Avustus

Avustus voi olla hyödyllistä matkustajille, joilla on älyllinen tai kognitiivinen toimintarajoite (ADHD, autismi, kielellinen ja kuulovamma, dementia tai muu kognitiivinen rajoite). Me tunnustamme, että jokainen kokee toimintajoitteensa eri tavalla.

Ota yhteyttä

Saapuessasi matkapäivänäsi lentokentälle, varmista, että olet paikalla hyvissä ajoin, ja ilmoita saapumisestasi lähtöselvitystiskillä.

Pikavinkit

Tässä on muutamia pikavinkkejä, jotka voivat helpottaa matkustamista:

• Saavu lentokentälle hyvissä ajoin, jotta sinulla on tarpeeksi aikaa löytää perille ja pyytää apua, jos olet epävarma jostakin asiasta.
• Varmista, että kaikki matkustusasiakirjat (mukaan lukien henkilötodistus/passi) ovat helposti saatavilla.
• Ilmoita henkilökunnallemme, miten voimme auttaa sinua. Pyrimme tekemään matkastasi mukavan, mutta henkilökuntamme ei voi auttaa esimerkiksi syömisessä, lääkkeiden ottamisessa, wc:n käytössä tai viestinnässä. Jos taritset apua näissä asioissa sinun tulee matkustaa avustajan kanssa.