Hintasäännöt: Flex

On aivan normaalia, että suunnitelmat muuttuvat. Siksi myös Flex-lippua pystyy muuttamaan.

Lentolipun sisältö:

  •   1 pieni käsimatkatavara istuimen alla (30x40x20cm)*
    1 iso käsimatkatavara (55×23×40cm)*
    2 lähtöselvitettävät matkatavarat (23 kg / laukku)
    istumapaikkavaraukset
    Fast Track (valituilla lentokentillä)
    Priority Boarding (valituilla lentokentillä)
    Hyvitys

*Istuimen alle asetettava + matkatavarahyllyllä kuljetettava laukku saavat painaa yhteensä enintään 15 kg.

Valinnaiset lisäpalvelut: juomat ja ruoka (useimmilla lennoilla).

Nimen muuttaminen: Ei veloitusta
Kirjaaminen, kotimaan lennot: Ei veloitusta*
Kirjaaminen, kansainväliset lennot: Ei veloitusta*
Hyvitys: täysi hyvitys, tiettyjä ehtoja sovelletaan

  • *Ei muutosmaksua, mutta mahdollinen hintaero veloitetaan.

Lippuehdot

  • Varausnumero on ainoa vahvistus varauksestasi.
  • Kaikki hinnat ovat henkilöä ja yhdensuuntaista lentoa kohti sekä sisältävät kaikki pakolliset viranomaisten verot ja maksut.
  • Hinnat määräytyvät paikkatilanteen mukaan, eikä niitä taata ennen maksamista.
Flex-lippujen muutokset

  • Voit muuttaa päivämäärää ja kellonaikaa, ja lipun haltijan nimeä lähtöselvityksen sulkeutumiseen saakka.

  • Ei muutosmaksua, mutta mahdollinen hintaero veloitetaan.
  • Muutoksia voi tehdä vain lentoihin, joissa on saatavilla saman lipputyypin lippuja.
  • Kohdetta voi vaihtaa vain maan sisäisestä kohteesta maan sisäiseenkohteeseen (saman maan sisällä) tai kansainvälisestä kohteesta kansainväliseen kohteeseen.
  • Nimenmuutoksen voi tehdä vain ennen matkan ensimmäisen lennon alkua. Nimenmuutos tehdään kaikille lennoille jotka matkustajalla on samassa varauksessa.
  • Tiettyjä lippuja ei voi muuttaa verkossa. Sen sijaan muutokset pitää tehdä soittamalla asiakaspalveluun.
Flex- tai -lipun peruuttaminen
  • Liput hyvitetään kokonaan ja voidaan peruuttaa verkossa.
  • Kaikki lennot veloitetaan varaushetkellä.

Nimen muuttaminen: Ei veloitusta
Kirjaaminen, kotimaan lennot: Ei veloitusta*
Kirjaaminen, kansainväliset lennot: Ei veloitusta*
Hyvitys: täysi hyvitys, tiettyjä ehtoja sovelletaan

Lippuehdot

  • Ilmoitetut summat ovat per henkilö ja sisältävät verot, maksut ja muut maksut. Tietyistä maksutavoista voi aiheutua lisämaksuja.
  • Hinnat määräytyvät saatavuuden mukaan, eikä niitä voida taata ennen kuin osto on tehty. Kun varaus ja maksu on suoritettu, lähetetään sähköinen matkustusasiakirja ja kuitti.
  • Jos olet varannut edestakaisen matkan ja haluat käyttää vain paluulennon, voit hakea menomatkan palautusta matkasi päätyttyä. Hyvitys riippuu varauksen käyttämättömän osan hintasäännöistä.

Flex-lippujen muutokset

  • Voit muuttaa päivämäärää, kellonaikaa ja lipun haltijan nimeä, kunnes lähtöselvitys sulkeutuu. Lähtö-/saapumislentoasemaa tai reittiä ei voi muuttaa. Jos et käytä varattua lentoa, kyseistä lentoa tai varauksen muita lentoja ei voi muuttaa. 

  • Jos varausta muutetaan, voi Flex-lipun muuttaa samaan tai korkeampaan lippuluokkaan. Maksetun summan ja korkeamman sovellettavana hinnan välinen erotus veloitetaan. Jos Lowfare/Lowfare+-hinta korotetaan Flex-hinnaksi, alkuperäisen ei-hyvitettävän lipun summaa ei palauteta.
  • Nimenmuutoksen voi tehdä vain ennen matkan ensimmäisen lennon alkua. Nimenmuutos tehdään kaikille lennoille jotka matkustajalla on samassa varauksessa.
    Tiettyjä lippuja ei voi muuttaa verkossa. Sen sijaan muutokset pitää tehdä soittamalla asiakaspalveluun.

Flex-lipun peruuttaminen

  • Liput ovat täysin hyvitettäviä*, ja ne voidaan peruuttaa Omat matkat -sivun kautta. Jos varaus peruutetaan ennen lähtöä, liput hyvitetään automaattisesti. Jos lippua ei peruuteta, on hyvitystä pyydettävä kotisivuillamme.
  • *Joitakin palveluja kuten muutosmaksuja, aterioita, luottokorttimaksuja, palvelumaksuja, tekstiviestejä, lahjoituksia ja Time-to-think -palvelua ei hyvitetä.

Puhelimitse ja lentokentällä tehtyjen varausten ja muutosten palvelumaks

Puhelimitse ja lentokentällä tehdyistä varauksista ja muutoksista veloitetaan maksu (30 EUR kustakin henkilöstä, kuhunkin suuntaan).

 Puhelimitse ja lentokentällä tehtyjen varausten ja muutosten palvelumaksu

Puhelimitse ja lentokentällä tehdyistä varauksista ja muutoksista veloitetaan maksu (30 EUR kustakin henkilöstä, kuhunkin suuntaan).