Käsimatkatavarat

Hintaan sisältyvät käsimatkatavarat:

• Yksi käsimatkatavara maksutta.
• Yksi pieni edessä olevan istuimen alle asetettava henkilökohtainen esine, kuten pieni käsilaukku, ohut tietokonelaukku tai verovapaita ostoksia sisältävä kassi.
• Pakkaa tärkeät tavarat käsimatkatavaroihin, esim. lääkkeet, arvoesineet ja vauvan tarvitsemat esineet.

Koko- ja painorajoitukset

Lipputyyppisi määrittää, kuinka painava käsimatkatavara saa olla.

Matkustatko Dubaihin/Dubaista? Käsimatkatavarasi saa painaa enintään 8 kg. Tämä johtuu kyseisten lentojen painorajoituksista.

Erittäin täysillä lennoilla voimme pyytää joitakin matkustajia kirjaamaan käsimatkatavarat lastiruumaan, jos matkatavaralokerot ovat täynnä, vaikka käsimatkatavarasi olisi sallittujen koko- ja painorajojen sisäpuolella. Näissä tilanteissa suosittelemme, että et kuljeta matkustusasiakirjoja, henkilöllisyysasiakirjoja, lääkkeitä tai herkkiä tai arvokkaita esineitä laukussasi.

Lapset ja sylilapset

Sylilapset (alle 2 vuotta)

Sylilasten liput eivät sisällä käsimatkatavaroita, mutta voit ottaa lennolle mukaan kohtuullisen määrän vauvanruokaa ja maitoa/äidinmaidonkorviketta.

Lapset (2–11 vuotta)

Lastenlipulla matkustava lapsi voi ottaa mukaan lipputyypin salliman määrän matkatavaroita.

Kirjattavat matkatavarat

Kirjattavien matkatavaroiden kiintiö

Lipputyyppisi määrittää sen, kuuluvatko kirjattavat matkatavarat hintaan vai onko sinun maksettava niistä pieni lisämaksu. Erikoismatkatavaroita (hiihtovälineitä, golfvarusteita jne) ei voi lähtöselvittää kuin tavallisia matkatavaroita.

Voit lisätä kirjattavia matkatavaroita varaukseen viimeistään 4 tuntia ennen lähtöä. Voit tehdä sen nopeasti ja helposti verkossa tai soittamalla asiakaspalveluumme.

Koko- ja painorajoitukset

Varmista laukkujesi koko ja paino valmistellessasi matkaa.

• Kukin laukku saa painaa enintään 32 kg ja vähintään 2 kg.
• Kirjattavien matkatavaroidesi yhteenlaskettu paino saa olla enintään 74 kg.
• Kunkin laukun koko saa olla enintään 250 x 79 x 112 cm (P x K x L) ja kokonaisympärysmitta enintään 300 cm.

 Lisämatkatavara

Lapset ja sylilapset

Sallittujen matkatavaroiden määrä riippuu lapsen iästä ja hänelle ostamastasi lipputyypistä.

Sylilapset (alle 2 vuotta)

• Hinta sisältää 5 kg kirjattavaa matkatavaraa (pakattuna omaan laukkuusi tai lapsen erilliseen laukkuun)
• Yksi turvaistuin ja/tai yhdet lastenrattaat ruumaan kirjattuna matkatavarana

Lapset (2–11 vuotta)

• Voit ottaa mukaan lapsen lipun hintatyypin salliman määrän kirjattavia matkatavaroita
• Yksi turvaistuin ja/tai yhdet lastenrattaat ruumaan kirjattuna matkatavarana

Urheiluvälineet

Ennen lentoa

1. Tarkista, että urheiluvälineesi ovat oikeankokoisia (näin vältät ylimääräiset maksut!).
2. Nimikoi välineesi ja pakkaa ne kovaan koteloon tai pehmustettuun pussiin.
3. Varmista, että kirjaat ja luovutat laukkusi viimeistään tuntia ennen lähtöä.

Kaikki lennot
40 EUR (verkossa) 45 EUR (lentoasemalla)

Laskettelu- ja lumilautailuvarusteiden kuljettamisesta veloitetaan sekä meno- että paluulennolla (enintään 2 laukkua ja 23 kg).

Kaikki lennot
40 EUR (verkossa) 45 EUR (lentoasemalla)

Laskettelu- ja lumilautailuvarusteiden kuljettamisesta veloitetaan sekä meno- että paluulennolla (enintään 2 laukkua ja 23 kg).

Kaikki lennot
40 EUR (verkossa) 45 EUR (lentoasemalla)

Maksut veloitetaan kustakin välineestä, per suunta.

