Porada: Zdajemy sobie sprawę, że plany czasem się zmieniają, niestety opłaty za nasze usługi dodatkowe nie podlegają zwrotowi, usług nie można też przenieść na innego pasażera.
Zmiana rezerwacji i zwrot kosztów
Ceny za zmiany w taryfach LowFare i LowFare+
- Zmiana nazwiska: 65 EUR
- Zmiana rezerwacji: 65 EUR + różnica w cenie
- Zwrot: Nie podlega zwrotowi
Podane ceny dotyczą jednego pasażera, za lot w jedną stronę. Obowiązują warunki przewozu.
Zmiany w taryfach Flex są bezpłatne
- Zmiana nazwiska: Bezpłatna
- Zmiana rezerwacji: Bezpłatna
- Zwrot: Podlega pełnemu zwrotowi
Obowiązują warunki przewozu.
Opłaty za rezerwację
Dopłata za płatność kartą kredytową
W zależności od wybranej metody płatności może zostać naliczona opłata dodatkowa za płatność kartą kredytową.
- Karta kredytowa Norwegian VISA lub indywidualna karta debetowa: Nie zostanie naliczona opłata dodatkowa za płatność kartą.
- Indywidualna karta VISA lub MasterCard karta kredytowa wydana w UE: Nie zostanie naliczona opłata dodatkowa za płatność kartą.
- Indywidualna karta AMEX lub Diners Card: Zostanie naliczona opłata dodatkowa (1,99% całkowitej kwoty zakupu) za płatność kartą.
- Firmowa karta debetowa/kredytowa: Zostanie naliczona opłata dodatkowa (3% całkowitej kwoty zakupu) za płatność.
W przypadku płatności indywidualną kartą VISA lub MasterCard kartą kredytową wydaną poza UE czy też płatnością kartą AMEX lub Diners wydaną poza Wielką Brytanią, obowiązuje opłata dodatkowa w wysokości 1,99% całkowitej ceny zakupu.
Loty łączone
Żeby zapewnić Ci dotarcie do celu, musimy zająć się pewnymi dodatkowymi formalnościami, dlatego loty łączone objęliśmy dopłatą.
- 9 EUR za osobę, za lot w jedną stronę
- 18 EUR za osobę, za lot w jedną stronę (loty łączone przez lotnisko London Gatwick)
Opłata za usługę — rezerwacja telefoniczna i na lotnisku
Za rezerwacje i zmiany w rezerwacji dokonywane telefonicznie lub na lotnisku obowiązuje opłata za usługę (25 EUR od osoby, w jedną stronę).
Rezerwacja miejsc
Cena rezerwacji miejsca
Bezpłatną rezerwację miejsca obejmują wszystkie bilety z wyjątkiem taryfy LowFare, w przypadku której wszelkie dodatkowe usługi są opcjonalne. Jeśli jest Ci obojętne, gdzie będziesz siedzieć, nie obawiaj się - przydzielimy Ci miejsce automatycznie w dniu wylotu.
W przypadku biletów w taryfie LowFare+ lub Flex, koniecznie wybierz odpowiadające Ci miejsce przed dokonaniem odprawy online.
- Taryfa LowFare: 9 - 50 EUR za osobę, w jedną stronę
- Taryfa LowFare+: W tym rezerwacja miejsc standardowych
- Taryfa Flex W tym rezerwacja miejsc
Posiłki i dodatkowe usługi na pokładzie
Przekąski i napoje na pokładzie
Przekąski i napoje można zakupić podczas większości naszych lotów. Zakupy na pokładzie będą rozliczane w walucie kraju wylotu. Wszystkie ceny podane są w naszym pokładowym menu.
Na pokładzie naszych lotów akceptujemy wyłącznie płatność kartą kredytową.
Zobacz i pobierz menu na pokładzie tutaj
- Napoje bezalkoholowe: 2,50 - 3,50 EUR
- Napoje alkoholowe: 5,50 - 20 EUR
- Przekąski: 2,50 - 7,50 EUR
Zamówione posiłki
Istnieje możliwość zamówienia posiłku na lotach międzynarodowych powyżej 2 godz. 15 min.
- Zamów online do 36 godzin przed odlotem
- Posiłek składa się z gorącego posiłku ze słodkim deserem.
- Na pokładzie można kupić napoje (napoje bezalkoholowe, wodę, piwo, wino, kawę i herbatę).
- Cena: 10-12 EUR (od osoby w jedną stronę)
Międzynarodowe loty na długich dystansach (LowFare, LowFare+ i Flex)
Jeżeli podróżujesz w taryfie LowFare+ lub Flex, menu Economy jest wliczone w cenę przelotu.
Jeżeli podróżujesz w taryfie LowFare, pozycje z naszego menu Economy dostępne są wyłącznie po uprzednim zamówieniu (35 EUR za osobę, za lot w jedną stronę). Pamiętaj, żeby zamówić swój posiłek do 36 godzin przed wylotem.
Taryfy Premium i PremiumFlex
Jeżeli podróżujesz w taryfie Premium lub PremiumFlex, menu Premium jest wliczone w cenę przelotu.
