Håndbagasje

Inkludert i håndbagasjen:

• Ett kolli håndbagasje gratis
• Én liten personlig eiendel som plasseres under setet foran deg (f.eks. en liten håndveske eller liten veske til bærbar PC). Husk å pakke viktige ting i din personlige veske (f.eks. medisiner, verdigjenstander og ting til babyen).

I tillegg til håndbaggasjen kan du ta med en pose fra tax-free som du har kjøpt på flyplassen. 

Størrelses- og vektgrenser

Billettypen din avgjør hvor mye håndbagasje du kan ta med.

Skal du reise til eller fra Dubai? Da kan ikke totalvekten på håndbagasjen din veie mer enn 8 kg. Dette skyldes vektbegrensninger om bord på disse flyvningene.

På fullsatte flyvninger med mye håndbagasje kan det forekomme at vi må spørre noen av passasjerene om å sjekke inn håndbagasje i lasterommet dersom bagasjehyllene i flyet er fulle – selv om håndbagasjen din er innenfor de tillatte størrelse- og vektgrensene. I slike tilfeller anbefaler vi at du tar ut reisedokumenter, ID-papirer, medisiner og skjøre eller verdifulle gjenstander.

Barn og spedbarn

Spedbarn (under 2 år)

Billetter for spedbarn inkluderer ikke håndbagasje, men du kan ta med barnemat og morsmelk/morsmelkerstatning som er nødvendig for flyturen.

Barn (2 til 11 år)

Hvis du bestiller barnebillett, kan man ta med så mye håndbagasje og innsjekket bagasje til barnet som billettypen tillater.

Innsjekket bagasje

Hvor mye innsjekket bagasje er tillatt?

Billettypen avgjør om innsjekket bagasje er inkludert, eller om du må betale litt ekstra for det. Spesialbagasje (ski/golfutstyr osv) kan ikke bestilles som vanlig innsjekket bagasje.

Hvis du allerede har bestilt, kan du legge til mer bagasje fram til 4 timer før avreise. Dette gjør du raskt og enkelt på nett eller ved å ringe kundeservice.

Størrelse- og vektgrenser

Når du gjør deg klar til turen, må du passe på vekt og størrelse på bagasjen din.

• Hvert enkelt kolli må ikke veie mer enn 32 kg eller mindre enn 2 kg.
• Bagasjen din må ikke veie mer enn 74 kg til sammen.
• Hvert enkelt kolli kan ikke være større enn 250 x 79 x 112 cm (lengde x høyde x bredde), og den totale omkretsen kan ikke overstige 300 cm.

 Overvekt

Barn og spedbarn

Mengden bagasje du kan ta med, avhenger av barnas alder og billettypen deres.

Spedbarn (under 2 år)

• 5 kg innsjekket bagasje inkludert (pakket i din bagasje eller i barnets egen koffert/veske)
• Ett bilsete og/eller en barnevogn er inkludert som innsjekket bagasje

Barn (2 til 11 år)

• Det er billettypen til barnet som avgjør hvor mye innsjekket bagasje man kan ta med til det.
• Ett bilsete og/eller en barnevogn er inkludert som innsjekket bagasje

Sportsutstyr

Før du flyr

1. Sjekk at sportsutstyret ditt er riktig størrelse (unngå ekstragebyr!).
2. Merk utstyret ditt og pakk det i en hard emballasje eller polstret veske.
3. Husk å sjekke inn og levere bagasjen din til oss minst én time før avgang.

Alle flyvninger
400 NOK (på nett) 500 NOK (på flyplassen)

Du blir belastet for ski- og snowboardutstyret (maks 2 kolli og 23 kg) hver vei. 

Alle flyvninger
400 NOK (på nett) 500 NOK (på flyplassen)

Du blir belastet for ski- og snowboardutstyret (maks 2 kolli og 23 kg) hver vei. 

Alle flyvninger
 400 NOK (på nett) 500 NOK (på flyplassen) 

Du betaler for hvert enkelt kolli, hver vei.

