Norwegian Reward er Norwegians og Widerøes loyalitetsprogram. Som medlem optjener du Spenn eller CashPoints på alle flyvninger samt et bredt udvalg af hoteller og billeje. 

Nu kan du også flyve dig til Gold. 
Det er enkelt at klatre op ad vores statusstige. Jo mere du flyver, desto højere kommer du op. Du låser op for det næste niveau for hver ottende flyvning, du foretager på et år. 

Member → Traveller → Bronze → Silver → Gold

Du kan blive medlem ved at oprette en profil eller gå til wideroe.no

Ja, du finder dit digitale medlemskort, når du logger ind i Norwegian-appen. Kortet viser også dit nuværende medlemsniveau.

Reward-nummeret finder du ved at logge på din profil. 

Børn under 16 år kan være Norwegian Reward-medlem, såfremt barnets forældre/værge opretter profilen og administrerer e-mailen, som er tilknyttet Reward-profilen. Alle medlemmerne kan optjene Spenn og CashPoints, herunder spædbørn op til 2 år, forudsat at nettoprisen for medlemmets billet er over 0,-. Find ud af mere om Børnekonti til CashPoints. 

Du kan efterregistrere Spenn eller CashPoints inden for 30 dage efter afrejse. 

Gør krav på Spenn eller CashPoints ->

Optjente Spenn fra flyrejser er personlige, så du er kun berettiget til at tjene Spenn på dine egne flyrejser. Navnet på flybilletten skal svare til det navn, du har registreret i din Norwegian Reward-profil. 

Norwegian Reward-medlemmer kan tjene Spenn på alle Norwegian- og Widerøe-billetter til enhver destination samt på en række hverdagspartnere. Sørg for at downloade Spenn-appen for at forbinde din Reward-konto med din Spenn-konto, se alle de partnere, du kan tjene Spenn med, og få adgang til ekstra særlige tilbud og deals! 

Få mere at vide om Spenn

Ja. Du optjener Spenn på alle flybilletter med Norwegian og Widerøe, undtagen gruppereservationer og udbudsruter. For hver 10 kr. du bruger, får du 1 Spenn. Dette gælder for vores standard LowFare-billetter.

Du har mulighed for at tjene endnu flere Spenn med andre billettyper:
LowFare+: Få 2 Spenn pr. 10 kr. brugt.
Flex: Få 5 Spenn pr. 10 kr. brugt. 

Nej. Du optjener stadig CashPoints på Bank Norwegian-køb.  

Hvis du tjener Spenn normalt på flybilletter, så får du ekstra Spenn på LowFare og LowFare+ billetter, når du betaler med Bank Norwegian-kortet. Hvis du har fravalgt Spenn, optjener du i stedet ekstra CashPoints. 

Spenn er fleksible point, du kan optjene, samle og bruge på tværs af brands i hele Norden. Læs mere om Spenn.

Få mere at vide om Spenn

Hvis du har en Familiekonto hos Norwegian Reward, vil du fortsætte med at optjene CashPoints på den konto. Men hvis du downloader Spenn-appen, kan du også oprette en Spenn Sammen-konto, hvor I kan samle jeres Spenn. 

Dine Spenn er gyldige i tre år fra udgangen af ​​den måned, hvor du modtog dem på din konto. Eksempel: Spenn, der er optjent på en flybillet købt den 1. december 2024, vil være gyldige indtil den 31. december 2027. 

Det er nemt. Download Spenn-appen fra App Store eller Google Play, og følg vejledningen i appen for at forbinde dine konti.   

Du kan også forbinde dine konti på vores hjemmeside eller i appen ved at følge trinnene på siden Min profil. Du finder mere information under ""Få mere ud af dine Spenn"". 

For medlemmer, der kvalificerer sig til fordelen ‘Ingen udløbsdato på Spenn’, vil alle Spenn på din konto ikke have nogen udløbsdato, så længe du har Gold-status (gælder kun for Spenn optjent på produkter og tjenester fra Norwegian og Widerøe). Når du ikke længere opfylder det krævede antal flyvninger for at bevare fordelen, vil de optjente Spenn blive ændret til igen at have deres sædvanlige udløbsperiode.

Tjek i din profil, om dine Spenn udløber i år.

Ja, men du skal opgive dit Reward-nummer, som du finder i din Norwegian-profil, til rejsebureauet før booking. 

Ja. Du optjener Spenn for alle billetter, uanset hvilken valuta der blev brugt ved reservationen (undtagen når en reservation betales med CashPoints eller Spenn – se yderligere oplysninger i næste spørgsmål nedenfor). 

Hvis flyrejsen er delvist betalt med Spenn eller CashPoints, optjener du Spenn for den del, som betales med kredit- eller betalingskort. 

