Norwegian Reward è il programma fedeltà di Norwegian e Widerøe. In qualità di member guadagni Spenn o CashPoints su tutti i voli, oltre a un’ampia selezione di hotel e noleggi auto. 

Ora puoi anche raggiungere il livello Gold con i tuoi voli. 
Raggiungere un nuovo livello è semplice. Più voli, più in alto arrivi. Ogni otto voli effettuati in un anno, sblocchi un nuovo livello. 

Member → Traveller → Bronze → Silver → Gold

Puoi diventare socio creando un profilo oppure visitando Norwegian.com o wideroe.no/en

Sì, troverai la tua tessera digitale di iscrizione quando accedi all'app Norwegian. La carta mostra anche il tuo livello di iscrizione attuale.

Il tuo Numero Reward è indicato nel tuo profilo.

I minori di 16 anni possono diventare soci del programma Norwegian Reward se un genitore o un tutore crea il loro profilo e gestisce l'indirizzo e-mail associato all'account Reward. Tutti i soci possono guadagnare CashPoints, compresi i bambini di età inferiore ai 2 anni, a condizione che il costo netto del biglietto del socio sia superiore a 0. Scopri di più su Account Minore.

I CashPoints sono la valuta di Norwegian e Widerøe. Puoi utilizzare i tuoi CashPoints per acquistare biglietti aerei, bagagli extra, assicurazioni di annullamento, scelta del posto o modifiche ai biglietti tramite il tuo profilo su www.norwegian.com. Scopri di più sui CashPoints.

I CashPoints vengono calcolati in base al valore del biglietto in corone norvegesi e 1 CashPoint = 1 corona norvegese. Il valore dei tuoi CashPoints dipende dal tasso di cambio attuale. I CashPoints vengono calcolati in base al prezzo netto del biglietto (esclusi tasse, spese e servizi opzionali).

Puoi richiedere i CashPoints fino a 30 giorni dopo la partenza.

I CashPoints accumulati per i voli sono personali, pertanto hai diritto ad accumulare CashPoints solo per i voli che effettui tu stesso. Il nome riportato sul biglietto aereo deve corrispondere a quello registrato nel tuo profilo Norwegian Reward.

Puoi utilizzare i tuoi CashPoints per pagare i biglietti aerei e qualsiasi extra che desideri aggiungere alla tua prenotazione. I CashPoints non possono essere utilizzati per pagare tasse e alcuni supplementi. Scopri di più.

Sì, puoi utilizzare i CashPoints per pagare il bagaglio in eccesso, l'assicurazione annullamento, la scelta del posto, le modifiche al biglietto e altro ancora.

Scopri tutti i modi in cui puoi spendere i CashPoints e come farlo.

Sì, ma devi comunicare il tuo numero Reward (che trovi nel tuo profilo Norwegian Reward) all'agente di viaggio prima di effettuare la prenotazione.

I tuoi CashPoints sono validi per tutto l'anno in cui li hai accumulati, più altri due anni.

A titolo di esempio: I CashPoints accumulati con un biglietto aereo acquistato il 1° settembre 2023 saranno validi fino al 31 dicembre 2025.

I CashPoints ricevuti tramite una carta regalo sono validi fino alla fine dell'anno in cui è stata acquistata la carta regalo + 1 anno.

Per quanto riguarda i soci che hanno diritto al vantaggio "CashPoints senza scadenza", tutti i CashPoints nel loro account non avranno una data di scadenza, a condizione che effettuino oltre 32 voli in un periodo di 12 mesi. Se non raggiungi più il numero minimo di voli richiesto per mantenere il vantaggio, ai CashPoints accumulati verrà nuovamente applicato il periodo di scadenza standard.

Controlla se i tuoi CashPoints scadono quest'anno nel tuo profilo.

Sì. Accumuli CashPoints per tutti i biglietti aerei acquistati con Norwegian, , ad eccezione delle prenotazioni di gruppo. Puoi accumulare CashPoints anche con i nostri partner.

