Unterwegs als Minderjähriger ohne Begleitung

Seien Sie ganz beruhigt. Wir werden mit großer Sorgfalt auf Ihre Kinder aufpassen, während diese mit unserem Service für Minderjährige ohne Begleitung fliegen.

  • Wir werden Ihrem Kind helfen, an Bord zu kommen und es sich im Flugzeug bequem zu machen.
  • Das Kabinenpersonal wird sich Ihrem Kind vorstellen und während des Fluges nach ihm sehen (Sie sind wirklich eine freundliche Truppe!).
  • Wir werden sicherstellen, dass sie an ihrem Bestimmungsort an die richtige Person übergegeben werden.

Wer als Minderjähriger ohne Begleitung fliegen kann

  • Sie können Ihr Kind als Minderjährigen ohne Begleitung buchen, wenn es zwischen fünf  und 15 Jahren alt ist.
  • Falls Ihr Kind unter fünf  Jahre alt ist, dann ist es zu jung, um als Minderjähriger ohne Begleitung zu reisen.
  • Wenn es über 15 Jahre alt ist, dann muss es als Erwachsener reisen.

Vorgeschrieben für Kinder von 5 bis 11 Jahren

Für Kinder im Alter von fünf  bis elf Jahren, die alleine oder ohne Begleitung eines Erwachsenen reisen, (16 Jahre oder älter) ist der Service für Minderjährige ohne Begleitung obligatorisch.

Optional für Kinder von 12 bis 15 Jahren

Kinder zwischen 12 und 15 Jahren können allein reisen, ohne unseren Service für allein reisende Kinder in Anspruch zu nehmen. In diesem Fall empfehlen wir, dass sie einen Zettel mit Informationen über die Abholung, die Unterkunft und die Kontaktnummern der Eltern oder Erziehungsberechtigten bei sich tragen.
Obwohl viele Minderjährige ohne Probleme allein reisen, kann es zu Verspätungen, Annullierungen, Flugsteigänderungen oder Umleitungen kommen. Wenn Ihr Kind nicht als allein reisendes Kind gebucht ist, wissen wir möglicherweise nicht, dass es zusätzliche Hilfe benötigt.

Um sicherzugehen, sollten Sie sich überlegen, ob ein alleinreisendes Kind für die Reise Ihres Kindes geeignet ist.

Erforderliche Dokumentation

In einigen Ländern bestehen besondere Anforderungen an Kinder unter 18 Jahren, die in dieses Land, aus diesem Land oder innerhalb dieses Landes reisen möchten. Da diese Anforderungen je nach Land variieren und sich regelmäßig ändern können, entnehmen Sie bitte sowohl vor Ihrer Buchung und noch einmal vor Antritt der Reise weitere Informationen der Website des Landes oder wenden Sie sich an deren Botschaft oder nationale Behörden.

Wohin sie fliegen können

Auf den meisten unserer Flüge können Sie ihr Kind als Minderjährigen ohne Begleitung buchen innerhalb der EU/des EWR (außer nach/aus Bulgarien und Rumänien) und Großbritannien.

Andere Konditionen

  • Falls die Möglichkeit besteht, dass Ihr Flug wegen schlechten Wetters oder aufgrund anderer außergewöhnlicher Umstände auf einem anderen Flughafen landen könnte, können wir auf diesem Flug keine alleinreisenden Minderjährigen gestatten.
  • Wir erlauben es Minderjährigen ohne Begleitung nicht, auf Anschlussflügen zu reisen.
  • Alleinreisende Kinder können nicht mit Tieren fliegen (weder in der Kabine noch im Laderaum).
  • Wenn das Kind aufgrund seines Gesundheitszustands während des Fluges Medikamente benötigt, müssen Sie in der Lage sein, ihm diese selbst zu verabreichen. Unsere Kabinencrew kann keine Medikamente verabreichen oder an einem kühlen Platz lagern. Erfahren Sie mehr über das Reisen von Passagieren mit besonderen medizinischen Zuständen.
  • Unbegleitete Minderjährige können nicht mit Jugendtickets reisen.

Kontaktieren Sie uns für eine Buchung

Um eine Buchung für ein alleinreisendes Kind vorzunehmen, müssen Sie sich an unser Kundencenter wenden. Sie können uns entweder anrufen oder per Chat kontaktieren.

Für die Nutzung unseres Service für Minderjährige ohne Begleitung erheben wir einen kleinen Aufpreis. So stellen wir sicher, dass Ihr Kind während der gesamten Reise gut betreut wird.

  • Service für Minderjährige ohne Begleitung

    50 EUR pro Kind, je Strecke

Jetzt wissen Sie, was zu tun ist: Wenden Sie sich an den Kundendienst, um zu bestellen.

Reisevorbereitung

Wir haben strenge Regeln eingeführt, um die Sicherheit Ihres Kindes bei jeder Reisephase zu gewährleisten.

  • Bei Buchung unseres Service für Minderjährige ohne Begleitung müssen Sie einen „Sender“ (der Ihr Kind eincheckt) und einen „Empfänger“ (der Ihr Kind abholen wird) angeben.
  • Sender und Empfänger müssen gültige Lichtbildausweise vorweisen und ihre Angaben müssen mit denen in der Buchung übereinstimmen.
  • Der Sender muss am Flughafen bleiben, bis das Kind an Bord des Flugzeugs gegangen ist und das Flugzeug das Gate verlässt. Der Empfänger muss rechtzeitig zur angegebenen Ankunftsuhrzeit anwesend sein.
  • Bitte beachten Sie, dass die Begleitperson des Kindes an einigen Flughäfen möglicherweise gebeten wird, das Kind bis zum Gate zu begleiten. Die Begleitperson sollte daher ihren Pass mitbringen, falls sie die Passkontrolle passieren muss.

  • Füllen Sie die notwendigen Papiere aus

    Laden Sie unser Formular für Minderjährige ohne Begleitung herunter und legen Sie dieses unserem Flughafenvertreter beim Check-in Ihres Kindes vor. Zur Vermeidung von Verzögerungen achten Sie bitte darauf, das gesamte Formular zu vervollständigen.

    Download unseres Formulars für Minderjährige ohne Begleitung (PDF)

Checken Sie spätestens eine Stunde vor Abflug ein

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Kind mindestens eine Stunde vor dem Abflug am Check-in-Schalter einchecken. Nur so haben wir ausreichend Zeit, ihm zu helfen an Bord zu kommen und es sich bequem zu machen.