Kaikki lennot
40 EUR (verkossa) 45 EUR (lentoasemalla)

Maksut veloitetaan kustakin välineestä, per suunta.

Suojaa pyöräsi

• Polkupyörä on pakattava kovaan koteloon, joka on suunniteltu erityisesti polkupyörien kuljettamista varten.
• Bangkokista (BKK) lähtevillä lennoilla ei hyväksytä pehmeitä laukkuja. Niissä edellytetään, että kaikki pyörät on pakattu koviin koteloihin tai laatikoihin.
• Jos pyörää ei ole pakattu kovaan koteloon, ohjaustangot on käännettävä rungon suuntaisesti, polkimet irrotettava, renkaat tyhjennettävä ilmasta ja muut lisäosat irrotettava tai peitettävä.
• Emme myy pyörien suojalaatikoita lentoasemalla, mutta joiltakin lentoasemilta voit vuokrata kovia pyöräkoteloita.

 Sähköpyöriä ei saa kuljettaa kirjattavana matkatavarana, vaikka akku olisi kytketty irti tai poistettu, sillä niitä pidetään vaarallisina esineinä.

Tutustu pakkausvinkkeihimme

Kaikki lennot
40 EUR (verkossa) 45 EUR (lentoasemalla)

Laskettelu- ja lumilautailuvarusteiden kuljettamisesta veloitetaan sekä meno- että paluulennolla (enintään 2 laukkua ja 23 kg).

Kaikki lennot
40 EUR (verkossa) 45 EUR (lentoasemalla)

Maksut veloitetaan kustakin välineestä, per suunta.

Kaikki lennot
40 EUR (verkossa) 45 EUR (lentoasemalla)

Laskettelu- ja lumilautailuvarusteiden kuljettamisesta veloitetaan sekä meno- että paluulennolla (enintään 2 laukkua ja 23 kg).

Koko- ja painorajoitukset

Tarkista, että urheiluvälineesi ovat oikeankokoisia (näin vältät ylimääräiset maksut!).

• Emme hyväksy yli 32 kg tai alle 2 kg painavia laukkuja.
• Välineen koko saa olla enintään 250 x 79 x 112 cm (P x K x L) kokonaisympärysmitta enintään 300 cm.

• Painavat matkatavarat

  Ylipainoisista esineistä veloitetaan ylipaino, joka on 15 EUR kiloa ja lentoa kohden.

Musiikki-instrumentit

Instrumentit matkustamossa

Ymmärrämme, että haluat toisinaan ottaa instrumenttisi mukaan lentokoneeseen.

Instrumentit käsimatkatavarana

Voit kuljettaa lentokoneessa pientä musiikki-instrumenttia, ellei se ylitä hintatyypille sallittua käsimatkatavaran määrää. Jos matkustat suuremman instrumentin, kuten viulun tai alttoviulun kanssa, voit ottaa sen mukaan käsimatkatavaran sijaan. Instrumentti voi olla hiukan suurempi kuin tavallinen käsimatkatavara, mutta se ei saa ylittää kokoa 90 x 35 x 20 cm ja hintatyypille sallittua painoa.

Teemme parhaamme, jotta soittimesi mahtuu matkustamoon, mutta suosittelemme, että saavut lähtöportille ajoissa, jotta matkatavaralokeroissa on tilaa. Jos tilaa ei ole, soittimesi on ehkä kuljetettava lastiruumassa.

Lue lisää käsimatkatavarasäännöistämme.

Varaa istumapaikka instrumentillesi

Jos instrumenttisi on suurempi kuin 90 x 35 x 20 cm ja haluat kuljettaa sen matkustamossa, sinun on varattava sille oma istumapaikka (enimmäiskoko 140 x 46 x 30 cm). Tämänkokoisia instrumentteja voivat olla esimerkiksi kitarat ja sellot. Varaa matka itsellesi ja instrumentillesi asiakaspalvelustamme viimeistään 48 tuntia ennen lähtöä.

• Tee varaus soittamalla asiakaspalveluumme

Musiikki-instrumentit lastiruumassa

Voit kuljettaa instrumenttiasi myös lastiruumassa. Koosta riippuen sitä koskevat erilaiset ehdot.
Kaikki tavaratilaan menevät soittimet on pakattava kovaan koteloon, joka on suunniteltu erityisesti kyseistä soitinta varten.

Musiikki-instrumentit, joiden koko on alle 90 x 75 x 55 cm

• Voit ottaa instrumentin mukaan kirjattavana matkatavarana. 

