Reclamación de CashPoints pendientes
Tener CashPoints pendientes ocurre normalmente por no haber agregado tu Número de Reward durante el proceso de reserva o de pago. Alternativamente, podría ocurrir que los CashPoints estuviesen todavía en proceso de ser transferidos.
¿Tienes CashPoints pendientes de tu vuelo o de alguno de nuestros partners? Averigua aquí qué es lo que debes hacer.
De un vuelo
Puedes solicitar los CashPoints pendientes hasta 30 días después de la salida de tu vuelo.
De una reserva de hotel
Los CashPoints se transferirán a tu cuenta dentro de 6 semanas después de dejar el hotel.
De un coche de alquiler o traslado al aeropuerto
Los CashPoints se transferirán a tu cuenta en los 7 días siguientes a la recogida del coche/después del traslado.
¿Ha ocurrido un error? Por favor contacta al proveedor, CarTrawler.
De otro partner de Reward
Si te faltan CashPoints de otro partner, contáctalo directamente.
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