Regler og vilkår for våre billettyper


Reglene og vilkårene som gjelder for billetten du kjøper, avhenger av hvor du skal reise.

Alle flyvninger


LowFare

Billettregler

Billetten inkluderer:

  •  1 Liten håndbagasje under setet (30x40x20cm)*
    1 Håndbagasje i bagasjehylle (55×23×40cm)*
              Innsjekket bagasje
    Setereservasjon
     Fast Track (på utvalgte flyplasser)
     Priority Boarding (på utvalgte flyplasser)
     Refunderbar

*Liten veske under setet kan ha en maksvekt på 10 kg.

Innsjekket bagasje
Håndbagasje i bagasjehyllen
Setereservasjon
Mat og drikke (på de fleste flyvningene)
Fast Track (på utvalgte flyplasser)
Priority Boarding (på utvalgte flyplasser)

Navneendring: 650 NOK
Endre bestilling: 650 NOK + prisdifferanse
Refunderbar: Ikke refunderbar
Du betaler for endringer per person, hver vei.

Billettvilkår

  • Referansenummeret er din eneste bekreftelse på bestillingen.
  • Alle billettene gjelder per person, per enveisreise og inkluderer alle offentlige skatter og avgifter.
  • Alle endringer er avhengige av ledig kapasitet og kan ikke garanteres før de er bestilt.
  • Du kan endre dato, klokkeslett, reisemål og navn fram til 30 minutter før planlagt avgang.
  • Gjeldende endringsavgift gjelder for bestillinger endret 24 timer etter opprinnelig kjøp, eller 4 timer etter opprinnelig kjøp for bestillinger gjort mindre enn 24 timer før planlagt avreise.
  • Endringsgebyret vil ikke bli belastet for bestillinger gjort mer enn 24 timer før planlagt avreise og endret innen 24 timer etter opprinnelig kjøp, eller for bestillinger gjort mindre enn 24 timer før planlagt avreise og endret innen 4 timer etter opprinnelig kjøp.
  • Du må alltid betale den eventuelle prisdifferansen mellom den opprinnelige flyvningen og den du endrer til. Hvis du velger en billigere reise, vil du ikke få kompensasjon for prisdifferansen.
  • Du kan bare endre til en annen flyvning når samme billettype er tilgjengelig på den andre flyvningen.
  • Reisemålene kan bare endres fra innenlandsflyvning til innenlandsflyvning (innenfor samme land) eller fra internasjonal flyvning til internasjonal flyvning.
  • Endring av navn kan kun gjennomføres før første flyvning i bookingen begynner. Endring av navn vil gjelde alle flyvninger på samme booking.
  • Enkelte billetter kan ikke endres på internett – da må du ringe kundeservice for å gjøre endringen.

 

  • Full refusjon* innen 24 timer etter at bestillingen ble opprettet, men senest 24 timer før planlagt avgang. Etter dette tidspunktet kan bestillingen ikke refunderes.

    *24-timers angrerett gjelder ikke for enkelte tjenester, som for eksempel endrings-og ombookingsgebyr, bestilte måltider, kredittkortgebyr, servicegebyr, SMS-varsler, donasjoner og Time-To-Think.

  • Bestillinger gjort før 28.04.2026: Du får full refusjon for bestillinger gjort mindre enn 24 timer før planlagt avreise og kansellert innen 4 timer etter opprinnelig kjøp,men ikke senere enn 4 timer før planlagt avgangstid.
  • Du kan be om refusjon av skatter og avgifter for reservasjoner du ikke har benyttet deg av.

Sjekk ruteinformasjonen

Husk å sjekke ruteinformasjon på flyvningen din mellom 72 og 24 timer før avreise. Alle rutetidene viser lokal tid.

 Servicetillegg – bestillinger over telefon og på flyplassen

Du betaler et servicetillegg (300 NOK per person, hver vei) for bestillinger og endringer du foretar over telefon eller på flyplassen.

Til toppen


LowFare+

Billettregler

Billett inkluderer:

  •   1 Liten håndbagasje under setet (30x40x20cm)*
     Håndbagasje i bagasjehyllen (55×23×40cm)
     1 Innsjekket bagasje (23 kg)
    Setereservasjon
    Fast Track (på utvalgte flyplasser)
     Priority Boarding (på utvalgte flyplasser)
    Refunderbar
  • *Vesken under setet + håndbagasje til bagasjehyllen har en totalvekt på 10 kg.
Greit å vite!

Én håndbagasje i bagasjehyllen er inkludert i bagasjekvoten i billetten din. Dersom bagasjehyllen er full kan håndbagasjen din bli sjekket inn ved gate, uten ekstra kostnad.

Mat og drikke (på de fleste flyvningene)
Fast Track (på utvalgte flyplasser)
Priority Boarding (på utvalgte flyplasser)

Navneendring: 650 NOK
Endre bestilling: 650 NOK + prisdifferanse
Refunderbar: Ikke refunderbar
Du betaler for endringer per person, hver vei.

