Zasady dotyczące taryf
Bilet obejmuje:
- Torba pod siedzenie (30×20×38 cm kg)*
bagaż podręczny na górnej półce (55×23×40 cm)
1 bagaż rejestrowany (23 kg)
Rezerwacja miejsc
Wi-Fi (w przypadku większości lotów)
Fast Track (na wybranych lotniskach)
Priority Boarding (na wybranych lotniskach)
Możliwość otrzymania zwrotu - *Torba przeznaczona pod siedzenie + torba przeznaczona do schowka nad głową mająłączny limit wagi wynoszący 10 kg.
Warto wiedzieć!
Jedna sztuka bagażu podręcznego do umieszczenia w górnym schowku jest wliczona do dozwolonego limitu bagażu. W przypadku zapełnienia przestrzeni na bagaż na pokładzie, Twój bagaż może zostać nadany przy bramce, bez dodatkowych opłat.
Usługi dodatkowe: Fast Track (na wybranych lotniskach), jedzenie i napoje (w przypadku większości lotów), Priority Boarding (na wybranych lotniskach).
Zmiana nazwiska: 65 EUR
Zmiana rezerwacji: 65 EUR + różnica w cenie
Zwrot: Nie podlega
Podane ceny dotyczą jednego pasażera, za lot w jedną stronę.
Warunki dotyczące biletów
- Numer rezerwacji stanowi jedyne potwierdzenie rezerwacji.
- Wszystkie ceny dotyczą jednej osoby, za przelot w jedną stronę i zawierają wszystkie obowiązkowe podatki i opłaty państwowe.
- Ceny zależą od dostępności miejsc i nie są gwarantowane, aż do momentu zakupu.
- Zmiany daty i godziny wylotu, miejsca docelowego oraz imienia i nazwiska pasażera można dokonać do 30 minut przed planowanym wylotem
- Obowiązująca opłata za zmianę zostanie naliczona w przypadku rezerwacji zmienionych po 24 godzinach od pierwszego zakupu lub po 4 godzinach od pierwszego zakupu w przypadku rezerwacji dokonanych na mniej niż 24 godziny przed planowanym odlotem.
- Opłata za zmianę nie zostanie pobrana w przypadku rezerwacji dokonanych na więcej niż 24 godziny przed planowanym odlotem i zmienionych w ciągu 24 godzin od pierwszego zakupu lub w przypadku rezerwacji dokonanych na mniej niż 24 godziny przed planowanym odlotem i zmienionych w ciągu 4 godzin od pierwszego zakupu.
- Zawsze musisz pokryć różnicę w cenie między zarezerwowanym lotem a lotem, na który zmieniasz swoją rezerwację. Jeśli wybrany lot jest tańszy od pierwotnie zarezerwowanego lotu, różnica w cenie nie podlega zwrotowi.
- Zmiany można dokonać tylko w ramach tej samej taryfy.
- Zmiany miejsca docelowego lotu można dokonać jedynie z lotu krajowego na lot krajowy oraz z lotu międzynarodowego na lot międzynarodowy.
- Zmiana nazwiska może zostać dokonana tylko przed rozpoczęciem pierwszego lotu rezerwacji. Zmiana nazwiska dotyczy wszystkich lotów w tej samej rezerwacji.
- W przypadku niektórych biletów zmian nie można dokonać online, konieczny jest wtedy kontakt z centrum obsługi klienta.
- Pełen zwrot kosztów do 24 godzin od zakupu, ale nie później niż 4 godziny przed planowanym wylotem. Po tym czasie koszty rezerwacji nie podlegają zwrotowi.
-
Pełen zwrot kosztów przypadku rezerwacji dokonanych na mniej niż 24 godziny przed planowanym odlotem i odwołany w ciągu 4 godzin od pierwszego zakupu, ale nie później niż 4 godziny przed planowanym wylotem.
- Jeśli rezerwacja nie została wykorzystana, można wystąpić o zwrot podatków i dodatkowych opłat.
Sprawdź godzinę wylotu
Pamiętaj, żeby sprawdzić godzinę wylotu na 72 do 24 godzin przed odlotem. Wszystkie godziny podawane są w czasie miejscowym.
Opłata za usługę — rezerwacja telefoniczna i na lotnisku
Za rezerwacje i zmiany w rezerwacji dokonywane telefonicznie lub na lotnisku obowiązuje opłata za usługę (25 EUR od osoby, w jedną stronę).