Si su viaje comienza con Norwegian, se aplicarán nuestras normas de equipaje. Si empiezas su viaje con otra aerolínea, se aplicarán las normas de equipaje de dicha aerolínea. Consulte su confirmación de reserva para conocer la reglamentación sobre equipaje específicas para cada viaje.
A continuación encontrarás las directrices generales para el equipaje en vuelos operados por socios. Estas pueden variar y están sujetas a cambios.
Siempre debes realizar el check-in con la aerolínea que opera el primer vuelo de tu viaje y seguir los procedimientos de facturación de esa aerolínea.
Si tu viaje comienza con un vuelo de Norwegian, el check-in debe completarse directamente con nosotros, ya sea en línea o en el aeropuerto.
Si tu viaje comienza con uno de nuestros socios, consulta sus plazos de facturación.

Si su vuelo se retrasa o se cancela, la aerolínea responsable de la interrupción también es responsable de prestarle asistencia. Dependiendo de la situación, esto puede incluir:

  • Cambiar la reserva a otro vuelo
  • Alojamiento en un hotel si tiene que esperar hasta el día siguiente o más tiempo
  • Reembolso de los gastos necesarios, como comida y bebida, dentro de unos límites razonables, si la aerolínea no puede proporcionarlos in situ.

Para recibir asistencia, es importante que se ponga en contacto con la aerolínea correcta.

Equipaje retrasado

Si su último vuelo fue con Norwegian y su equipaje se ha retrasado, debe informar del retraso a nuestros representantes en el aeropuerto de destino.
Si ha llegado con una aerolínea distinta a Norwegian, debe ponerse en contacto directamente con dicha aerolínea.

Equipaje dañado

Si su último vuelo fue con Norwegian y su equipaje ha sufrido daños, deberá presentar su equipaje dañado a nuestros representantes en el aeropuerto de destino.
Si ha llegado con una aerolínea distinta a Norwegian, deberá ponerse en contacto directamente con dicha aerolínea.

Widerøe forma parte del Grupo Norwegian y es nuestro socio más cercano, lo que facilita la combinación de viajes regionales e internacionales.

Widerøe vuela a una amplia gama de destinos en Escandinavia y Europa.

Puede reservar viajes combinados con Widerøe y Norwegian en wideroe.no/en o norwegian.com, lo que más le convenga.

Normas sobre equipaje

Equipaje facturado

LowFare+: 1 x 23 kg pieza de equipaje facturado

Flex: 2 x 23 kg pieza de equipaje facturado*

  • Bebés: Incluye 5 kg de equipaje facturado (en tu maleta o en una bolsa aparte para el bebé) + 1 cochecito y 1 asiento infantil están incluidos en todos los tipos de billetes


* Flex: El número de maletas facturadas depende de la aerolínea con la que comiences tu viaje. Si su viaje comienza con Norwegian, se aplica nuestra norma de 2 maletas facturadas. Si tu viaje comienza con Widerøe, puedes llevar 1 equipaje facturado en la mayoría de los vuelos (máx. 23 kg), revisa tu billete.

Equipaje de mano

LowFare+ y Flex: Equipaje pequeño de mano bajo el asiento (40x30x15 cm) + equipaje en el compartimento superior (55x40x20 cm)

  • Bebés: No existe ningún tipo de equipaje de mano permitido para los billetes de los bebés, aunque puedes llevar una cantidad razonable de comida para el bebé y leche materna/de fórmula para su consumo durante el vuelo

Más información sobre el equipaje

Condiciones generales de transporte

Servicios opcionales

Si viaja con Norwegian y Widerøe en el mismo billete, tenga en cuenta que la mayoría de los productos adicionales/servicios complementarios no están disponibles actualmente para su compra en línea. Si necesita adquirir servicios adicionales además de su billete, póngase en contacto con la compañía aérea operadora de su primer vuelo en el aeropuerto. Tenga en cuenta que no se permiten mascotas en vuelos de conexión con socios.

Excepción: se pueden adquirir asientos mejorados (por ejemplo, asientos en la fila de salida/delantera) + comidas en vuelos internacionales en los que lo ofrecemos.