Ändra en bokning


Ändrade planer? Vi förstår. Därför har vi gjort så att du enkelt kan ändra de flesta bokningar online.

Ändra din bokning online och spara

Du kan ändra datum och tid samt destination och namn på biljettinnehavaren online (mot en avgift) upp till 30 minuter före planerad avgång för de flesta destinationer (i vissa fall måste du ringa vårt kontaktcenter för att ändra en bokning).

Om du har gjort fel med ditt namn vid bokningen, kontakta oss så kan vi rätta dessa kostnadsfritt (en rättelse per namn):

  • Stavfel, så länge det fortfarande är samma person.
  • Lägga till/ta bort mellannamn när du reser utanför Schengenområdet (ej nödvändigt inom Schengen).
  • Om du behöver byta namn på grund av en officiell namnändring måste du betala avgiften för namnändring och kontakta oss för återbetalning. Namnbytet bör göras före incheckning.

Vet du redan hur man gör? Allt du behöver är inloggningsuppgifterna för din användarprofil eller ditt efternamn och referensnummer, så kan du enkelt ändra din bokning online.

 Serviceavgift – telefon- och flygplatsbokningar

Vi tar ut en serviceavgift (300 SEK per person, per väg) för bokningar och ändringar som görs via telefon eller på flygplatsen.

Avgifter för att ändra LowFare och LowFare+

  • Ändring av namn: 650 SEK
  • Ombokning: 650 SEK + prisskillnad
  • Återbetalning: Ej återbetalningsbar

Ändringar debiteras per person, per väg. Enligt gällande villkor.

Det är gratis att ändra Flex

  • Ändring av namn: Gratis
  • Ombokning: Gratis
  • Återbetalning: Full återbetalning

Enligt gällande villkor.

Läs mer om att göra ändringar i bokningen