Alle flyvninger
 400 NOK (på nett) 500 NOK (på flyplassen) 

Du betaler for hvert enkelt kolli, hver vei.

Beskytt sykkelen din

• Sykkel må være pakket inn i hard- eller polstret emballasje som er laget spesielt for å transportere sykler.
• Dersom du ikke pakker sykkelen i hard emballasje, må du vri på sykkelstyret, ta av pedalene, slippe luften ut av dekkene og ta av eller dekke til andre deler som stikker ut.
• Vi selger ikke spesialemballasje for sykler på flyplassen. Enkelte flyplasser tilbyr imidlertid leie av harde sykkelkofferter.

 Elektriske sykler kan ikke transporteres som innsjekket bagasje, selv om batteriet er koblet fra eller fjernet, fordi de anses som farlig gods.

Sjekk emballasjetipsene våre.

Alle flyvninger
400 NOK (på nett) 500 NOK (på flyplassen)

Du blir belastet for ski- og snowboardutstyret (maks 2 kolli og 23 kg) hver vei. 

Alle flyvninger
 400 NOK (på nett) 500 NOK (på flyplassen) 

Du betaler for hvert enkelt kolli, hver vei.

Alle flyvninger
400 NOK (på nett) 500 NOK (på flyplassen)

Du blir belastet for ski- og snowboardutstyret (maks 2 kolli og 23 kg) hver vei. 

Størrelses- og vektgrenser

Sjekk at sportsutstyret ditt har riktig størrelse.

• Hvert enkelt kolli må ikke veie mer enn 32 kg eller mindre enn 2 kg.
• Utstyret må ikke være større enn 250 x 79 x 112 cm (lengde x høyde x bredde), og den totale omkretsen kan ikke overstige 300 cm.

• Overvekt

  Du må betale ekstra hvis du overskrider vektgrensen – 135 NOK per kilo, per strekning.

Musikkinstrumenter

Instrumenter i kabinen

Vi skjønner godt at du kanskje vil ta med deg instrumentet om bord.

Ta med instrumentet som håndbagasje

Du kan ta med deg et lite musikkinstrument som ditt ene kolli håndbagasje om bord, gitt at det ikke overskrider den tillatte mengden håndbagasje for din billettype. Reiser du med et større instrument, som for eksempel en fiolin eller bratsj, kan du ta med dette om bord i stedenfor ditt ene kolli med håndbagasje. Instrumentet kan være litt større enn en vanlig kabinkoffert, men kan ikke overskride maksimalstørrelsen på 90 x 35 x 20 cm og maksimalvekten for din billettype.

Vi vil gjøre så godt vi kan for å få plass til instrumentet ditt i kabinen, men vi anbefaler at du kommer til gaten i god tid før ombordstigning for å være sikker på at det er nok plass i bagasjehyllene. Hvis det ikke er nok plass, kan det hende instrumentet ditt må sjekkes inn og sendes i lasterommet.

Se reglene våre for håndbagasje for mer informasjon.

Bestill sete til instrumentet ditt

Hvis instrumentet ditt er større enn 90 x 35 x 20 cm, og du vil ha det med deg om bord i kabinen, må du bestille et ekstra sete for dette (maksimalstørrelsen er 140 x 46 x 30 cm). Instrumenter i denne typen størrelse inkluderer blant annet gitarer og celloer. Bestillingen både for deg og for instrumentet må gjøres via vår kundeservice minst 48 timer før avgang.

• Ring kundeservice for å bestille reisen din

Instrumenter i lasterommet

Du kan sende instrumentet ditt i lasterommet. Det er forskjellige regler alt etter hvor stort det er.
Alle instrumenter som sendes i lasterommet skal være pakket i hard emballasje, laget spesielt for å frakte instrumentet.

Instrumenter som er mindre enn 90 x 75 x 55 cm

• Du kan ta med instrumentet som en del av tillatt innsjekket bagasje.

