Jos tarvitset apua näkö- tai kuulorajoitteesi vuoksi, ilmoita vammastasi varausta tehdessäsi verkossa tai ota yhteyttä asiakaspalveluumme vähintään 48 tuntia ennen lentoasi.
Lentoasemalla ja lennolla
- Tee lähtöselvitys lähtöselvitystiskillämme vähintään 2 tuntia ennen lähtöä.
- Saavu lennolle vähintään 30 minuuttia ennen lähtöaikaa.
- Ilmoita lentoaseman henkilökunnalle ja matkustamohenkilökunnalle, jos voimme olla avuksi. Teemme kaikkemme, jotta matkasi sujuisi helposti ja vaivattomasti.
Opaskoirat ovat tervetulleita
Opaskoirat voivat matkustaa suurimmalla osalla lennoistamme. Lue lisää matkustamisesta opaskoiran kanssa.