Sì. Accumuli CashPoints per tutti i biglietti, indipendentemente dalla valuta utilizzata al momento della prenotazione.

No, non puoi accumulare CashPoints sui biglietti per voli charter.

Se il volo viene pagato in parte con i CashPoints, accumulerai CashPoints sulla quota pagata con carta di credito o di debito.

Aderendo a Norwegian Reward, non guadagni solo CashPoints. Puoi anche ottenere vantaggi che renderanno il tuo viaggio ancora più piacevole. Ne ricevi uno ogni volta che raggiungi un nuovo livello di iscrizione.

2% di CashPoints in più
Guadagni un ulteriore 2% di CashPoints sui biglietti aerei. Questo è il vantaggio che ottieni quando diventi Traveller. Puoi ottenere questo vantaggio fino a 3 volte. Ciò significa che puoi ottenere fino al 6% di CashPoints aggiuntivi in totale.

Prenotazione gratuita del posto standard
Puoi prenotare gratuitamente qualsiasi posto standard. Puoi scegliere questo vantaggio quando hai raggiunto il livello Bronze o un livello superiore.

Fast Track gratuito
Ricevi accesso gratuito a Fast Track e trascorri meno tempo negli aeroporti. Puoi scegliere questo vantaggio quando hai raggiunto il livello Bronze o un livello superiore. Fast Track è disponibile in aeroporti selezionati.

Bagaglio da stiva gratuito
Porta gratuitamente un bagaglio da stiva di max. 23 kg su tutti i tuoi voli. Puoi scegliere questo vantaggio quando hai raggiunto il livello Bronze o un livello superiore.

Bagaglio a mano da cappelliera gratuito
Ottieni un bagaglio a mano gratuito (55 x 40 x 23 cm) da riporre nella cappelliera. Puoi scegliere questo vantaggio quando hai raggiunto il livello Bronze o un livello superiore. Soggetto allo spazio disponibile in cabina.

Nota: Solo il bagaglio da cappelliera è disponibile su tutte le rotte Widerøe. Gli altri vantaggi in questo elenco sono disponibili solo quando si vola su rotte non PSO. Scopri di più sulle rotte PSO.

Puoi scegliere e attivare i tuoi vantaggi nel tuo profilo Reward.

Il primo vantaggio quando raggiungi il livello Traveller sono sempre i CashPoint extra. Ciò significa che accumulerai il 2% in più sui biglietti aerei commerciali di Norwegian e Widerøe.

Quando raggiungi i tuoi prossimi livelli, Bronze e Silver, puoi decidere tu quali vantaggi desideri ottenere in seguito. Scegli tra: Bagaglio da stiva gratuito, prenotazione gratuita del posto standard, un altro vantaggio Extra CashPoints (può essere selezionato fino a 3 volte), Fast Track gratuito, bagaglio a mano da cappelliera gratuito (soggetto a disponibilità di spazio in cabina).

I vantaggi preselezionati vengono attivati automaticamente una volta che hai abbastanza voli idonei. Se non selezioni alcun vantaggio, riceverai un bagaglio da stiva gratuito per Bronze e una prenotazione gratuita del posto standard per Silver.

I vantaggi attivati possono essere utilizzati quando accedi e prenoti un biglietto aereo sul sito web di Norwegian e Widerøe.

Ogni singolo viaggio conta come un volo. Sono inclusi anche i voli con scalo. Se, ad esempio, percorri le rotte Trondheim-Oslo-Londra-Oslo-Trondheim, verranno contate come quattro voli e sei a metà strada verso il tuo prossimo livello.

Assicurati di aggiungere il tuo Numero Reward quando prenoti un volo, così da farlo valere. Puoi anche aggiungere il tuo Numero Reward retroattivamente fino a 30 giorni dopo la data di partenza. Puoi trovare il tuo Numero Reward nella pagina del tuo profilo.