Hvis instrumentet ditt er tyngre enn 23 kg, må du betale tillegg for hvert ekstra kg.

Instrumenter som er større enn 90 x 75 x 55 cm

• Ingen behov for å bestille på forhånd. Bare kom med instrumentet ditt til flyplassen i god tid og ordne transport og betal avgift der (unntatt kontrabasser).

Instrumentet må ikke være større enn 250 x 79 x 112 cm (lengde x høyde x bredde), og den totale omkretsen kan ikke overstige 300 cm.

Spiller du kontrabass?

• Ring kundeservice minst 48 timer før avreise hvis du vil bestille plass til kontrabassen din, for å forsikre deg om at vi har plass til den.

Vi har ingen maksgrense når det gjelder størrelsen på kontrabasser, men vi har bare plass til to på hver flyvning. Du må betale et gebyr for musikkinstrumentet på flyplassen den dagen du reiser.

Bagasjerestriksjoner

Væske i håndbagasjen

Du kan ta med deg en begrenset mengde væske, krem og gelé gjennom sikkerhetskontrollen:

• Maksimalt 100 ml per beholder
• Du må legge alle beholderne i en gjennomsiktig, lukkbar pose (maks 1 liter)

Trenger du å ta med mer, kan det hende at de følgende tingene er tillatt:

• Barnemat og morsmelk/morsmelkerstatning som trengs på turen – du kan bli bedt om å smake på dette i sikkerhetskontrollen.
• Medisin du trenger på turen – den må være merket, og du må ta med legeerklæring eller resept.
• Taxfree – sjekk hvilke regler som gjelder for taxfree-væsker på det endelige reisemålet eller på flyplassene du skal mellomlande på.

Reglene varierer fra flyplass til flyplass, alt etter hvor du flyr fra - husk å sjekke flyplassens nettsider.

Ting du ikke kan ha med i håndbagasjen

Pass på at du vet hva du har med deg i håndbagasjen, og ta ut følgende ting:

• våpen og våpenkopier
• skarpe gjenstander
• eksplosive stoffer, brennbare stoffer og kjemiske stoffer
• andre farlige gjenstander

Ting du ikke kan ha med i den innsjekkede bagasjen

Pass godt på når du pakker bagasje som skal sjekkes inn. Du kan ikke ta med følgende ting:

• verdisaker (f.eks. kontanter, smykker, edelsteiner, elektroniske instrumenter, kameraer osv.)
• skjøre gjenstander (f.eks. knuselige ting, briller osv.)
• ferskvarer
• nøkler, arbeidsdokumenter, ID-papirer
• medisiner og legeerklæringer
• elektroniske sigaretter

Pakketips

Pakk smart

Det er mye du kan gjøre for å forsikre deg om at sakene dine er godt beskyttet og kommer trygt fram.

• Merk instrumentet med navn og telefonnummer.
• Pass på at tingene ikke faller ut eller kan bevege seg inni emballasjen.
• Tegn reiseforsikring for verdigjenstander og skjøre gjenstander.
• Unngå å ta med noe som ikke er tillatt av sikkerhetsgrunner.

Bruk hard emballasje

Det er ikke alt som egner seg til flytransport, og det må derfor beskyttes ekstra godt. Vi anbefaler på det sterkeste at du alltid pakker følgende gjenstander i hard eller polstret emballasje for å forhindre skader:

• barnevogner og bilseter
• sykler, golfutstyr, ski og annet sportsutstyr.
• malerier
• andre skjøre og verdifulle gjenstander

Beskyttende emballasje:

• Airshells – beskyttende emballasje du kan leie på enkelte flyplasser.
• Stokke PramPack – beskyttende emballasje som passer til de fleste barnevogner og bilseter.

Vi har begrenset ansvar

Vårt ansvar for bagasjen er begrenset i henhold til Montreal-konvensjonen i likhet med alle andre flyselskaper. Hvis du følger de ovennevnte retningslinjene når du pakker, kan du slippe ubehagelige overraskelser.