Når trenger du en ledsager
Du må ha med deg en ledsager hvis du trenger hjelp med en eller flere av de følgende tingene:
- Løsne setebeltet
- Finne fram og ta på deg livvest og oksygenmaske
- Komme deg til en nødutgang uten hjelp
- Forstå sikkerhetsinstruksjoner de kabinansatte gir (enten muntlig eller visuelt)
- Spise måltider, ta medisiner og gå på toalettet på egen hånd
Hjelp av ledsageren din
- Ledsageren din må være minst 16 år og være i stand til å hjelpe deg med de ovennevnte tingene under flyturen.
- En ledsager kan bare hjelpe én passasjer per flyvning og må kjøpe vanlig voksenbillett.
Hjelp av kabinansatte
- Våre kabinansatte kan ikke hjelpe deg inne på toalettet, men de vil forsøke å hjelpe deg til og fra toalettet.
- Kabinpersonalet kan hjelpe deg enkle foreberedelser til et måltid, men de kan ikke hjelpe deg å spise eller gi deg medisin.
Om bord på flyet
Våre fly er utformet for å være komfortable og tilgjengelige for alle.
- På alle våre fly har vi toaletter som er tilrettelagt for funksjonshemmede.
- Dessverre har vi ikke rullestoler om bord på flyene våre, men vi vil gjøre vårt beste for å hjelpe deg til og fra toalettet.
- Du må være i stand til å klare deg selv når det gjelder å spise måltider, ta medisiner og bruke toalettet.