Vi har forpligtet os til at gøre vores flyrejser tilgængelige for alle.
Fortæl os, når du bestiller online eller via vores kontaktcenter, hvis du har brug for assistance på rejsen. Det er bedst at bestille mindst 48 timer før din afgang, så vi har tid til at tage os af alle dine behov, og du kan få en gnidningsfri rejse.
I lufthavnen og om bord
- Check ind ved skranken mindst én time før afgang, så vi har masser af tid til at sørge for evt. ekstra behov.
- Ankom til gaten 30 minutter før afgang for a sikre, at du har masser af tid til at komme om bord og på plads i flyet.
- Vi holder dig opdateret med oplysninger og gør alt, hvad vi kan, for at gøre din rejse nem og problemfri. Fortæl vores repræsentant i lufthavnen og kabinebesætningen, hvis der er noget bestemt (enten i lufthavnen eller om bord på flyet), vi kan hjælpe med.