Najlepiej skontaktować się z nami za pośrednictwem formularzu na naszej witrynie internetowej dotyczącej reklamacji i uwag.
W ten sposób najszybciej skontaktujesz się z właściwą osobą.
Kontakt w języku angielskim
Niestety, w obecnej chwili nie posiadamy formularzy w języku polskim, ale zapewniamy, że wkrótce będą one dostępne!
Rachunki i potwierdzenia
Zgłoś reklamację
Upewnij się, że reklamacja bezzwłocznie dotrze do odpowiedniej osoby wybierając jedną z poniższych opcji.
- Opóźnienie lub odwołanie lotu
- Opóźniony bagaż
- Uszkodzony bagaż
- Zwrot wartości biletu i innych kosztów
- Zwrot podatków (za niewykorzystany bilet w taryfie LowFare)
Podziel się swoimi uwagami
Chętnie dowiemy się co wychodzi nam dobrze, a co źle oraz co według Ciebie możemy poprawić.