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Cómo cambiar tu reserva


Cambiá tu reserva en Internet 

Es posible cambiar por Internet la fecha y la hora, el destino y el titular del pasaje (con un costo adicional) hasta 30 minutos antes de la salida programada para la mayoría de los destinos (en ocasiones, puede que tengas que llamar a nuestro Centro de atención a clientes para cambiar la reserva).

Si cometiste un pequeño error ortográfico al rellenar algún nombre, ponete en contacto con nosotros y lo corregiremos de forma gratuita (hasta 3 caracteres por nombre). Si el error ortográfico es mayor, también podremos ayudarte siempre y cuando puedas demostrar que es la misma persona. El mismo criterio se aplica si querés añadir o quitar un segundo nombre o un apellido adicional o si necesitas una corrección de nombre por motivos legales. Si cambiás tu nombre por motivos legales, tendrás que pagar la tasa por cambio de nombre y contactarnos para tramitar una devolución.

¿Ya tenés claro qué querés hacer? Todo lo que necesitás son los datos para iniciar sesión en tu perfil o tu apellido y el número de referencia y vas a poder cambiar de manera sencilla tu reserva por Internet.

  • Cargo por el servicio - reservas por teléfono y en el aeropuerto

    Aplicamos un cargo por servicio (25 USD | 899 ARS (nacional) por persona y trayecto) para las reservas y los cambios efectuados por teléfono y en el aeropuerto.

  • Costo para hacer cambios en LowFare, LowFare+ y Premium

    Todos los vuelos excepto los internacionales de larga distancia
    • Cambio del titular: 75 USD | 1000 ARS (nacional) 
    • Modificación de la reserva: 75 USD | 1000 ARS (nacional) + la diferencia de precio 
    • Reembolsable: No reembolsable
    Vuelos internacionales de larga distancia
    • Cambio del titular: 150 USD
    • Modificación de la reserva: 150 USD + la diferencia de precio
    • Reembolsable: No reembolsable

    Los cambios se cobran por persona y trayecto. Condiciones aplicables.

  • Cambio gratis de Flex y PremiumFlex

    • Cambio del titular: Gratis
    • Modificación de la reserva: Gratis
    • Cambio a la cabina Premium: La diferencia de precio
    • Reembolsable: Totalmente reembolsable

    Condiciones aplicables.