Nej. Spenn er personlige. Selvom du bestiller for flere personer fra din egen profil, vil du kun tjene Spenn på den billet, der er reserveret i dit navn. Hvis de ekstra personer har deres eget Reward-nummer, kan du tilføje deres numre manuelt under reservationen – så kan de også tjene Spenn.  

Nej, du kan ikke optjene Spenn på charterbilletter. 

Du kan fjerne Spenn fra din Norwegian Reward-profil via kommunikationsindstillingerne i din profil. Det betyder, at du ikke længere kan optjene eller bruge Spenn med Norwegian og Widerøe, og du vil gå tilbage til at optjene CashPoints. For at få adgang til personlige tilbud og få mest muligt ud af Spenn skal du downloade Spenn-appen og følge trinnene for at linke din Reward- og Spenn-konto.

Du skal have en aktuel bopæl i Norge, Sverige, Danmark eller Finland registreret i din Norwegian Reward-profil for at optjene Spenn. 

Norwegian Reward-medlemmer med bopæl i Norge, Sverige, Danmark og Finland optjener Spenn på Norwegian- og på Widerøes kommercielle flyvninger i stedet for CashPoints. Du vil stadig være i stand til at optjene CashPoints hos en række Norwegian Reward-partnere, samt bruge dine CashPoints i henhold til deres sædvanlige udløbsdatoer.  

Få mere at vide om CashPoints 
Få mere at vide om Spenn

Hvis du har både CashPoints og Spenn på din konto, kan du bruge begge, når du betaler for din billet.

Ja, du kan stadig optjene CashPoints på køb, som du foretager med Bank Norwegian-kortet, samt køb hos en række udvalgte Norwegian Reward-partnere, såsom hoteller og billeje. 

Se alle måder, du kan optjene CashPoints på

Bemærk: Hvis du bor i Norden, men har fravalgt at tjene Spenn, optjener du CashPoints på flyrejser. Du vil tjene:  

• 1 % CashPoints på LowFare-billetter (3 % med Bank Norwegian-kortet)  

• 2 % CashPoints på Lowfare+ billetter (4 % med Bank Norwegian-kortet)  

• 5 % CashPoints på Flex-billetter

Nej, du vil ikke kunne konvertere dine CashPoints til Spenn, men du kan stadig bruge dine CashPoints til at booke Norwegian- og Widerøe-billetter som normalt. 

Dine CashPoints er gyldige hele det år, hvor du har optjent dem, plus yderligere to år.  

Eksempel: CashPoints, der er optjent på en flybillet købt den 1. september 2023, vil være gyldige indtil den 31. december 2025.  

CashPoints modtaget i form at et gavekort er gyldige indtil udgangen af det år, hvor gavekortet blev købt + 1 år.  

Hvis du har Norwegian Reward Gold og derfor har fordelen ‘Ingen udløbsdato på CashPoints’, vil du beholde denne fordel, så længe du fortsat opfylder tærsklen på 32 flyvninger inden for de foregående 12 måneder. Når du ikke længere opfylder det krævede antal flyvninger for at bevare fordelen, vil de optjente CashPoints igen få deres sædvanlige udløbsperiode.  

Tjek i din profil, om dine CashPoints udløber i din profil. 

Køberen kan frit vælge det beløb, man ønsker, at gavekortet skal lyde på. Køberen kan vælge en foruddefineret tekst til gavekortet eller selv skrive den ønskede tekst i tekstfeltet. Gavekortet betales ved bestilling. Kunden vil efter bestillingen modtage to mails – en kvittering og en mail med selve gavekortet, vedhæftet som PDF.

Gavekortet kan bruges til delbetaling af alle flybilletter med Norwegian. For at bestille flybilletter med CashPoints skal modtageren logge på www.norwegian.com og vælge "Betal delvist med CashPoints" ved bestillingen. CashPoints kan bruges på alle typer flybilletter og sæder samt alle Norwegians tilvalgstjenester. CashPoints kan ikke bruges til at betale for skatter og afgifter. Gavekort er gyldige i indeværende år + 1 år fra købsdatoen.

Som Norwegian Reward-medlem optjener du ikke kun Spenn og CashPoints. Du kan også få fordele, der giver dig en endnu mere problemfri rejse. Du får én, hver gang du når et nyt medlemsniveau. 

Ekstra Spenn
Den første fordel du får, når du er blevet Traveller. Du optjener nu 2 ekstra Spenn for hver 10 kroner, du bruger på flybilletter. Du optjener således lidt flere Spenn, hver gang du flyver.  

Gratis reservation af standardsæde
Du kan reservere ethvert standardsæde gratis. Du kan vælge denne fordel, når du har opnået Bronze eller højere. 

