Kjøp reiseforsikring her

Du kan kjøpe reiseforsikring for hele reisens varighet

Kjøp reiseforsikring

Legg til utløserbeskyttelse​

 Forsinkelse på reisen:

  • Få refundert utgifter som måltider og overnatting med opptil 1.495 NOK ved forsinkelser på mer enn 4 timer.​

  Bagasjebeskyttelse:

  • Du kan få refundert opptil 7.970 NOK per person hvis bagasjen din blir skadet, mistet eller stjålet, og opptil 1.495 NOK per person hvis bagasjen din blir mer enn 12 timer forsinket.​

  Akuttmedisinske ytelser:

  • Dekkes opp til 1.495.000 NOK hvis du blir syk eller skadet på reisen.​

Forsikringen dekker ikke forsinkelse på grunn av kansellering av flyselskapet før avreise, administrert av Norwegian Airlines.​
Vilkår, betingelser og unntak gjelder. Eksisterende medisinske tilstander dekkes ikke. ​
Fullstendig informasjon om dekningen finner du i produktinformasjonsdokumentet for forsikringen og i FAQ.​

Ofte stilte spørsmål om reiseforsikring hos Allianz

Hvorfor trenger jeg en reiseforsikring?
Reiseforsikring finnes for å beskytte deg mot visse økonomiske risikoer og tap som kan oppstå mens du reiser. Avbruddsdekning kan refundere deg for ikke-refunderbare, forhåndsbetalte reisekostnader (opp til beløpet av dine forsikringsgrenser) dersom reisen din blir avbrutt av en dekket årsak. Avhengig av reiseforsikringen du kjøper, kan forsikringen også gi deg viktig hjelp i en medisinsk nødsituasjon; refundere deg for tap forårsaket av en dekket reiseforsinkelse, bagasjeforsinkelse eller bagasjetap/skade; og hjelpe i andre situasjoner også (oppført i vilkårene og betingelsene). 

Hva inngår i ikke-refunderbare kostnader?
Ikke-refunderbare kostnader kan omfatte forhåndsbetalte reiseinnskudd/betalinger knyttet til tjenester kjøpt med Norwegian Airlines som går tapt hvis du må avbestille før avreise av en grunn som dekkes 

Hvem kan kjøpe denne forsikringen? 
Denne reiseforsikringen er beregnet på deg som bestiller en eller flere flybilletter på  nettstedet til Norwegian Airlines for å reise til destinasjoner som tilbys av Norwegian Airlines (unntatt destinasjoner som er unntatt fra forsikringen), og som ønsker å være beskyttet mot potensielle uforutsette hendelser utenfor din kontroll som kan inntreffe før eller under reisen. 

For å tegne forsikringen må du være  bosatt i Norge. 
 
Denne forsikringen passer ikke for deg hvis: 
- Du deltar i visse ekstremsportaktiviteter eller idrettskonkurranser i løpet av reisen. 
- Du ønsker å forsikre flere reiser i løpet av året 
- Reisen din allerede er påbegynt 
- Reisen finner sted i et land som ikke er omfattet av forsikringen 
- Du er allerede dekket av en annen forsikring med samme dekning. 

 

Hvem er dekket av reiseforsikringen min? 
Reiseforsikringen dekker kun personer som er nevnt som forsikret i forsikringsbeviset. Familiemedlemmer og/eller reisefølge er ikke dekket med mindre de er nevnt i forsikringsbeviset. 

Hvordan kan jeg kjøpe reiseforsikring?
Reiseforsikring tilbys som et tilvalg når du kjøper flybilletter. Alt du trenger å gjøre er å legge det til i handlekurven, og billettene dine vil være forsikret så snart bestillingen er betalt. 

Hvordan kan jeg si opp reiseforsikringen min?
Du kan sende inn en forespørsel om kansellering av polisen via Norwegian. Du vil få refundert beløpet dersom du kansellerer innen perioden for kansellering av polisen som er angitt i bekreftelses-e-posten din, forutsatt at ingen krav er gjort og reisen din ikke har startet. 

Hvor finner jeg polisenummeret mitt?  
Forsikringsnummeret finner du i e-postbekreftelsen du har mottatt eller i forsikringsbeviset du har fått etter at du har kjøpt forsikringen. 

Hvordan vet jeg hvilke dekningsgrenser jeg har?
Se dekningsoversikten i vilkårene og betingelsene for reiseforsikringen din, som du får tilsendt sammen med e-postbekreftelsen. Der finner du all informasjon om forsikringen, inkludert ytelser, dekningsgrenser, årsaker som dekkes og unntak.
Forsinkelse
Jeg har mistet avgangen min på grunn av en forsinkelse på den lokale kollektivtransporten jeg brukte for å komme meg til flyplassen. Er jeg dekket av forsikringen? 
Ja, hvis du ikke rekker flyet på grunn av forsinkelse fra et transportselskap (f.eks. fly, tog eller buss) eller lokal offentlig transport, er du berettiget til refusjon for ekstra transportutgifter som påløper for å nå reisemålet eller komme hjem.  

For å se en fullstendig liste over hendelser som dekkes, se Vilkår og betingelser. 

Jeg mistet avgangen min fordi jeg ikke våknet. Er jeg dekket av forsikringen?
Nei, forsikringen gir ikke rett til refusjon hvis du mister flyet på grunn av egen forsinkelse. 

Flyet mitt er forsinket, er jeg dekket av forsikringen? 
Hvis flyet ditt er forsinket, kan du få refundert utgifter til overnatting, transport og måltider mens du venter. Du finner informasjon om minste forsinkelsestidspunkt for å være berettiget til refusjon i vilkårene og betingelsene. 

