystaj z bezpłatnych gorących napojów podczas lotów, dla których dostępne są usługi kateringowe.

Bezpłatna rezerwacja dowolnie wybranego miejsca
Bezpłatnie zarezerwuj swoje ulubione miejsce przy każdym locie. Brak dostępności na trasach PSO Widerøe.

Nieograniczony okres ważności punktów CashPoints
Tak długo, jak będziesz mieć wymaganą liczbę kwalifikujących się lotów, Twoje punkty CashPoints zachowają ważność.

Status Avis President’s Club
Bezpłatne podwyższenie statusu do Avis President’s Club, dające pewne przywileje przy wynajmowaniu samochodu.

Dostęp do saloników lotniskowych
Dostępne wyłącznie podczas podróży liniami Widerøe i na wybranych lotniskach.

Przy kolejnym locie po prostu pokaż członkowi załogi swoją odznakę Norwegian Reward Gold , gdy podejdzie do Ciebie z wózkiem pokładowym. Znajdziesz ją na stronie profilu w Aplikacji Norwegian. Jeśli odznaka nie jest widoczna w aplikacji, musisz zaktualizować ją do najnowszej wersji.