Nota: Contiamo solo i voli sui quali hai effettivamente viaggiato e volato. Per ottenere i vantaggi, vengono considerati solo i voli Widerøe non PSO.

I vantaggi attivati rimangono vincolati per un periodo di 12 mesi e non possono essere modificati durante tale periodo. È possibile aggiungere ulteriori vantaggi al raggiungimento di un numero maggiore di voli qualificanti.

Ogni vantaggio è disponibile fintanto che manterrai il tuo attuale livello di iscrizione o ne raggiungerai uno superiore. Questo periodo è solitamente di 12 mesi dall’ultima volta in cui hai avuto un numero sufficiente di voli idonei per il tuo livello attuale.

Sì, purché tu abbia il tuo attuale livello di iscrizione o uno superiore al momento del viaggio, puoi utilizzare i tuoi vantaggi sulle tue prenotazioni.

Il tuo attuale livello di iscrizione collegato al tuo profilo Reward.Assicurati che il tuo numero Reward sia registrato quando prenoti il tuo volo. Purché tu abbia ancora il tuo attuale livello di iscrizione o uno superiore al momento del viaggio, tutti i vantaggi verranno applicati automaticamente alla tua prenotazione.

Il tuo livello di iscrizione e i vantaggi sono personali e, pertanto, possono essere utilizzati solo sul tuo biglietto e sui tuoi voli.

Se prenoti per conto di altri viaggiatori, puoi aggiungere il loro Numero Reward alla prenotazione. Se i tuoi compagni di viaggio hanno i loro vantaggi attivati, questi saranno disponibili per essere utilizzati nella stessa prenotazione.

Sì, ma solo se fornisci il tuo numero Reward all’agenzia di viaggi o al tour operator e chiedi loro di registrarlo al momento della prenotazione del volo. Il tuo numero Reward è riportato in tutte le email di Norwegian Reward, nell’app Norwegian e quando accedi al tuo profilo Reward.

Sì, purché il tuo numero Norwegian Reward sia registrato nella prenotazione prima del volo. Il modo migliore per assicurarti di poter usufruire dei tuoi vantaggi è prenotare direttamente sul sito web di Norwegian o Widerøe, oppure tramite l’app Norwegian Travel Assistant, utilizzando il tuo profilo Reward.

Quando raggiungi il livello Gold nel programma Norwegian Reward, ottieni tutti i vantaggi che non hai ancora scelto, oltre a una serie di vantaggi esclusivi riservati ai nostri frequent flyer più assidui. Questi vantaggi includono:Bevanda calda gratuita a bordo, Priority Boarding, prenotazione gratuita di qualsiasi posto, servizio clienti prioritario, nessuna data di scadenza sui CashPoints e status Avis President’s Club.Per ottenere questo livello, è necessario volare 32 volte in 12 mesi.

Priority Boarding
Salta le file e sii tra i primi a salire a bordo dell’aereo.

Assistenza clienti prioritaria
Hai la priorità nella fila del servizio clienti quando è disponibile un operatore.

Bevanda calda gratuita
Goditi una bevanda calda gratuita a bordo sui voli che offrono un servizio di ristorazione.

Prenotazione gratuita di qualsiasi posto
Prenota gratuitamente il tuo posto preferito su tutti i tuoi voli. Non disponibile sulle rotte PSO di Widerøe.

Nessuna scadenza dei CashPoints
Finché effettui un numero sufficiente di voli validi, i tuoi CashPoints non scadranno.

Status Avis President’s Club
Un upgrade gratuito allo status Avis President’s Club, che include diversi vantaggi per il noleggio auto.

Accesso alle lounge aeroportuali
Disponibile solo quando viaggi con Widerøe e presso aeroporti selezionati.

La prossima volta che voli, mostra semplicemente a un membro dell’equipaggio il tuo badge Gold di Norwegian Reward quando passa con il carrello. Troverai il badge nella pagina del profilo dell'app Norwegian Travel Assistant. Se il badge non è visibile nell'app, dovrai aggiornarla all'ultima versione.