Zmień rezerwację przez Internet i zaoszczędź
Możesz wprowadzać zmiany w rezerwacji do momentu zamknięcia odprawy (czasami konieczne będzie skontaktowanie się telefonicznie z naszym centrum obsługi klienta w celu zmiany rezerwacji). Zapoznaj się z zasadami dotyczącymi taryf , aby dowiedzieć się, jakie zasady dotyczące zmian mają zastosowanie do Twojej rezerwacji.
Jeśli podczas rezerwacji popełniłeś błąd w nazwisku, skontaktuj się z nami, a my możemy je bezpłatnie poprawić (jedna poprawka na imię):
- Błędy ortograficzne, o ile to wciąż ta sama osoba.
- Dodawanie/usuwanie drugich imion podczas podróży poza strefę Schengen (nie jest to konieczne w strefie Schengen).
- Jeśli musisz zmienić nazwisko ze względu na oficjalną zmianę nazwiska, musisz uiścić opłatę za zmianę imienia i skontaktować się z nami w celu uzyskania zwrotu pieniędzy. Zmiana imienia musi być dokonana przed zameldowaniem.
Czy już wiesz, co musisz zrobić? Żeby w prosty sposób zmienić swoją rezerwację przez Internet, wystarczy, że podasz login do swojego profilu lub imię i nazwisko i numer rezerwacji.
Opłata za usługę — rezerwacja telefoniczna i na lotnisku
Za rezerwacje i zmiany w rezerwacji dokonywane telefonicznie lub na lotnisku obowiązuje opłata za usługę (30 EUR od osoby, w jedną stronę).