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Modifica della prenotazione


I progetti cambiano. Noi lo capiamo. Ecco perché la maggior parte delle nostre prenotazioni può essere cambiata facilmente online.

Modifica online la tua prenotazione e risparmia

Per la maggior parte delle destinazioni è possibile cambiare online data e orario, destinazione e nominativo del titolare del biglietto fino a 30 minuti prima della partenza prevista (in qualche caso, per modificare una prenotazione è necessario telefonare al nostro Contact Centre).

Se hai scritto il tuo nome in modo errato, contattaci e lo correggeremo gratuitamente (fino a 3 caratteri per nome). Lo stesso vale per l'aggiunta o la rimozione di un secondo nome o di un cognome aggiuntivo, o se è necessaria una correzione a causa di una modifica legale del nome. Ti informiamo che, in caso di modifica legale del nome, dovrai pagare una tariffa per cambiare il nome. poi potrai contattarci per ottenere un rimborso.

Sai già cosa fare? Per effettuare in modo facile la modifica online della prenotazione, ti è sufficiente accedere al tuo profilo, o indicare il tuo cognome e il numero di riferimento della prenotazione

  • Tassa sul servizio - prenotazioni telefoniche e in aeroporto

    Le prenotazioni e le modifiche effettuate telefonicamente e in aeroporto sono soggette a una tassa sul servizio (25€  a persona e a tratta).

  • Costo delle modifiche LowFare, LowFare+ e Premium

    Tutti i voli esclusi i voli internazionali a lungo raggio
    • Modifica del nome: 60€
    • Cambio prenotazione: 60€ + differenza di prezzo
    • Rimborso: Non previsto
    Voli internazionali a lungo raggio
    • Modifica del nome: 100€
    • Cambio prenotazione: 100€ + differenza di prezzo
    • Rimborso: Non previsto

    Le tariffe delle modifiche si intendono per persona e per tratta. Soggetto a condizioni.

  • Modifiche gratuite Flex e PremiumFlex

      • Modifica del nome: Gratuita
      • Cambio prenotazione: Gratuito
      • Upgrade a cabina Premium: Differenza di prezzo
      • Rimborso: Completo

    Soggetto a condizioni.

Scopri maggiori informazioni sull'effettuazione di modifiche

Modifiche rapide online!

È facile: è sufficiente accedere al tuo profilo (o indicare il tuo cognome e il riferimento della prenotazione) e seguire le indicazioni. Fatto!

Se hai effettuato la prenotazione senza un profilo, ti invieremo un codice al numero di cellulare indicato al momento della prenotazione, per verificare la tua identità.

Modifica online della prenotazione
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