Når trenger du en ledsager

Du må ha med deg en ledsager hvis du trenger hjelp med en eller flere av de følgende tingene:

  • Løsne setebeltet
  • Finne fram og ta på deg livvest og oksygenmaske
  • Komme deg til en nødutgang uten hjelp
  • Forstå sikkerhetsinstruksjoner de kabinansatte gir (enten muntlig eller visuelt)
  • Spise måltider, ta medisiner og gå på toalettet på egen hånd

Hjelp av ledsageren din

  • Ledsageren din må være minst 16 år og være i stand til å hjelpe deg med de ovennevnte tingene under flyturen.
  • En ledsager kan bare hjelpe én passasjer per flyvning og må kjøpe vanlig voksenbillett.

Hjelp av kabinansatte

  • Våre kabinansatte kan ikke hjelpe deg inne på toalettet, men de vil forsøke å hjelpe deg til og fra toalettet.
  • Kabinpersonalet kan hjelpe deg enkle foreberedelser til et måltid, men de kan ikke hjelpe deg å spise eller gi deg medisin.

Om bord på flyet

Våre fly er utformet for å være komfortable og tilgjengelige for alle.

  • På alle våre fly har vi toaletter som er tilrettelagt for funksjonshemmede.
  • Dessverre har vi ikke rullestoler om bord på flyene våre, men vi vil gjøre vårt beste for å hjelpe deg til og fra toalettet.
  • Du må være i stand til å klare deg selv når det gjelder å spise måltider, ta medisiner og bruke toalettet.