Gratis Fast Track
Få gratis adgang til Fast Track, og brug mindre tid i lufthavne. Du kan vælge denne fordel, når du har opnået Bronze eller højere. Fast Track er tilgængelig i udvalgte lufthavne.

Gratis indchecket bagage
Medbring ét stykke indchecket bagage på maks. 23 kg gratis på alle dine flyvninger. Du kan vælge denne fordel, når du har opnået Bronze eller højere.

Gratis bagage i bagagehylden
Få et gratis stykke håndbagage (55 x 40 x 23 cm) til opbevaring i bagagehylden over sædet. Du kan vælge denne fordel, når du har opnået Bronze eller højere. Med forbehold for ledig plads i kabinen.

Bemærk: Kun håndbagage i bagagehylden er tilgængelig på alle Widerøe-ruter. De andre fordele på denne liste er kun tilgængelige ved flyvning på ruter, der ikke er PSO-ruter. Få mere at vide om PSO-ruter.

Du kan vælge og aktivere dine fordele i din Reward-profil.

Hvis du bor i Norge, Sverige, Danmark eller Finland, er den første fordel, når du når Traveller, altid Ekstra Spenn. Det betyder, at du optjener yderligere 2 Spenn pr. 10 kroner, du bruger på kommercielle flybilletter med Norwegian og Widerøe. 

For eksempel optjener du normalt 1 Spenn pr. 10 kroner brugt på LowFare-billetter, men med fordelen Ekstra Spenn optjener du i alt 3 Spenn pr. 10 kroner brugt på LowFare-billetter. Du kan opnå denne fordel op til 3 gange. Det betyder, at du kan optjene op til 6 ekstra Spenn pr. 10 kroner brugt på flyrejser med denne fordel. 

Når du når dine næste niveauer, Bronze og Silver, kan du selv bestemme, hvilke fordele du gerne vil have næste gang. Vælg blandt: Gratis indchecket bagage, gratis reservation af standardsæde, endnu en Ekstra Spenn-fordel (kan vælges op til 3 gange), gratis Fast Track, gratis bagage i bagagehylden (afhængigt af den tilgængelige plads i kabinen). 

Forudvalgte fordele aktiveres automatisk, når du har nok kvalificerende flyvninger. Hvis du ikke træffer et valg, får du ét stykke gratis indchecket bagage for Bronze og gratis reservation af standardsæde for Silver. 

Dine aktiverede fordele kan bruges, når du logger ind og booker en flybillet på Norwegians og Widerøes hjemmeside.

Hver eneste rejse tæller som én flyvning. Dette inkluderer flyvninger med mellemlandinger. Hvis du for eksempel flyver Trondheim-Oslo-London-Oslo-Trondheim, tæller dette som fire flyvninger, og du er halvvejs til dit næste niveau.

Sørg for, at dit Reward-nummer er tilføjet, når du booker en flyrejse, så den tæller med. Du kan også tilføje dit Reward-nummer, efter at rejsen er afsluttet, op til 30 dage efter afrejsedatoen. Du kan finde dit Reward-nummer på din profilside.

Bemærk: Vi tæller kun de flyvninger, hvor du faktisk har rejst og fløjet. Kun Widerøe-flyvninger på ikke-PSO-ruter tæller med til at optjene fordele.

Dine aktiverede fordele er låst i 12 måneder og kan ikke ændres i den periode. Du kan tilføje flere fordele, efterhånden som dit antal af kvalificerede flyvninger stiger.

Hver fordel er tilgængelig, så længe du har dit nuværende medlemskabsniveau eller højere. Dette er normalt 12 måneder fra det seneste tidspunkt, hvor du havde nok kvalificerende flyvninger til dit nuværende niveau. 

Ja, så længe du har dit nuværende medlemsniveau eller højere på rejsetidspunktet, kan du bruge dine fordele på dine bookinger. 

Dit nuværende medlemsniveau er knyttet til din Reward-profil.Sørg for, at dit Reward-nummer er registreret, når du booker din flyrejse. Så længe du har dit nuværende medlemsniveau eller højere på rejsetidspunktet, vil alle fordele automatisk blive anvendt på din booking.

Dit medlemskabsniveau og dine fordele er personlige for dig og kan derfor kun bruges på din egen billet og dine egne flyvninger.

Hvis du booker på vegne af andre rejsende, kan du tilføje deres Reward-nummer til bookingen. Hvis dine rejsefæller har deres egne aktive fordele, vil de være tilgængelige til brug på den samme booking.

Fordele, som giver dig ekstra CashPoints og gratis Fast Track, kan anvendes når du booker fly med Norwegian via alle kanaler. Fordele, der giver dig gratis pladsreservation eller gratis bagage er kun tilgængelige, når du booker billetter på Norwegians website (www.norwegian.com) med din Reward-profil.

