Per accedere al nostro prodotto Sportsproduct, è necessario disporre di un codice di autorizzazione univoco generato da Norwegian. Contatta sales@norwegian.com
Per qualsiasi domanda relativa alla prenotazione di gruppo per gli eventi sportivi, ti preghiamo di contattare sportnorwegian@norwegian.com

• Nome del gruppo: Nome della squadra
• Destinazioni: Tutte le rotte nella regione nordica e in Europa.

• Al momento della richiesta è necessario inserire il codice del contratto.
• È possibile effettuare richieste di prenotazione di gruppo quando viaggiano insieme sullo stesso volo un minimo di 10 passeggeri e un massimo di 35 passeggeri.
• Non devono essere inviate richieste duplicate per i gruppi.
• Le nostre offerte per gruppi restano valide per 5 giorni lavorativi. Se la richiesta viene effettuata più di 315 giorni o meno di 30 giorni prima della partenza, l’offerta resta valida per 2 giorni lavorativi.
• L’offerta è soggetta a disponibilità. La prenotazione viene effettuata al momento della conferma, a condizione che il numero di posti richiesto sia ancora disponibile.

Acconto

È necessario versare online un acconto pari al 30% (tasse escluse) entro 21 giorni dalla richiesta.

Saldo

Il saldo deve essere effettuato online 30 giorni prima della partenza.

Eccezioni

Per le prenotazioni di gruppo effettuate meno di 50 giorni prima della partenza, non verrà richiesto alcun acconto. L’importo totale deve invece essere pagato online 30 giorni prima della partenza. Per le prenotazioni di gruppo effettuate meno di 30 giorni prima della partenza, l’importo totale deve essere pagato online con carta di credito entro e non oltre 3 giorni dalla richiesta.

Pagamento

È possibile pagare con carta di credito o tramite fattura. Le opzioni di fatturazione disponibili variano a seconda del mercato. Nei Paesi nordici la fatturazione non è disponibile come metodo di pagamento. Si prega di notare che, se si sceglie il pagamento tramite fattura, verrà applicato un addebito in caso di ritardo nel pagamento. La scadenza per il pagamento sarà indicata nel contratto e nei dettagli del viaggio disponibili online. Se la prenotazione non viene pagata entro il termine previsto, ci riserviamo il diritto di cancellarla.

Cancellazione e riduzione della prenotazione

• È possibile ridurre la prenotazione fino al 10% senza perdere la caparra. In caso di riduzioni superiori al 10%, non è previsto il rimborso della caparra.
• La riduzione deve essere effettuata almeno 31 giorni prima della partenza, a condizione che non sia già stata selezionata online la modalità di pagamento dell’importo residuo.
• Il gruppo deve comunque essere composto da almeno 10 persone dopo la riduzione finale.
• Tutte le richieste di riduzione devono essere presentate per iscritto. Non è possibile cancellare solo alcune parti dell’itinerario.
• La cancellazione della prenotazione effettuata 30 giorni (destinazioni nordiche) e 45 giorni (destinazioni internazionali) prima della partenza darà diritto al rimborso completo.
• La cancellazione della prenotazione effettuata fino a 24 ore prima della partenza darà diritto a un rimborso completo previa presentazione della documentazione relativa all’evento annullato.

Viaggi con voli in coincidenza?

• I passeggeri che hanno effettuato prenotazioni di gruppo possono viaggiare su voli in coincidenza in partenza da destinazioni nazionali.
• È consentita una sosta massima di 24 ore sia all’andata che al ritorno.
• Il termine ultimo per prenotare le coincidenze è 40 giorni prima della partenza.

Biglietti aggiuntivi

Non è consentito aumentare il numero dei partecipanti. I posti aggiuntivi devono essere richiesti effettuando una nuova prenotazione online con un minimo di 10 persone.

Modifiche

In caso di modifica della data dell’evento sportivo, è possibile modificare la prenotazione con nuove date per la stessa destinazione, presentando la documentazione relativa alla modifica dell’evento entro 24 ore prima della partenza, a condizione che Norwegian disponga di posti disponibili sui nuovi voli.

Riduzioni bambino

Le riduzioni per bambini non sono disponibili per le prenotazioni di gruppo.

Neonato (meno di 2 anni)

I neonati viaggiano gratuitamente sui voli interni in Norvegia, Svezia, Danimarca e Finlandia. Sui voli internazionali, i neonati pagano il 10% della tariffa adulti (escluse eventuali tasse aeroportuali aggiuntive). Per i neonati che viaggiano verso determinate destinazioni potrebbero essere applicati tasse e supplementi.

Nomi dei passeggeri

Indicazione del nome: Fino a 60 minuti prima della partenza

Cambio nome: Fino a 60 minuti prima della partenza senza alcun costo

Non perderti nessun aggiornamento

È consigliabile registrare il numero di cellulare di uno dei passeggeri, in modo da potervi inviare tramite SMS importanti aggiornamenti e modifiche relativi al volo.

Franchigia bagaglio

Ogni passeggero del gruppo può portare con sé:

• 2 bagagli da stiva da 23 kg ciascuno
• 1 bagaglio a mano piccolo sotto il sedile (30x40x20 cm)
• 1 bagaglio da cappelliera I (55x40x23 cm)
• Peso totale massimo I 10 kg*

Oltre alla franchigia prevista dal tipo di biglietto, chiunque può portare con sé una busta shopping con articoli acquistati in aeroporto.

Pasti per prenotazioni di gruppo

Per informazioni sulla possibilità di prenotare i pasti a bordo, si prega di contattare l’ufficio Gruppi. La richiesta deve essere inviata entro e non oltre 2 settimane prima della partenza.

Condizioni aggiuntive

Si prega di notare che ci riserviamo il diritto di modificare gli orari dei voli. Potrebbero essere applicate modifiche alle imposte e alle tasse governative. Le richieste di prenotazioni di gruppo devono essere effettuate per l’intero numero di partecipanti su un determinato volo. Non è consentito effettuare più richieste relative a gruppi più piccoli per lo stesso volo con lo stesso itinerario. Queste saranno considerate duplicate e annullate da Norwegian. Qualora fosse necessario effettuare più prenotazioni di gruppo su più voli della stessa rotta, queste devono essere prenotate come "allotment" contattando l’Ufficio vendite di Norwegian. Salvo diversa indicazione nelle presenti condizioni, a tutte le prenotazioni di gruppo si applicano le nostre Condizioni generali di trasporto.