Zasady dotyczące taryf: Flex


Bilet obejmuje:

    •   Torba pod siedzenie (30×20×38 cm kg)*
       Bagaż podręczny na górnej półce (55×23×40 cm)*
       2 bagaż rejestrowany (23 kg)
      Rezerwacja miejsc
       Fast Track (na wybranych lotniskach)
       Priority Boarding (na wybranych lotniskach)
       Możliwość otrzymania zwrotu

*Torba przeznaczona pod siedzenie + torba przeznaczona do schowka nad głową mająłączny limit wagi wynoszący 15 kg.

Usługi dodatkowe: Jedzenie i napoje (w przypadku większości lotów).

Zmiana nazwiska: Bezpłatna
Zmiana rezerwacji: Bezpłatna*
Zwrot: Podlega pełnemu zwrotowi
Obowiązują warunki przewozu

  • *Brak opłaty za zmianę, ale wszelkie obowiązujące różnice w cenie zostaną naliczone.

Warunki dotyczące biletów

  • Numer rezerwacji stanowi jedyne potwierdzenie rezerwacji.
  • Wszystkie ceny dotyczą jednej osoby, za przelot w jedną stronę i zawierają wszystkie obowiązkowe podatki i opłaty państwowe.
  • Ceny zależą od dostępności miejsc i nie są gwarantowane, aż do momentu zakupu.
  • Zmiany daty, czasu, celu podróży i nazwiska można dokonać do 30 minut przed planowanym odlotem.
  • Brak opłaty za zmianę, ale wszelkie obowiązujące różnice w cenie zostaną naliczone.
  • Zmian można dokonać wyłącznie wybierając inny lot, pod warunkiem, że dostępne są wolne miejsca w ramach biletu tego samego typu.
  • Zmiany tras przelotu można dokonać wyłącznie w konfiguracji lotów krajowych (zmiana lotniska w obrębie tego samego kraju) lub międzynarodowych (lotniska muszą znajdować się w różnych państwach).
  • Zmiana nazwiska może zostać dokonana tylko przed rozpoczęciem pierwszego lotu rezerwacji. Zmiana nazwiska dotyczy wszystkich lotów w tej samej rezerwacji.
  • Niektórych rezerwacji nie można zmienić przez Internet — żeby dokonać zmiany, trzeba zadzwonić do naszego biura obsługi klienta.
  • Bilety podlegają pełnemu zwrotowi i można je anulować przez Internet.
  • Opłata za wszystkie loty naliczana jest w momencie dokonania rezerwacji.

 Opłata za usługę — rezerwacja telefoniczna i na lotnisku

Za rezerwacje i zmiany w rezerwacji dokonywane telefonicznie lub na lotnisku obowiązuje opłata za usługę (25 EUR od osoby, w jedną stronę).