Villkor för presentkort - Norwegian Air Shuttle ASA
1. Allmänt
Presentkortet kan endast användas som betalning för produkter och tjänster som erbjuds av Norwegian Air Shuttle ASA och dess dotterbolag (”Norwegian”).
2. Leverans och aktivering
Presentkortet anses ha levererats när det har gjorts tillgängligt för mottagaren efter slutförd betalning. Leveranstidpunkten till mottagaren kan skjutas upp med upp till 3 månader av kunden. Om en senare leveranstidpunkt har valts vid köpet anses presentkortet ändå ha levererats vid betalningstillfället.
3. Köparens ansvar för leveransadress
Det är köparens ansvar att ange rätt e-postadress för leverans av presentkortet, så att det skickas till rätt mottagare. Om e-postmeddelandet skickas till fel mottagare på grund av att köparen angett fel e-postadress, ansvarar inte Norwegian för att utfärda ett nytt presentkort.
4. Ångerrätt
Ångerrätt gäller inte vid köp av digitalt levererade presentkort. Detta beror på att presentkortet anses vara digitalt innehåll som levereras omedelbart efter köpet. Genom att slutföra köpet samtycker köparen till att leveransen påbörjas omedelbart och bekräftar därmed att ångerrätten upphör. Om presentkortet inte har gjorts tillgängligt för mottagaren kan ångerrätt ändå gälla i enlighet med tvingande lagstiftning.
5. Ingen kontantutbetalning
Presentkortet kan inte lösas in mot kontanter, varken helt eller delvis.
6. Valuta
Presentkortet kan endast användas i samma valuta som det köptes i. Valutan kan inte ändras eller konverteras.
7. Giltighet
Presentkortet är giltigt i 365 dagar från köptillfället. Om en senare leveranstidpunkt har valts vid köpet räknas giltighetstiden från leveranstidpunkten.
8. Användning av presentkort
Presentkortet kan endast användas via Norwegians godkända försäljningskanaler. Presentkortet kan inte användas som betalningsmedel på flygplatsen eller ombord på Norwegians flygningar.
9. Användning av flera presentkort
Köparen kan använda upp till 3 presentkort/värdebevis i samma transaktion. Om flera presentkort/värdebevis används i samma köp kommer de att belastas i ordning efter utgångsdatum, så att presentkortet/värdebeviset med kortast återstående giltighetstid används först.
10. Delbetalning
Om köpesumman överstiger presentkortets värde måste det återstående beloppet betalas med en annan godkänd betalningsmetod.
11. Återstående värde
Eventuellt återstående värde kan användas fram till presentkortets utgångsdatum.
12. Användningsbegränsningar
Presentkortet kan inte användas för att köpa andra presentkort.
13. Förlust, stöld och missbruk
Presentkortet är en värdehandling. Norwegian ansvarar inte för förlust, stöld eller obehörig användning. Presentkort ersätts inte vid förlust eller missbruk.
14. Återställning och återsändning av PIN-kod
Om mottagaren behöver få en ny PIN-kod skickad måste köparens förnamn/efternamn, e-postadress och (om köparen har köpt flera presentkort) de sista siffrorna på det aktuella presentkortet uppges för identifiering. Vid lyckad identifiering kan den registrerade e-postadressen ändras till mottagarens e-postadress, och PIN-koden skickas på nytt till presentkortsinnehavaren.
15. Tekniska förhållanden
Norwegian Air Shuttle ASA och dess dotterbolag frånsäger sig ansvar för tekniska fel, systemfel eller driftstörningar som kan påverka presentkortets funktionalitet, inklusive saldo och betalning.
16. Avbokning av Norwegian
Om Norwegian avbokar en resa efter att presentkortet har gått ut, och mottagaren har rätt till återbetalning, återförs beloppet till det ursprungliga presentkortet. Presentkortet förlängs i sådana fall med 90 dagar från återbetalningstillfället. Om det är mindre än 90 dagar kvar till presentkortets utgång kommer även ett icke utgånget presentkort att förlängas så att det återstår 90 dagar till utgångsdatumet från avbokningstillfället.
17. Avbokning av kund
Om kunden avbokat en resa utan rätt till återbetalning, återförs beloppet inte till presentkortet.
18. Återbetalning generellt
Återbetalningar för köp som betalats med presentkort återförs till presentkortet, såvida inte annat följer av tvingande lagstiftning. Presentkortets ursprungliga utgångsdatum gäller. Om det återstår mindre än 90 dagar till utgångsdatumet vid återbetalningstillfället, förlängs presentkortet så att det återstår 90 dagar till utgångsdatumet från återbetalningstillfället.
19. Utgång
Oanvänt värde förfaller vid utgången och återbetalas inte.
20. Missbruk och ogiltighet
Norwegian förbehåller sig rätten att avvisa eller ogiltigförklara presentkort vid misstanke om bedrägeri, missbruk eller brott mot villkoren.
21. Ändringar av villkor
Norwegian förbehåller sig rätten att ändra villkoren. Ändringar påverkar inte redan utfärdade presentkort.
22. Tillämplig lag och domstol
Villkoren är underkastade norsk lag. Eventuella tvister ska avgöras av norsk domstol.