Przekąski i napoje na pokładzie
Przekąski i napoje można zakupić podczas większości naszych lotów. Zakupy dokonywane podczas lotu moga być zrealizowane w innej walucie niż podana poniżej. Ceny mogą ulec zmianie bez powiadomienia.
- Napoje bezalkoholowe: 4 - 5 EUR
- Napoje alkoholowe: 4 - 5 EUR
- Przekąski: 4 - 8 EUR
- Koc: 5 EUR
- Słuchawki: 3 EUR
Bagaż podręczny
Limit bagażu zależy od rodzaju taryfy. Pamiętaj żeby zmierzyć torby i nie zapomnij, że limit dotyczy wagi całego bagażu podręcznego łącznie.
Bagaż podręczny na górnej półce
Bagaż podręczny na górnej półce dostępny jest do zakupu online przez klientów, którzy mają bilet LowFare. Opłata pobierana jest za sztukę, za każdy odcinek podróży. Maksymalnie jedna sztuka na pasażera. Torba nie może przekraczać wymiarów 55 x 40 x 23 cm i może ważyć maksymalnie 10 kg.
- Loty krajowe: 5-10 EUR
- Międzynarodowe loty: 7-14,9 EUR
Opłaty za bagaż ponadgabarytowy przy bramie
Bagaż podręczny niemieszczący się w limicie Twojej taryfy zostanie przewieziony w luku bagażowym za dodatkową opłatą (w każdą stronę).
W przypadku uprzedniego odprawienia przysługujących Ci dwóch sztuk bagażu, pobierzemy opłatę za nadbagaż w wysokości.
W przypadku kiedy odprawiłeś już trzy sztuki bagażu (2 x bagaż rejestrowany, 1 x mały bagaż rejestrowany), zostanie naliczona opłata za nadbagaż - 15 EUR za kilogram, za każdy odcinek podróży.
Bagaż rejestrowany
W zależności od rodzaju biletu, bagaż rejestrowany może być wliczony w cenę lub wymagać niewielkiej dopłaty. Bagaż nietypowy (narty, torby golfowe itp.) trzeba zarejestrować jako bagaż specjalny.
Możesz dodać bagaż rejestrowany do aktualnej rezerwacji do 4 godzin przed wylotem. Najprościej i najszybciej zrobisz to przez Internet lub dzwoniąc do biura obsługi klienta.
- LowFare: Bez wliczonego bagażu rejestrowanego
- LowFare+: 1 x 23 kg
- Flex: 2 x 23 kg
Ograniczenia rozmiarów i wagi
Przygotowując się do lotu, upewnij się, że Twój bagaż ma odpowiednią wagę i rozmiar.
- Pojedynczy bagaż nie może przekraczać wagi 32 kg ani być lżejszy niż 2 kg.
- Całkowita waga bagażu rejestrowanego nie może przekraczać 74 kg.
- Maksymalne wymiary bagażu wynoszą 250 x 79 x 112 cm (dł. x wys. x szer.), a obwód nie może przekraczać 300 cm.
Nadbagaż
Opłata za bagaż rejestrowany
Zakupy dokonywane przez Internet i na lotnisku objęte są różnymi cenami.
Bagaż rejestrowany wykupiony na lotnisku
Opłata za bagaż rejestrowany dotyczy jednej sztuki bagażu, za lot w jedną stronę. Opłaty za bagaż różnią się w zależności od planu podróży.
Loty bezpośrednie
Krajowe: 40 EUR
Międzynarodowe: 40 EUR
Loty łączone
Krajowe/krajowe: 80 EUR
Krajowe/międzynarodowe: 80 EUR
Międzynarodowe/międzynarodowe: 80 EUR
Mały bagaż rejestrowany zakupiony na lotnisku
Opłaty za mały bagaż rejestrowany pobierana jest za sztukę, za każdy odcinek podróży. Maksymalnie jedna sztuka na pasażera. Usługa dostępna jest tylko na lotnisku. Torba nie może przekraczać wymiarów 55 x 40 x 23 cm i może ważyć maksymalnie 10 kg.
- Opłaty przy odprawie: 30 EUR
Bagaż rejestrowany wykupiony przez Internet
Stawki bagażowe będą się różnić w zależności od planu podróży. Opłatę za bagaż znajdziesz w procesie rezerwacji lub w zakładce Moje Podróże.
Opłata za bagaż rejestrowany dotyczy jednej sztuki bagażu, za lot w jedną stronę. Opłata za drugą sztukę bagażu rejestrowanego będzie wyższa. Podane ceny dotyczą pierwszej sztuki bagażu rejestrowanego i drugiej sztuki bagażu rejestrowanego.
Pierwsza sztuka bagażu
- Loty krajowe: 9,90 EUR
- Loty międzynarodowe: 14,90 – 29,90 EUR
Druga sztuka bagażu
- Loty krajowe: 29,90 EUR
- Loty międzynarodowe: 29,90 – 39,90 EUR
Lot z przesiadką
Ceny bagażu na lotach łączonych można obliczyć, dodając koszty bagażu na poszczególnych lotach w jedną stronę.