Denne dekningen er et supplement til de løsningene flyselskapet tilbyr. 

Bagasjedekning

Bagasjen min ble skadet, mistet eller stjålet under reisen: Hva er jeg dekket for?
Hvis bagasjen din går tapt, blir skadet eller stjålet mens du er på reise, får du refundert kostnadene for å reparere eller erstatte den. Du kan se de detaljerte vilkårene og unntakene i vilkårene og betingelsene.  

Bagasjen min er forsinket, hva er jeg dekket for? 
Hvis bagasjen din blir forsinket av flyselskapet, får du refundert utgiftene du har hatt til innkjøp av nødvendige varer frem til bagasjen ankommer. Du finner informasjon om minste forsinkelsestid for å være berettiget til refusjon i vilkårene og betingelsene. 

Denne dekningen er et supplement til de løsningene flyselskapet tilbyr.

Akuttmedisinsk dekning

Dekker forsikringen medisinske utgifter i utlandet? 
Dekningen for medisinsk nødhjelp gjør det mulig for deg å: 

- Få refundert uforutsette akuttmedisinske utgifter som du kan pådra deg på utenlandsreisen, som f.eks. et besøk hos en lokal lege ved mindre helseproblemer (gastroenteritt, halsbetennelse...), medisinske tester og/eller medisiner foreskrevet av en lokal lege (blodprøver, røntgenundersøkelser...), akutte tannlegeutgifter, for eksempel ved alvorlig tannpine. 
- Dekning av utgifter til sykehusinnleggelse hvis du må legges inn på sykehus i forbindelse med en ulykke eller et alvorlig helseproblem (sykehusinnleggelse, operasjon, undersøkelser...). 
- Dekker betaling for medisinsk nødvendig transport til nærmeste sykehus eller egnet institusjon, samt medisinsk hjemtransport til hjemmet ditt etter en dekket sykdom eller skade.

Kan jeg be om å bli sendt hjem til hjemlandet mitt hvis jeg får helseproblemer under reisen? 
Alle avgjørelser om hjemtransport må tas av helsepersonell. Hvis du blir alvorlig syk eller skadet eller utvikler en medisinsk tilstand, må du eller noen på dine vegne kontakte oss (Allianz medisinske assistansetjeneste), og vi må ordne all transport på forhånd. Hvis vi ikke har godkjent eller ordnet transporten, betaler vi bare inntil det vi ville ha betalt hvis vi hadde ordnet den, og vi påtar oss ikke noe ansvar for transportordninger som vi ikke har godkjent eller ordnet. 
 
Vær oppmerksom på at: 
- En forstuing eller forkjølelse er ikke tilstrekkelig til å rettferdiggjøre medisinsk evakuering eller hjemtransport. 
- Transport er kun mulig hvis tilstanden din er stabilisert og/eller hvis du er transportabel. "
Hvordan kontakter jeg medisinsk hjelpesenter? Medisinsk assistanse er tilgjengelig +4570716566. Du kan også kontakte oss på medical.assistance@allianz.com. 

Utelukkelser

Er det noen unntak fra forsikringen min?
Ja, det finnes unntak i reiseforsikringer. Dette er spesifikke situasjoner eller omstendigheter der forsikringsdekningen ikke gjelder. Noen vanlige unntak kan omfatte høyrisikoaktiviteter som ekstremsport, krigshandlinger eller terrorisme. Du finner en liste over generelle unntak og unntak som er spesifikke for hver enkelt dekning i vilkårene. 
Hvordan fremmer jeg et krav? 
Den raskeste og enkleste måten å sende inn en skademelding på er å gå til nettstedet www.allianz-protection.com. For å komme i gang trenger du e-postadressen eller polisenummeret ditt, samt avreisedato eller kjøpsdato for forsikringen. 

Du kan også kontakte oss på claims.awpeurope@allianz.com, +4570716566.  
Vi trenger dokumentasjon som underbygger kravet ditt før vi kan behandle det. Når du har sendt inn kravet ditt, vil du motta en e-postbekreftelse.

Hvordan sjekker jeg status for et krav?
For raskest mulig service kan du sjekke status for kravet ditt på www.allianz-protection.com.  

Hvor finner jeg polisenummeret mitt?
Forsikringsnummeret finner du i e-postbekreftelsen du har mottatt eller i forsikringsbeviset du har fått etter at du har kjøpt forsikringen. 

Hvorfor må jeg sende inn dokumentasjon?
Underlagsdokumentasjon gjør det mulig for oss å verifisere kravet ditt, og er nødvendig for at vi skal kunne starte vurderingsprosessen. Hvilken dokumentasjon som kreves, avhenger av kravets art og årsak. Det kan være kvitteringer, kommunikasjon og fakturaer fra reiseleverandørene, legejournaler, politirapporter, bilder osv.  

Hvorfor fikk jeg avslag på søknaden min? 
Noen vanlige årsaker til avslag på krav er for eksempel: 
- Årsaken til kravet ditt oppfyller ikke kravene som er angitt i forsikringsbeviset 
- Skadeårsaken er oppført under "Generelle unntak" i forsikringsbeviset. 

Det er viktig å lese vilkårene og betingelsene før du reiser eller fremmer et krav for å forstå hva som dekkes og ikke dekkes.

Vil du opprette et krav til Allianz?

Dersom du allerede har kjøpt reiseforsikringen kan du kontakte Allianz direkte.

Opprett et krav

I kontekst av reiseforsikringen fra Allianz, distribuert av Norwegian Air Shuttle ASA (Oksenøyveien 3, 1366 Oslo, Norge) som fungerer som en hjelpeforsikringsdistributør utenfor virkeområdet til det europeiske forsikringsdistribusjonsdirektivet.