Hvis du har brug for hjælp på grund af dit syns- eller hørenedsættelse, skal du registrere dit handicap, når du foretager din onlinebooking, eller kontakte vores kontaktcenter mindst 48 timer før din flyrejse.


I lufthavnen og om bord

  • Check ind ved vores check-in-skranke mindst 2 timer før afgang.
  • Ankom til boarding mindst 30 minutter før afgangstidspunktet. 
  • Fortæl vores lufthavnspersonale og kabinepersonale, hvis der er noget, vi kan gøre for at hjælpe. Vi vil gøre alt, hvad vi kan, for at gøre din rejse nem og problemfri.

Servicehunde er velkomne

Din servicehund kan rejse på de fleste af vores fly. Læs mere om rejser med servicehund.