Ja, så længe dit Norwegian Reward-nummer er registreret i din booking, før du skal flyve. Den bedste måde at være sikker på at få adgang til dine fordele er at bestille direkte på Norwegians eller Widerøes hjemmesider, eller i Norwegians rejseassistent-app, hvor du er logget ind med din Reward-profil.

Når du får Norwegian Reward Gold, får du alle de fordele, du ikke allerede har valgt, plus et sæt eksklusive fordele, som er forbeholdt vores hyppigst rejsende. Disse fordele omfatter:Gratis varm drik ombord, Priority Boarding, gratis sædereservation på alle sæder, prioriteret kundeservice, ingen udløbsdato på Spenn og Avis President’s Club-status.For at opnå dette niveau skal du flyve 32 gange på 12 måneder. 

Priority Boarding
Hoppa över köerna och bli en av de första som får kliva ombord på planet.

Prioriterad kundtjänst
Du blir prioriterad i kundtjänsten när det finns en tillgänglig medarbetare.

Gratis varm dryck ombord
Få gratis varm dryck ombord på flygningar med servering. 

Gratis reservation av valfri plats
Boka din favoritplats utan kostnad på alla dina flygningar. Det gäller inte för Widerøes linjer med allmän trafikplikt.

Inget utgångsdatum på CashPoints och Spenn
Så länge du har tillräckligt med kvalificerande flygningar går dina CashPoints och Spenn inte ut. (Gäller endast Spenn som har tjänats in på produkter och tjänster från Norwegian eller Widerøe.)

Avis President’s Club-status
En gratis uppgradering till Avis President’s Club, vilket innebär flera fördelar när du hyr bil. perks.

Tillgång till flygplatslounger
Den här förmånen erbjuds endast när du reser med Widerøe och på vissa flygplatser.

Næste gang du flyver, skal du blot vise et besætningsmedlem dit Norwegian Reward Guld-mærke, når de kommer forbi med vognen. Du finder mærket på profilsiden i din Norwegian Rejseassistent-app. Hvis mærket ikke er synligt i appen, skal du opdatere til den nyeste version.

Hvis du er berettiget til at modtage fordele, og du optjener Spenn på dine flyrejser, vil du have de samme fordele til rådighed, som du havde med CashPoints. Dog vil fordelen med 2 % ekstra CashPoints blive til fordelen Ekstra Spenn, og hvis du allerede har fordelen Ingen udløbsdato på CashPoints som en del af Norwegian Reward Gold, vil du også have en fordel med Ingen udløbsdato på Spenn (gælder kun for Spenn optjent på produkter og tjenester fra Norwegian og Widerøe).

På hvilke Widerøe-flyvninger optjener jeg Spenn? 

Du optjener Spenn på alle Widerøe-flyvninger, som ikke er en del af det offentligt subsidierede netværk (PSO-ruter). 

Hvor mange Spenn optjener jeg på Widerøe-flyvninger? 

Mini: For hver 10 kroner du bruger, optjener du 1 Spenn 
Smart: For hver 10 kroner du bruger, optjener du 2 Spenn 
Flex/Full-Flex: For hver 10 kroner du bruger, optjener du 3 Spenn 

Hvordan registrerer jeg mit Reward-nummer på bookinger foretaget med Widerøe? 

Når du booker en Widerøe-flyvning på Widerøe.no, kan du angive dit Reward-nummer i løbet af bookingprocessen, eller du kan angive det senere under My Trips på Widerøe.no.  

Kan jeg gøre krav på Spenn, selvom flyvningen allerede er afsluttet? 

Du kan gøre krav på dine manglende Spenn op til 30 dage efter afgangen på din Norwegian- eller Widerøe-flyvning. Du finder formularen til at gøre krav på dine Spenn her. 

Kan jeg bruge mine Spenn til at betale for flyrejser og ekstra produkter hos Widerøe? 

Det er endnu ikke muligt at bruge Spenn som betaling for Widerøe-flyvninger. Vi arbejder på at gøre dette tilgængeligt og vil opdatere oplysningerne, så snart funktionen er klar. 

Kan jeg bruge mit Norwegian Reward-medlemsniveau på Widerøe-flyvninger? 

Ja, du kan bruge dit nuværende medlemsniveau og de tilhørende fordele på Widerøe-flyvninger på samme måde, som du ville bruge dem med Norwegian, selvom der kan gælde visse undtagelser på PSO-ruter. Alle Widerøe-flyvninger, du foretager, tæller også med i forhold til at nå dit næste niveau. 

Tilbyder Widerøe stadig adgang til lounge? 

Ja, når du rejser på en Widerøe Flex/Full Flex-billet, eller hvis du er Norwegian Reward Gold-medlem, kan du få gratis adgang til loungen i udvalgte lufthavne, når du rejser med Widerøe.