Viaggiare come minore non accompagnato

Puoi stare tranquillo, perché ci prenderemo cura noi dei tuoi figli quando viaggiano con il nostro servizio per minori non accompagnati.

  • Aiuteremo tuo figlio a salire a bordo e a sistemarsi sull'aereo.
  • I minori non accompagnati vengono presentati al personale di bordo che si prenderà cura di loro durante il volo (sono davvero molto gentili!).
  • Inoltre, ci assicureremo che vengano affidati alla persona giusta una volta giunti a destinazione.

Chi può viaggiare come minore non accompagnato

  • Puoi prenotare un posto per tuo figlio come minore non accompagnato se ha un'età compresa tra i 5 e i 15 anni.
  • Se tuo figlio ha meno di 5 anni, sfortunatamente è troppo piccolo per viaggiare come minore non accompagnato.
  • Se ha più di 15 anni, dovrà viaggiare come adulto.

Da 5 a 11 anni - obbligatorio

I bambini di età compresa tra i 5 e gli 11 anni devono necessariamente viaggiare come minori non accompagnati, se viaggiano da soli o senza un adulto (di età pari o superiore a 16 anni).

Da 12 a 15 anni - facoltativo

I ragazzi dai 12 ai 15 anni possono viaggiare da soli senza ricorrere al nostro servizio per minori non accompagnati. In tal caso, consigliamo di portare con sé un foglietto con i dettagli relativi a chi sarà ad accoglierli a destinazione, le informazioni sull'alloggio e i numeri di contatto dei genitori o dei tutori.
Sebbene molti minori viaggino da soli senza problemi, possono verificarsi inconvenienti quali ritardi, cancellazioni, cambi di gate o di itinerario. Se il bambino non ha una prenotazione come minore non accompagnato, potremmo non renderci conto che potrebbe aver bisogno di ulteriore assistenza.

Per una maggiore tranquillità, potresti valutare se il servizio per minori non accompagnati possa essere la soluzione più adatta per il viaggio di tuo figlio.

Documenti richiesti

In alcuni paesi si applicano requisiti specifici per i minori di 18 anni che intendono entrare, uscire o viaggiare all'interno del loro territorio. Prima di effettuare la prenotazione e di partire, consulta il sito web dell'ambasciata del Paese di interesse o rivolgiti alle autorità nazionali per ulteriori informazioni, poiché tali requisiti possono variare in base al Paese e sono soggetti a modifiche periodiche.

Dove possono volare

Puoi prenotare un posto per tuo figlio come minore non accompagnato sulla maggior parte dei nostri voli all'interno dell'UE/SEE e del Regno Unito (ad eccezione dei voli da/verso la Bulgaria e la Romania).

Altre condizioni

  • Se si profila la possibilità che il volo atterri in un altro aeroporto a causa del maltempo o di altre circostanze straordinarie, non consentiremo ai minori non accompagnati di viaggiare sul volo interessato.
  • Non è consentito ai minori non accompagnati di viaggiare su voli in coincidenza.
  • I minori che viaggiano da soli non possono portare con sé animali domestici (né in cabina né in stiva).
  • Se il minore soffre di una patologia che potrebbe richiedere l'assunzione di farmaci durante il volo, deve essere in grado di assumerli autonomamente. Il nostro personale di bordo non può somministrare farmaci né conservarli in un luogo fresco. Scopri di più su viaggiare con una patologia medica.
  • I minori non accompagnati non possono viaggiare con biglietti Youth.

Contattaci per effettuare una prenotazione

Per prenotare un viaggio per un minore non accompagnato, è necessario contattare il nostro Contact Centre. Puoi chiamarci oppure contattarci tramite chat.

L'utilizzo del nostro servizio minore non accompagnato prevede un piccolo supplemento, a copertura delle spese necessarie per garantire che il bambino sia ben assistito durante tutto il viaggio.

  • Servizio per minori non accompagnati

    45 GBP per bambino a tratta

Ora sai cosa fare, rivolgiti al nostro Contact Centre per effettuare la prenotazione.

Prepararsi al viaggio

Abbiamo adottato norme rigorose per garantire la sicurezza di tuo figlio in ogni fase del viaggio.

  • Al momento della prenotazione del nostro servizio per minori non accompagnati, dovrai indicare il nome della persona che accompagnerà il bambino all’aeroporto di partenza e quello della persona che lo accoglierà a destinazione.
  • Tali persone devono esibire un documento d'identità valido con foto, e i loro dati devono corrispondere a quelli indicati nella prenotazione.
  • L‘accompagnatore alla partenza deve rimanere in aeroporto finché il bambino non sale a bordo del volo e l'aereo non è decollato. All'aeroporto di destinazione, la persona che accoglierà il bambino deve presentarsi con sufficiente anticipo rispetto all'orario di arrivo previsto.
  • Ti ricordiamo che in alcuni aeroporti potrebbe essere richiesto all’accompagnatore di scortare il bambino fino al gate. La persona che accompagna il bambino dovrebbe quindi portare con sé il passaporto nel caso in cui debba sottoporsi al controllo passaporti.

Effettua il check-in almeno 1 ora prima della partenza

Ti invitiamo a effettuare il check-in per il bambino (al banco check-in) almeno un'ora prima della partenza, in modo da avere tempo sufficiente per aiutarlo a salire a bordo e sistemarsi sull'aereo.