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Condizioni delle prenotazioni di gruppo


Tutti i voli

Come effettuare prenotazioni di gruppo

  • Le prenotazioni di gruppo possono essere effettuate quando 10 o più passeggeri viaggiano insieme sullo stesso volo.
  • Le richieste di gruppo duplicate non devono essere inviate.
  • Le nostre offerte di gruppo sono valide per 5 giorni lavorativi.
  • Se la richiesta viene effettuata più di 315 giorni o meno di 30 giorni prima della partenza, l'offerta è valida per 2 giorni lavorativi.
  • Offerta soggetta a disponibilità. Una prenotazione viene creata dopo la conferma, se il numero di posti richiesto è ancora disponibile.
  • Questo prodotto è solo per gruppi ad hoc. Possono verificarsi cambiamenti nelle condizioni attuali.
  • Eventuali modifiche saranno descritte nell'offerta presentata.

Caparra

21 giorni dopo la richiesta dovrà essere pagato online a titolo di caparra un importo corrispondente al 30% del prezzo del biglietto (tasse escluse).

Pagamento finale

Il pagamento finale deve essere effettuato online 30 giorni prima della partenza.

Eccezioni

Per le prenotazioni di gruppo effettuate meno di 50 giorni prima della partenza non è richiesta la caparra. Sarà invece fatturato l’intero importo ed è richiesto il pagamento online 30 giorni prima della partenza.

Per le prenotazioni di gruppo effettuate meno di 30 giorni prima della partenza, è richiesto il pagamento online dell’importo totale mediante carta di credito, al più tardi 3 giorni ore dopo la richiesta.

Pagamento

Il pagamento può essere effettuato con carta di credito o contro fattura. Le opzioni di pagamento contro fattura variano a seconda del mercato. Ricordiamo che, in caso di pagamento contro fattura i ritardi di pagamento sono soggetti a penale.

Il termine ultimo per il pagamento sarà indicato nel contratto, e i tuoi dettagli di viaggio saranno disponibili online. Se la prenotazione non viene pagata entro il termine di scadenza, ci riserviamo il diritto di cancellarla.

Cancellazione e riduzione della prenotazione

  • È possibile ridurre la prenotazione fino al 10% per acquisto senza perdita della caparra.
  • Le riduzioni superiori al 10% non danno diritto al rimborso della caparra.
  • La riduzione deve essere effettuata almeno 31 giorni prima della partenza.
  • Dopo la riduzione finale, il gruppo deve sempre essere costituito da almeno 10 persone.
  • Tutte le richieste di riduzione devono essere effettuate in forma scritta.
  • La cancellazione della prenotazione di gruppo comporta la perdita della caparra.
  • Non è possibile cancellare soltanto alcune tratte dell’itinerario.
  • La riduzione o la cancellazione della prenotazione di gruppo meno di 31 giorni prima della partenza sono soggette a penali.

Viaggi con voli in coincidenza

  • I passeggeri con prenotazioni di gruppo possono viaggiare su voli in coincidenza da destinazioni nazionali.
  • Tra il volo in arrivo e quello in partenza è consentita una sosta massima di 24 ore.
  • I voli in coincidenza prenotati meno di 31 giorni prima della partenza saranno addebitati mediante carta di credito. Il termine di pagamento dei voli in coincidenza è di 5 giorni lavorativi prima della partenza.

Biglietti supplementari

Non è possibile aumentare il numero di passeggeri del gruppo. I biglietti supplementari debbono essere richiesti come nuova prenotazione di gruppo (minimo 10 persone).

Modifiche

Non è possibile variare data, orari e destinazione delle prenotazioni di gruppo.

Riduzioni per bambini

Le prenotazioni di gruppo non prevedono riduzioni per bambini.

Neonati (fino a 2 anni di età)

I neonati viaggiano gratuitamente sui voli interni in Norvegia, Svezia, Danimarca e Finlandia. Sui voli internazionali, è prevista una tariffa neonati pari al 10% della tariffa adulti (escluse eventuali tasse aeroportuali supplementari). I neonati diretti verso determinate destinazioni possono essere soggetti a tasse e imposte.

Nomi dei passeggeri

I nomi dei passeggeri devono essere aggiunti almeno 14 giorni prima della partenza attraverso la nostra pagina web.

È necessario indicare la data di nascita per alcune delle nostre destinazioni.

Resta aggiornato

È consigliabile registrare il numero di telefono cellulare di uno dei passeggeri, in tal modo potremo comunicarvi importanti aggiornamenti e variazioni dei voli per mezzo di un SMS.

Franchigia bagagli

Ogni passeggero del gruppo può trasportare:

  • 2 x 23 kg bagagli registrato
  • 1 Bagaglio sotto il sedile I 30x20x38 cm
  • 1 Bagaglio in cappelliera I 55x40x23 cm
    Max 10kg* combinati

In aggiunta alla franchigia bagaglio in base al tipo di biglietto, è inoltre consentito portare con sé una borsa per lo shopping in aeroporto.

Pasti a bordo

Voli internazionali a lungo raggio (voli da/per gli USA, il Canada, la Thailandia e il Brasile – a eccezione dei voli tra gli USA, il Canada e le Antille francesi).

Il prezzo del biglietto include il nostro menù Nice&Tasty (pasto da 2 portate, comprensivo di vino, birra o acqua minerale durante il servizio). Offriamo anche una selezione di menu per soddisfare le diete speciali. Se si desidera ordinare un pasto speciale, si prega di farlo almeno 3 giorni lavorativi prima della partenza.

Condizioni extra

Si prega di notare che ci riserviamo il diritto di modificare gli orari dei voli.
Potrebbero essere applicate modifiche a tasse e commissioni governative.
Le richieste di prenotazione di gruppo devono essere effettuate per il numero completo del gruppo su un determinato volo.
Non è consentito effettuare più richieste per gruppi più piccoli per un gruppo sullo stesso volo con lo stesso itinerario. Questi saranno considerati duplicati e annullati da Norwegian. Questo prodotto è solo per gruppi ad hoc. Se hai bisogno di una serie di prenotazioni di gruppo su più voli sulla stessa rotta, queste devono essere prenotate come assegnazione contattando l'ufficio vendite norvegese. Salvo quanto diversamente specificato nelle presenti condizioni, le nostre Condizioni Generali di Trasporto si applicheranno a tutte le prenotazioni di gruppo.