Billettregler: Lowfare

Navneendring: 690 NOK per passasjer, per endring
Endre bestilling: 690 NOK per passasjer, per endring + prisforskjell
Refunderbar: Ikke refunderbar

Billettvilkår

• Referansenummeret er din eneste bekreftelse på bestillingen.
• Alle billettene gjelder per person, per enveisreise og inkluderer alle offentlige skatter og avgifter.
• Alle endringer er avhengige av ledig kapasitet og kan ikke garanteres før de er bestilt.

Navneendring: 650 NOK per person, per billett (eller tilsvarende i lokal valuta)
Endre bestilling: 650 NOK per flyvning, per person + prisdifferanse per (eller tilsvarende i lokal valuta)
Refunderbar: Ikke refunderbar

Billettvilkår

• Beløpene som vises er per person og inkluderer skatter, avgifter og gebyrer. Enkelte betalingsmåter kan medføre ekstra gebyrer.
• Prisene gjelder med forbehold om tilgjengelighet og garanteres ikke før kjøpet er fullført. Når reservasjonen og betalingen er fullført, vil du få tilsendt et elektronisk reisedokument og kvittering.
• Hvis du har bestilt en tur/retur og bare bruker returreisen, kan du søke om refusjon etter at du har fullført reisen. Refusjonen avhenger av prisreglene for den ubrukte delen av bestillingen.

Endre LowFare og LowFare+

• Du kan endre dato og klokkeslett, samt navnet på billettinnehaveren, frem til innsjekkingen stenger. Avreise-/ankomstflyplass eller rute kan ikke endres. Hvis du ikke benytter deg av den bestilte flyreisen, vil det ikke være mulig å gjøre endringer på den aktuelle flyreisen eller på påfølgende flyreiser i bestillingen. 

• Ved endring av reise kan den nye billettprisen være høyere eller lavere. Hvis den nye prisen er høyere, må prisforskjellen betales. Hvis den nye prisen er lavere, gis det ingen refusjon. Ved oppgradering til en Flex billett refunderes ikke det opprinnelige beløpet som ikke er refunderbart.
• Endring av navn kan kun gjennomføres før første flyvning i bookingen begynner. Endring av navn vil gjelde alle flyvninger på samme booking.
• Enkelte billetter kan ikke endres på internett – da må du ringe kundeservice for å gjøre endringen.

Avbestille LowFare og LowFare+

• Full refusjon* innen 24 timer etter opprinnelig bestilling, men ikke senere enn 4 timer før planlagt avgang. Etter dette tidspunktet kan bestillingen ikke refunderes.
  
  *24-timers angrerett gjelder ikke for enkelte tjenester, som for eksempel endrings-og ombookingsgebyr, bestilte måltider, kredittkortgebyr, servicegebyr, SMS-varsler, donasjoner og Time-To-Think.
• Full refusjon for bestillinger som er opprettet mindre enn 24 timer før planlagt avgang og kansellert innen 4 timer etter opprinnelig bestilling, men ikke senere enn 4 timer før planlagt avgang.
• Du kan be om refusjon av skatter og avgifter for reservasjoner du ikke har benyttet deg av.

Sjekk ruteinformasjonen

Husk å sjekke ruteinformasjon på flyvningen din mellom 72 og 24 timer før avreise. Alle rutetidene viser lokal tid.

Servicetillegg – bestillinger over telefon og på flyplassen

Du betaler et servicetillegg (300 NOK per person, hver vei, eller tilsvarende i lokal valuta) for bestillinger og endringer du foretar over telefon eller på flyplassen.

Navneendring: 690 NOK (eller tilsvarende i lokal valuta) per passasjer, per endring
Endre bestilling: 690 NOK (eller tilsvarende i lokal valuta) per passasjer, per endring + prisforskjell
Refunderbar: Ikke refunderbar

Billettvilkår

• Beløpene som vises er per person og inkluderer skatter, avgifter og gebyrer. Enkelte betalingsmåter kan medføre ekstra gebyrer.
• Prisene gjelder med forbehold om tilgjengelighet og garanteres ikke før kjøpet er fullført. Når reservasjonen og betalingen er fullført, vil du få tilsendt et elektronisk reisedokument og kvittering.
• Hvis du har bestilt en tur/retur og bare bruker returreisen, kan du søke om refusjon etter at du har fullført reisen. Refusjonen avhenger av prisreglene for den ubrukte delen av bestillingen.

Endre LowFare og LowFare+

• Du kan endre dato og klokkeslett, samt navnet på billettinnehaveren, frem til innsjekkingen stenger. Avreise-/ankomstflyplass eller rute kan ikke endres. Hvis du ikke benytter deg av den bestilte flyreisen, vil det ikke være mulig å gjøre endringer på den aktuelle flyreisen eller på påfølgende flyreiser i bestillingen. 

• Ved endring av reise kan den nye billettprisen være høyere eller lavere. Hvis den nye prisen er høyere, må prisforskjellen betales. Hvis den nye prisen er lavere, gis det ingen refusjon. Ved oppgradering til en Flex billett refunderes ikke det opprinnelige beløpet som ikke er refunderbart.
• Endring av navn kan kun gjennomføres før første flyvning i bookingen begynner. Endring av navn vil gjelde alle flyvninger på samme booking.
• Enkelte billetter kan ikke endres på internett – da må du ringe kundeservice for å gjøre endringen.

Avbestille LowFare og LowFare+

• Full refusjon* innen 24 timer etter at bestillingen ble opprettet, men senest 24 timer før planlagt avgang. Etter dette tidspunktet kan bestillingen ikke refunderes.
  
  *24-timers angrerett gjelder ikke for enkelte tjenester, som for eksempel endrings-og ombookingsgebyr, bestilte måltider, kredittkortgebyr, servicegebyr, SMS-varsler, donasjoner og Time-To-Think.
• Bestillinger gjort før 28.04.2026: Full refusjon for bestillinger som er opprettet mindre enn 24 timer før planlagt avgang og kansellert innen 4 timer etter opprinnelig bestilling, men ikke senere enn 4 timer før planlagt avgang.
• Du kan be om refusjon av skatter og avgifter for reservasjoner du ikke har benyttet deg av.

Sjekk ruteinformasjonen

Husk å sjekke ruteinformasjon på flyvningen din mellom 72 og 24 timer før avreise. Alle rutetidene viser lokal tid.

Servicetillegg – bestillinger over telefon og på flyplassen

Du betaler et servicetillegg (300 NOK per person, hver vei, eller tilsvarende i lokal valuta) for bestillinger og endringer du foretar over telefon eller på flyplassen.