Jos instrumentti painaa yli 23 kiloa, siitä veloitetaan lisämaksu jokaista lisäkiloa kohden.

Musiikki-instrumentit, joiden koko on yli 90 x 75 x 55 cm

• Ei tarvetta varata etukäteen. Tule vain instrumenttisi kanssa lentokentälle hyvissä ajoin etukäteen ja järjestä kuljetus ja maksu siellä (poikkeuksena kontrabassot).

Musiikki-instrumenttisi koko saa olla enintään 250 x 79 x 112 cm (P x K x L) ja kokonaisympärysmitta enintään 300 cm.

Soitatko kontrabassoa?

• Voit varata kuljetuksen kontrabassolle asiakaspalvelustamme viimeistään 48 tuntia ennen lentoasi. Näin varmistat, että instrumentille on tilaa.

Kontrabassolle ei ole kokorajoituksia, mutta kullekin lennolle mahtuu vain kaksi kontrabassoa. Sinua pyydetään maksamaan musiikki-instrumenttimaksu lentoasemalla lähtöpäivänä.

Rajoitetut esineet

Nesteet käsimatkatavaroissa

Voit tuoda turvatarkastuksen läpi vain rajoitetun määrän nesteitä, rasvoja ja geelejä:

• Enintään 100 ml pakkausta kohden
• Kaikki pakkaukset on laitettava yhteen läpinäkyvään, uudelleensuljettavaan pussiin (enintään 1 l).

Seuraavien aineiden tuonti saatetaan sallia yli mainittujen määrien:

• Lennon aikana tarvittava vauvanruoka ja maito/äidinmaidonkorvike. Turvallisuushenkilölunta saattaa pyytää sinua maistamaan ruokaa.
• Lennon aikana tarvittavat lääkkeet. Nimeä ne ja kuljeta käsimatkatavaroissa myös reseptiä tai lääkärintodistusta.
• Verottomat ostokset. Huomioi verottomien nesteiden rajoitukset kohteessa tai välilaskupaikassa.

Rajoitukset voivat vaihdella lähtölentoaseman mukaan. Tarkista tiedot lentoaseman verkkosivustolta.

Kielletyt tavarat käsimatkatavaroissa

Varmista, että tiedät käsimatkatavaroidesi sisällön. Älä kuljeta käsimatkatavaroissa seuraavia esineitä:

• aseet ja aseiden jäljitelmät
• terävät esineet
• räjähteet, syttyvät aineet ja kemialliset aineet
• vaaralliset aineet

Kielletyt tavarat kirjattavissa matkatavaroissa

Älä pakkaa kirjattaviin tavaroihin seuraavia esineitä:

• arvokkaat esineet (esim. käteinen, korut, jalokivet, elektroniset laitteet, kamerat)
• herkät esineet (esim. helposti särkyvät esineet, silmälasit)
• pilaantuvat ruoka-aineet
• avaimet, työasiakirjat, henkilöpaperit
• lääkkeet ja lääkärintodistukset
• sähkösavukkeet
 

Pakkausehdot

Pakkaa fiksusti

On monia tapoja, joilla voit suojata tavarasi ja varmistaa, että ne saapuvat turvallisesti kohteeseen.

• Merkitse matkatavaroihisi nimesi ja puhelinnumerosi.
• Pakkaa huolellisesti, jotta laukun sisältö ei pääse liikkumaan tai putoamaan.
• Ota matkavakuutus arvokkaille tai herkille matkatavaroille.
• Jätä rajoitetut ja vaaralliset esineet kotiin.

Käytä suojakoteloa

Joitakin esineitä ei ole suunniteltu lentomatkustamiseen, joten ne tarvitsevat ylimääräistä suojaa. Suosittelemme pakkaamaan seuraavat esineet aina kovaan tai pehmustettuun koteloon mahdollisten vaurioiden välttämiseksi:

• lastenrattaat ja turvaistuimet
• polkupyörät, golfvarusteet, sukset ja muut urheiluvälineet
• maalaukset
• muut herkät ja arvokkaat esineet

Pakkausratkaisut välineillesi

• Airshell – matkatavarasuojat, joita voi vuokrata valituilta lentoasemilta.
• Stokke PramPack – pakkausratkaisu useimmille lastenrattaille ja turvaistuimille.

Vastuumme on rajoitettu

Matkatavaroiden osalta vastuumme rajoittuu muiden lentoyhtiöiden tavoin Montrealin sopimuksen säännöksiin. Vältä tarpeettomat yllätykset ja varmista ennen matkaa, että matkatavarat on pakattu yllä mainittujen ehtojen mukaisesti.