Quando è necessario ricorrere a un assistente alla sicurezza

Dovrai viaggiare con un assistente alla sicurezza se hai bisogno di assistenza per svolgere una delle seguenti attività:

• Allentare la cintura di sicurezza
• Prendere il giubbotto di salvataggio e la maschera per l'ossigeno e indossarli
• Raggiungere un'uscita di emergenza senza bisogno di aiuto
• Comprendere le istruzioni di sicurezza fornite dal personale di bordo (sia verbalmente che visivamente)
• Mangiare, assumere i farmaci e andare in bagno in autonomia"

Assistenza dal tuo assistente alla sicurezza

• Il tuo assistente alla sicurezza deve avere almeno 16 anni ed essere in grado di fornirti l'assistenza di cui sopra durante il volo.
• Possono accompagnare un solo passeggero per volo e devono acquistare un biglietto a tariffa intera per adulti.

Assistenza da parte del nostro personale di bordo

• Il nostro personale di bordo non può assisterti all'interno della toilette, ma farà il possibile per accompagnarti dal tuo posto alla toilette e ritorno.
• Possono aiutarti con semplici preparazioni per il pasto, ma non potranno aiutarti a mangiare né somministrarti farmaci.

A bordo del tuo volo

I nostri aeromobili sono progettati per essere confortevoli e accessibili a tutti.