Medicinsk tilladelse
Af hensyn til alles velbefindende kræver vi somme tider bekræftelse på, at du er i frisk nok til at flyve med os. Vi kan kræve en lægeerklæring, hvis du:
- for nylig har været syg, indlagt, skadet eller opereret
- har en eksisterende ustabil medicinsk tilstand
- har behov for ekstra ilt eller bruger medicinsk udstyr om bord
- rejser af medicinske årsager eller behandling
- er i de sidste stadier af din graviditet
Hvis du skal rejse med lægeerklæring, anbefaler vi, at du medbringer den i din håndbagage, da du kan blive bedt om at fremvise den ved check ind eller til vores kabinebesætning om bord. På internationale afgange skal dette certifikat være på engelsk.
Smitsomme sygdomme
For at undgå smittespredning bliver du ikke accepteret om bord på vores fly, hvis du har en sygdom, der kan udgøre en direkte trussel mod sundheden og sikkerheden for andre passagerer.
Eksempler på smitsomme sygdomme er skoldkopper, røde hunde, mæslinger og lignende. Hvis der er synlige symptomer på sygdom ved afrejse, skal du medbringes en lægeerklæring. Vi forbeholder sig retten til at afvise passagerer, der ikke kan fremvise nødvendig dokumentation. På internationale afgange skal dette certifikat være på engelsk.
Allergier
Vi har forståelse for, at det kan være hårdt at rejse med allergi. Vi vil gøre vores bedste for at gøre din flyrejse så behagelig som muligt.
Professionelt tip: Vi anbefaler, at du medbringer din allergimedicin om bord og opbevarer den let tilgængelig i din håndbagage.
Nøddeallergi
Du bedes informere vores kabinebesætning, når du går om bord. De vil da annoncere over højttaleren, at der ikke vil blive salg af nødder og bede medpassagerer om ikke at spise medbragte produkter, som kan indeholde nødder.
Vær opmærksom på, at vi ikke kan garantere, at der ikke er spor efter nødder om bord til trods for, at overnævnte tiltag iværksættes.
Dyreallergi
Ved booking kan du anmode om, at der ikke bliver booket katte eller hunde i kabinen på din flyrejse. Desværre kan du ikke få dette opfyldt, hvis der allerede er booket et kæledyr på ruten.
Ilt
Hvis du ved, at du får brug for ilt om bord, skal du medbringe din egen forsyning og oplyse vores kontaktcenter om det senest 48 timer før din rejse.
- Vi kan også anmode dig om en lægeerklæring, der bekræfter, at du er frisk nok til at flyve. På internationale afgange skal dette certifikat være på engelsk.
- Du bedes oplyse vores check ind-personale og kabinebesætning, hvis du rejser med ilt.
- Hver cylinder (herunder ventil og regulator) må ikke overstige 5 kg i alt. Cylindre, ventiler og regulatorer, hvor monteret, skal være beskyttet mod beskadigelse.
Vi har kun ilt om bord til nødsituationer.
Medicin og medicinsk udstyr
Du er velkommen til at medbringe vigtigt medicinsk udstyr på flyet uden ekstra omkostninger for dig.
Medicin
- Vi anbefaler kraftigt, at du pakker evt. nødvendig medicin i din håndbagage (sammen med din evt. recept) og om muligt i den originale emballage.
- Husk, at vores kabinebesætning ikke kan administrere medicin eller opbevare din medicin på køl.
Medicinsk udstyr
- Informer venligst vores kontaktcenter inden rejsen, hvis du skal bruge respirator, ventilator, POC eller CPAP-maskine om bord.
- Vi kan også anmode dig om en lægeerklæring, der bekræfter, at du er frisk nok til at flyve. På internationale afgange skal dette certifikat være på engelsk.