Käytät tällä hetkellä helppokäyttöversiota pöytäkoneella. Sammuta helppokäyttötila.

Ohjeet ja yhteystiedot


Ota yhteyttä, etsi vastaus tai kerro mielipiteesi – me autamme mielellämme.

Miten voimme auttaa?

Valitse kysymyksesi aihe, jotta voimme antaa parasta mahdollista asiakaspalvelua.

Varaukset tai yleiset kysymykset

Voit testata englanniksi meidän uutta, aina valveilla olevaa chatbottia!

Se osaa vastata tavallisimpiin kysymyksiin ilman odotusaikaa.

+358 (0)9 231 01 600

  • Espanja +34 902 84 80 80
  • Iso-Britannia +44 (0)33 08280854
  • Italia +39 06 94 80 2756
    • Kanada 1-800-357-4159
  • Norja +47 21 49 00 15
  • Ranska +33 (0) 97 07 38 001
  • Ruotsi +46 (0)770 45 77 00
  • Saksa +49  (800) 5895000
  • Tanska +45 70 80 78 80
  • Yhdysvallat 1-800-357-4159
  • Muut maat +47 21 49 00 15

 

Otatko yhteyttä matkatoimistosta?

Lisätietoa Norwegian Agent Support.

Aukioloajat (Joka päivä)

Yhdysvallat
06:00-22:00 CET

Skandinavia
08:00-17:00 CET (palvelu englanniksi 06:00-22:00 CET)

Muut maat (palvelu englanniksi)
06:00-22:00 CET

Profiili ja salasana

Unohtuiko salasana?

Voit pyytää uutta salasanaa antamalla käyttäjänimesi ja noudattamalla ohjeita.

Etkö tiedä käyttäjänimeäsi?

Käyttäjänimesi on sähköpostiosoite, jonka olet rekisteröinyt luodessasi profiilisi.

Voit testata englanniksi meidän uutta, aina valveilla olevaa chatbottia!

Se osaa vastata tavallisimpiin kysymyksiin ilman odotusaikaa.

Matkatavarat

Voit testata englanniksi meidän uutta, aina valveilla olevaa chatbottia!

Se osaa vastata tavallisimpiin kysymyksiin ilman odotusaikaa.

+358 (0)9 231 01 600

  • Espanja +34 902 84 80 80
  • Iso-Britannia +44 (0)33 08280854
  • Italia +39 06 94 80 2756
    • Kanada 1-800-357-4159
  • Norja +47 21 49 00 15
  • Ranska +33 (0) 97 07 38 001
  • Ruotsi +46 (0)770 45 77 00
  • Saksa +49  (800) 5895000
  • Tanska +45 70 80 78 80
  • Yhdysvallat 1-800-357-4159
  • Muut maat +47 21 49 00 15

 

Otatko yhteyttä matkatoimistosta?

Lisätietoa Norwegian Agent Support.

Erityispalvelut

Suosituimmat kysymykset

  1. Voinko pyytää lentokentällä avustusta terveydellisistä syistä?
  2. Matkustaminen raskaana?
  3. Mitä palveluita tarjoatte terveydellisistä syistä?
  4. Voinko ottaa lisähappea lennolle?
  5. Voinko ottaa pyörätuolin lähtöportille?

Näytä lisää

Verkkovaraukset

Voit varata lentosi erityispalvelulla tai lisätä pyynnön nykyiseen varaukseen verkossa. 

+358 (0)9 231 01 600

  • Espanja +34 902 84 80 80
  • Iso-Britannia +44 (0)33 08280854
  • Italia +39 06 94 80 2756
    • Kanada 1-800-357-4159
  • Norja +47 21 49 00 15
  • Ranska +33 (0) 97 07 38 001
  • Ruotsi +46 (0)770 45 77 00
  • Saksa +49  (800) 5895000
  • Tanska +45 70 80 78 80
  • Yhdysvallat 1-800-357-4159
  • Muut maat +47 21 49 00 15

 

Otatko yhteyttä matkatoimistosta?

Lisätietoa Norwegian Agent Support.

Norwegian Reward -ohjelma

Puuttuvien CashPoint-pisteiden vaatiminen

Unohditko kirjautua sisään varatessasi lippuasi?

Voit vaatia puuttuvia CashPoint-pisteitä viimeistään 30 päivää lähdön jälkeen.

Norwegian Holidays

Oletko varannut Norwegian Holidays -valmismatkan tai onko sinulla kysyttävää tarjouksistamme? Ota meihin yhteys tai käytä hyödyllisiä linkkejä.

Matkat, jotka on tilattu 24.6.2019 jälkeen

Norwegian Holidays asiakaspalvelu
Kaikki varaamastasi matkasta

Ota yhteyttä

Olemme tavoitettavissa maananataista perjantaihin klo 8-18 (CET).
Lauantai 8-16
Sunnuntai 8-18

  +0771 18 82 30

Matkat, jotka on tilattu ennen 24.6.2019

Ota yhteyttä

Olemme tavoitettavissa maananataista perjantaihin klo 9-23 (CET).

  +47 21 00 40 20

Auton vuokraus

Oletko varannut auton?

jos sinulla on kysyttävää, soita CarTrawlerille: +47 21 51 81 71.

Haluatko tehdä varauksen?

Löydä hyvät vuokra-autotarjoukset ja varaa verkossa jo tänään.

Hotelli

Oletko varannut hotellin?

Soita meille numeroon: 09 7252 2205

Jos haluat hallita hotellivaraustasi, käy osoitteessa Hotels.com.

Haluatko tehdä varauksen?

Löydä upeat hotellitarjoukset ja varaa yöpyminen jo tänään.

Charter-lennot

Oletko varannut charter-lennon matkanjärjestäjän kautta?

Muita kysymyksiä?

Ota yhteyttä matkanjärjestäjään.

Hyvitykset tai asiakaspalautteet

Hanki kuitti tai vahvistus

Lähetä meille vaatimuspyyntö

Valitse alla olevista vaihtoehdoista ja varmista, että vaatimuksesi ohjataan nopeasti oikealle henkilölle.

Kerro ajatuksiasi

Haluamme kuulla mielipiteesi siitä, mitä me teemme mielestäsi oikein ja mitä väärin sekä miten me voisimme parantaa toimintaamme.

Bank Norwegian

Miksi en ole saanut CashPoint-pisteitä Norwegian-kortilla maksamistani ostoksista?

Voit aloittaa CashPoint-pisteiden keräämisen, kun olet rekisteröinyt Norwegian-kortin Reward-profiiliisi. Löydät kuvalliset ohjeet Norwegian-kortin rekisteröimiseen täältä. 

Mitä Norwegian-korttiin sisältyvä matkavakuutus kattaa?

Löydät vakuutusehdot, ohjeet kuinka toimia vahingon sattuessa sekä muuta hyödyllistä tietoa vakuutuksesta Bank Norwegianin verkkosivuilta.  

Laina ja säästötili

Bank Norwegianin tuotevalikoimasta löytyy Norwegian-kortin lisäksi lainoja eri käyttötarkoituksiin sekä säästötili.

Ota yhteyttä

Onko korttisi kadonnut? Sulje kortti soittamalla sulkupalveluun 075 3266 200 (pvm/mpm).

Mikäli sinulla on kysyttävää Norwegian-kortista tai muista Bank Norwegianin tuotteista, voit olla yhteydessä Bank Norwegianiin yhteydenottolomakkeen kautta.