Billettvilkår

  • Referansenummeret er din eneste bekreftelse på bestillingen.
  • Alle billettene gjelder per person, per enveisreise og inkluderer alle offentlige skatter og avgifter.
  • Alle endringer er avhengige av ledig kapasitet og kan ikke garanteres før de er bestilt.
  • Du kan endre dato, klokkeslett, reisemål og navn fram til 30 minutter før planlagt avgang.
  • Gjeldende endringsavgift gjelder for bestillinger endret 24 timer etter opprinnelig kjøp, eller 4 timer etter opprinnelig kjøp for bestillinger gjort mindre enn 24 timer før planlagt avreise.
  • Endringsgebyret vil ikke bli belastet for bestillinger gjort mer enn 24 timer før planlagt avreise og endret innen 24 timer etter opprinnelig kjøp, eller for bestillinger gjort mindre enn 24 timer før planlagt avreise og endret innen 4 timer etter opprinnelig kjøp.
  • Du må alltid betale den eventuelle prisdifferansen mellom den opprinnelige flyvningen og den du endrer til. Hvis du velger en billigere reise, vil du ikke få kompensasjon for prisdifferansen.
  • Du kan bare endre til en annen flyvning når samme billettype er tilgjengelig på den andre flyvningen.
  • Reisemålene kan bare endres fra innenlandsflyvning til innenlandsflyvning (innenfor samme land) eller fra internasjonal flyvning til internasjonal flyvning.
  • Endring av navn kan kun gjennomføres før første flyvning i bookingen begynner. Endring av navn vil gjelde alle flyvninger på samme booking.
  • Enkelte billetter kan ikke endres på internett – da må du ringe kundeservice for å gjøre endringen.

 

  • Full refusjon* innen 24 timer etter at bestillingen ble opprettet, men senest 24 timer før planlagt avgang. Etter dette tidspunktet kan bestillingen ikke refunderes.

    *24-timers angrerett gjelder ikke for enkelte tjenester, som for eksempel endrings-og ombookingsgebyr, bestilte måltider, kredittkortgebyr, servicegebyr, SMS-varsler, donasjoner og Time-To-Think.

  • Bestillinger gjort før 28.04.2026: Du får full refusjon for bestillinger gjort mindre enn 24 timer før planlagt avreise og kansellert innen 4 timer etter opprinnelig kjøp,men ikke senere enn 4 timer før planlagt avgangstid.
  • Du kan be om refusjon av skatter og avgifter for reservasjoner du ikke har benyttet deg av.

Sjekk ruteinformasjonen

Husk å sjekke ruteinformasjon på flyvningen din mellom 72 og 24 timer før avreise. Alle rutetidene viser lokal tid.

 Servicetillegg – bestillinger over telefon og på flyplassen

Du betaler et servicetillegg (300 NOK per person, hver vei) for bestillinger og endringer du foretar over telefon eller på flyplassen.

Til toppen


Flex

Billettregler

Billett inkluderer:

  •   1 liten håndbagasje under setet (30x40x20cm) *
    1 håndbagasje i bagasjehyllen (55x23x40cm)*
    2 innsjekket bagasje (23 kg per stykk)
    Setereservasjon
    Fast Track (på utvalgte flyplasser)
    Priority Boarding (på utvalgte flyplasser)
    Refunderbar

*Vesken under setet + håndbagasje til bagasjehyllen har en totalvekt på 15 kg.

Mat og drikke (på de fleste flyvningene)

Navneendring: Gratis
Endre bestilling, innenlands flyvninger: Gratis*
Endre bestilling, internasjonale flyvninger: Gratis*
Refunderbar: Fullt refunderbar, se gjeldende vilkår.

  • *Ingen endringsgebyr, men eventuell prisforskjell vil påløpe.

Billettvilkår

  • Referansenummeret er din eneste bekreftelse på bestillingen.
  • Alle billettene gjelder per person, per enveisreise og inkluderer alle offentlige skatter og avgifter.
  • Alle endringer er avhengige av ledig kapasitet og kan ikke garanteres før de er bestilt.
  • Du kan endre dato, tid, reisemål og navn på samme billettype fram til 30 minutter før opprinnelig avgang.
  • Ingen endringsgebyr, men eventuell prisforskjell vil påløpe.
  • Endring til en annen flyvning kan kun gjøres dersom det finnes ledige plasser for samme billettype.
  • Reisemålene kan bare endres fra innenlandsflyvning til innenlandsflyvning (innenfor samme land) eller fra internasjonal flyvning til internasjonal flyvning.
  • Endring av navn kan kun gjennomføres før første flyvning i bookingen begynner. Endring av navn vil gjelde alle flyvninger på samme booking.
  • Enkelte billetter kan ikke endres på nett – da må du ringe kundeservice for å gjøre endringer.
  • Du kan endre dato, tid, reisemål og navn på samme billettype fram til 30 minutter før opprinnelig avgang.
  • Ingen endringsgebyr, men eventuell prisforskjell vil påløpe.
  • Endring til en annen flyvning kan kun gjøres dersom det finnes ledige plasser for samme billettype.
  • Reisemålene kan bare endres fra innenlandsflyvning til innenlandsflyvning (innenfor samme land) eller fra internasjonal flyvning til internasjonal flyvning.
  • Endring av navn kan kun gjennomføres før første flyvning i bookingen begynner. Endring av navn vil gjelde alle flyvninger på samme booking.
  • Enkelte billetter kan ikke endres på nett – da må du ringe kundeservice for å gjøre endringer.
  • Refunderbar og kan avbestilles på nett.
  • Alle flyvninger betales ved bestilling.

Sjekk ruteinformasjonen

Husk å sjekke ruteinformasjon på flyvningen din mellom 72 og 24 timer før avreise. Alle rutetidene viser lokal tid.

 Servicetillegg – bestillinger over telefon og på flyplassen

Du betaler et servicetillegg (300 NOK per person, hver vei) for bestillinger og endringer du foretar over telefon eller på flyplassen.

Til toppen