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Änderung Ihrer Buchung


Pläne ändern sich. Das verstehen wir. Deshalb haben wir dafür gesorgt, dass Sie die meisten Buchungen einfach online ändern können.

Ihre Buchung online ändern und sparen.

Sie können das Datum und die Uhrzeit, das Ziel und den Namen des Ticketinhabers bis zu 30 Minuten vor dem geplanten Abflug für die meisten Destinationen online ändern (in einigen Fällen müssen Sie unser Kontaktzentrum anrufen, um eine Buchung zu ändern).

Wenn Sie einen kleinen Schreibfehler mit Ihrem Namen gemacht haben, nehmen Sie Kontakt mit uns auf und wir korrigieren das kostenlos (bis zu 3 Zeichen pro Name).

Sie wissen bereits, was zu tun ist? Alles, was Sie benötigen, sind Ihre Profildaten bzw. Ihren Nachnamen und Ihre Referenznummer und schon können Sie Ihre Buchung ganz einfach online ändern.

  • Servicegebühren – Buchungen per Telefon und am Flughafen

    Für Buchungen und Änderungen, die per Telefon und am Flughafen durchgeführt werden, fällt eine Servicegebühr (25€ pro Person und Strecke) an.

  • Kosten für Änderungen in den Tarifen LowFare, LowFare+ und Premium

    Alle Flüge ausgenommen internationale Langstreckenflüge
    • Namensänderung: 55 EUR
    • Umbuchung: 55 EUR + Preisdifferenz
    • Erstattungsfähig: Nicht erstattungsfähig
    Internationale Langstrecke
    • Namensänderung: 100 EUR
    • Umbuchungen: 100 EUR + Preisdifferenz
    • Erstattungsfähig: Nicht erstattungsfähig

    Änderungen werden pro Person und Strecke berechnet. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

  • Änderungen in den Flex- und PremiumFlex-Tarifen sind kostenlos

    • Namensänderung: Kostenlos
    • Umbuchungen: Kostenlos
    • Upgrade auf Premiumkabine: Preisdifferenz
    • Erstattungsfähig: Voll erstattungsfähig

    Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Erfahren Sie mehr über die Durchführung von Änderungen

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