For å få tilgang til våre sportsprodukter må du ha en unik avtalekode opprettet av Norwegian. Ta kontakt med sales@norwegian.com
For spørsmål angående din gruppebestilling, vennligst kontakt sportnorwegian@norwegian.com
- Gruppenavn: navnet på sportsgruppen din.
- Destinasjoner: alle ruter innenfor Norden og Europa.
- Avtalekode må skrives inn ved forespørsel.
- Forespørsler om gruppebestilling kan gjøres når minimum ti passasjerer og maksimalt 35 passasjerer reiser sammen på samme fly.
- Dupliserte forespørsler for grupper må ikke sendes inn.
- Våre gruppetilbud er gyldige i fem virkedager. Dersom forespørselen gjøres mer enn 315 dager eller mindre enn 30 dager før avreise, gjelder tilbudet i to virkedager.
- Tilbudet er avhengig av tilgjengelighet. En bestilling opprettes ved bekreftelse, dersom ønsket antall plasser fortsatt er ledige.
Depositum
Et depositum på 30 % (unntatt avgifter) må betales online 21 dager etter forespørsel.
Siste innbetaling
Siste innbetaling må betales online 30 dager før avreise.
Unntak
For gruppebestillinger foretatt mindre enn 50 dager før avreise, vil det ikke bli belastet noe depositum. I stedet må totalbeløpet betales online 30 dager før avreise. For gruppebestillinger mindre enn 30 dager før avreise, må totalbeløpet betales online med kredittkort, senest tre dager etter forespørsel.
Innbetaling
Du kan betale med kredittkort eller med faktura. Tilgjengelige fakturavalg vil variere mellom markeder. Faktura tilbys ikke som betalingsmetode i Norden. Vær oppmerksom på at hvis du velger faktura, påløper det et gebyr hvis betalingen er forsinket. Betalingsfristen din vil fremgå av kontrakten din og reisedetaljene dine på nettet. Dersom din reservasjon ikke betales innen fristen, forbeholder vi oss retten til å kansellere.
Kansellere og redusere bestillingen din
- Din bestilling kan reduseres med opptil 10 % uten tap av depositum. Reduksjoner på mer enn 10 % gir ikke rett til tilbakebetaling av depositumet.
- Reduksjonen må gjøres minst 31 dager før avreise, forutsatt at betalingsform for restbeløp ikke allerede er valgt online.
- Gruppen din må fortsatt være minst ti passasjerer etter den endelige reduksjonen.
- Alle reduksjoner skal leveres skriftlig. Det er ikke mulig å kansellere bare deler av reiseruten.
- Avbestilling av bestillingen 30 dager (nordisk destinasjon) og 45 dager (internasjonal destinasjon) før avreise vil gi full refusjon.
- Avbestilling av bestillingen inntil 24 timer før avreise vil gi full refusjon ved å vise dokumentasjon på det avlyste arrangementet.
Reiser med tilslutningsflyvninger
- Passasjerer med gruppebestillinger kan reise på tilslutningsflyvninger fra innenlandsdestinasjoner.
- Et opphold på maksimalt 24 timer er tillatt på ut- og returreisen.
- Frist for bestilling av tilslutninger er 40 dager før avreise.
Ekstra billetter
Det er ikke tillatt å øke antallet i en gruppe. Ekstra seter må forespørres som en ny bestilling online med minimum ti passasjerer.
Endringer
Dersom det er endring av dato for sportsarrangementet, kan du endre bestillingen til nye datoer til samme destinasjon ved å vise dokumentasjon på arrangementsendringen inntil 24 timer før avgang, dersom Norwegian har ledig kapasitet på nye flygninger.
Barnerabatt
Barnerabatter er ikke tilgjengelig for gruppebestillinger.
Barn under 2 år
Spedbarn reiser gratis på innenlandsflyvninger i Norge, Sverige, Danmark og Finland. På internasjonale flyvninger er prisene for spedbarn 10 % av prisen for voksne (ekskludert eventuelle ekstra flyplassskatter). Skatter og avgifter kan bli belastet for spedbarn som reiser til bestemte destinasjoner.
Navn på passasjerer
Navnerapportering: opptil 60 min. før avreise.
Navneendring: opptil 60 min. før avreise uten kostnad.
Hold deg oppdatert
Det er lurt å registrere et mobilnummer for en av passasjerene, slik at vi kan sende deg viktige oppdateringer og endringer av flyvninger via SMS.
Tillatt bagasje
Hver passasjer i gruppen din kan ta med:
- 2 x 23 kg innsjekket bagasje
- Èn liten håndbagasje under setet (30x40x20 cm)
- Èn overliggende bag (55x40x23 cm)
- Sammenlagt vekt 10 kg* maks
Alle kan også ta med én handlepose fra flyplassen i tillegg til tillatt bagasje.
Måltider for gruppebestillinger
For muligheter til å forhåndsbestille mat om bord, vennligst ta kontakt med gruppe-avdelingen. Søknaden må sendes senest to uker før avreise.
Ekstra betingelser
Vær oppmerksom på at vi forbeholder oss retten til å endre flytider. Endringer i offentlige skatter og avgifter kan skje. Forespørsler om gruppebestilling må gjøres for alle i gruppen din på en gitt flyreise. Det er ikke tillatt å gjøre flere mindre gruppeforespørsler for en gruppe på samme flyreise med samme reiserute. Disse vil bli sett på som duplikater og kansellert av Norwegian. Dersom du trenger en serie gruppebestillinger på flere flyvninger på samme rute, må disse bestilles som en tildeling ved å kontakte norsk salgsavdeling. Med mindre annet er spesifisert i disse betingelsene, vil våre generelle transportbetingelser gjelde for alle gruppebestillinger.