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Vols long-courriers internationaux – Premium


Le luxe du Premium sans se ruiner.

Règles tarifaires

Premium

  • 1 bagage en cabine (10 kg)
  • 2 bagages enregistrés (20 kg chacun)
  • Réservation de siège (Premium)
  • Repas à bord Premium
  • Fast Track (dans certains aéroports)
  • Priority Boarding (dans certains aéroports)

Changements de nom : 100 EUR
Modification de réservation : 100 EUR + différence de prix
Remboursable : non remboursable
Les changements sont facturés par personne, pour chaque trajet

Conditions du billet

  • Votre référence de réservation est la seule confirmation de votre réservation.
  • Tous les tarifs par personne sont valables pour un aller simple et comprennent tous les frais et les taxes obligatoires du gouvernement.
  • Les prix sont sujets aux disponibilités et ne sont pas garantis jusqu'à l'achat.

Changements pour les billets LowFare, LowFare+ ou Premium

  • Les changements de date, d’horaire, de destination et de nom peuvent être effectués 30 minutes avant le départ prévu.
  • Les frais de modification applicables s'appliqueront aux réservations modifiées 24 heures après l'achat initial, ou 12 heures après l'achat initial pour les réservations faites moins de 24 heures avant le départ prévu.
  • Les frais de modification ne seront pas facturés pour les réservations faites plus de 24 heures avant le départ prévu et modifiées dans les 24 heures précédant l'achat initial, ou pour les réservations faites moins de 24 heures avant le départ prévu et modifiées dans les 12 heures précédant l'achat initial.
  • Vous devez toujours vous acquitter de toute différence de prix entre votre vol et le nouveau vol sélectionné. Nous ne remboursons pas la différence si vous choisissez un vol moins cher.
  • Les changements peuvent être apportés uniquement s’il y a des disponibilités sur un autre vol avec le même type de billet.
  • Vous pouvez uniquement changer d’une destination intérieure à une autre destination intérieure (au sein d’un même pays) ou d’une destination internationale à une autre destination internationale.
  • Les changements de nom doivent être effectués avant le premier vol de la réservation. Un changement de nom s’appliquera à tous les vols associés au passager de cette réservation.
  • Certains billets ne peuvent être changés en ligne; vous devrez contacter notre centre d’appel pour effectuer les changements.

Annulations pour les LowFare, LowFare+ ou Premium

  • Remboursement complet dans les 4 heures suivant l’achat initial. Après ce délai, la réservation n’est plus remboursable.
  • Pour les vols à destination ou en provenance des États-Unis
    et pour les vols en provenance du Brésil, réservés au moins une semaine avant le départ : remboursement complet dans les 24 heures suivant l’achat initial. Après ce délai, la réservation n’est plus remboursable.
  • Une demande de remboursement des taxes et des frais du gouvernement peut être faite si la réservation n’a pas été utilisée.

 

Vérifiez vos horaires de vol

Veuillez vérifier vos horaires de vols de 72 à 24 heures avant le départ. Tous les horaires de vol sont affichés en fonction de l'heure locale.

  • Frais de service - réservations par téléphone et à l'aéroport

    Des frais de service (25€  par personne et par trajet) sont appliqués pour les réservations et les modifications effectués par téléphone et à l'aéroport.

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