Obecnie korzystasz z wersji o ułatwionej dostępności na pulpicie. Wyłącz tryb ułatwionej dostępności.

Plany się zmieniają. Rozumiemy to. Dlatego umożliwiamy Ci zmianę większości rezerwacji przez Internet — to bardzo proste.

Zmień rezerwację przez Internet i zaoszczędź

Datę i czas, cel podróży oraz imię i nazwisko posiadacza biletu możesz zmienić przez internet do 30 minut przed planowanym odlotem w przypadku większości destynacji (w niektórych przypadkach poprosimy Cię o telefon do naszego biura podróży).

Jeżeli przytrafiła Ci się literówka w nazwisku, skontaktuj się z nami, a my poprawimy ją bezpłatnie (do 3 znaków w imieniu lub nazwisku). To samo dotyczy dodawania lub usuwania drugiego imienia lub dodatkowego nazwiska lub przypadków, gdy wymagana jest korekta z powodu prawnej zmiany imienia lub nazwiska. W przypadku prawnej zmiany imienia lub nazwiska naliczana jest opłata za korektę nazwiska - skontaktuj się z nami w celu uzyskania zwrotu.

Czy już wiesz, co musisz zrobić? Żeby w prosty sposób zmienić swoją rezerwację przez Internet, wystarczy, że podasz login do swojego profilu lub imię i nazwisko i numer rezerwacji.

  • Opłata za usługę — rezerwacja telefoniczna i na lotnisku

    Za rezerwacje i zmiany w rezerwacji dokonywane telefonicznie lub na lotnisku obowiązuje opłata za usługę (25 EUR od osoby, w jedną stronę).

  • Ceny za zmiany w taryfach LowFare, LowFare+ i Premium

    Wszystkie loty z wyjątkiem długodystansowych
    • Zmiana nazwiska: 60 EUR
    • Zmiana rezerwacji: 60 EUR + różnica w cenie
    • Zwrot: Nie podlega zwrotowi
    Międzynarodowe loty na długich dystansach
    • Zmiana nazwiska: 100 EUR
    • Zmiana rezerwacji: 100 EUR + różnica w cenie
    • Zwrot: Nie podlega zwrotowi

    Podane ceny dotyczą jednego pasażera, za lot w jedną stronę. Obowiązują warunki przewozu.

  • Zmiany w taryfach Flex i PremiumFlex są bezpłatne

    • Zmiana nazwiska: Bezpłatna
    • Zmiana rezerwacji: Bezpłatna
    • Zmiana na kabinę Premium: Różnica w cenie
    • Zwrot: Podlega pełnemu zwrotowi

    Obowiązują warunki przewozu.

Dowiedz się więcej o dokonywaniu zmian

Strona wymaga włączenia obsługi plików cookie w przeglądarce.

Obecnie korzystasz z wersji o ułatwionej dostępności na pulpicie.

Obecnie korzystasz z wersji na pulpit na urządzeniu przenośnym.