Règles tarifaires

Règles tarifaires

Le billet comprend:

•  1 sac sous le siège (30x20x38 cm)* 
   1 bagage cabine (55×23×40 cm)*
   Checked baggage
   Seat reservation
   Fast Track (selected airports)
   Embarquement prioritaire (selected airports)
  Remboursable

*Votre sac sous le siège a une limite de poids de 10 kg.

Changements de nom: 65 EUR
Modification de réservation: 65 EUR + différence de prix
Remboursable: non remboursable
Les changements sont facturés par personne, pour chaque trajet.

Conditions du billet

• Votre référence de réservation est la seule confirmation de votre réservation.
• Tous les tarifs sont facturés par personne et par vol aller simple et incluent toutes les taxes et frais gouvernementaux obligatoires.
• Les prix sont sujets aux disponibilités et ne sont pas garantis jusqu'à l'achat.

Changements pour les billets LowFare ou LowFare+ 

• Les changements de date, d’horaire, de destination et de nom peuvent être effectués jusqu'à 30 minutes avant le départ prévu.
• Les frais de modification applicables s'appliqueront aux réservations modifiées 24 heures après l'achat initial, ou 4 heures après l'achat initial pour les réservations faites moins de 24 heures avant le départ prévu.
• Les frais de modification ne seront pas facturés pour les réservations faites plus de 24 heures avant le départ prévu et modifiées dans les 24 heures précédant l'achat initial, ou pour les réservations faites moins de 24 heures avant le départ prévu et modifiées dans les 4 heures précédant l'achat initial.
• Vous devez toujours vous acquitter de toute différence de prix entre votre vol et le nouveau vol sélectionné. Nous ne remboursons pas la différence si vous choisissez un vol moins cher.
• Les changements peuvent être apportés uniquement s’il y a des disponibilités sur un autre vol avec le même type de billet.
• Vous pouvez uniquement changer d’une destination domestique à une autre destination domestique (au sein d’un même pays) ou d’une destination internationale à une autre destination internationale.
• Les changements de nom doivent être effectués avant le premier vol de la réservation. Un changement de nom s’appliquera à tous les vols associés au passager de cette réservation.
• Certains billets ne peuvent être changés en ligne; vous devrez contacter notre centre d’appel pour effectuer les changements.

Annulations pour les LowFare, LowFare+ 

• Remboursement intégral si l’annulation intervient dans les 24 heures suivant la création de la réservation initiale, et au plus tard 24 heures avant l’heure de départ prévue. Passé ce délai, la réservation n’est plus remboursable
  
  *Le délai de grâce de 24 heures ne s'applique pas à certains services tels que les frais de modification/réservation, les repas, les frais de carte de crédit, les frais de service, les SMS, les dons, Time-To-Think.
• Réservations effectuées avant le 28 avril 2026: Remboursement intégral pour les réservations effectuées moins de 24 heures avant le départ prévu et annulées dans les 4 heures suivant l'achat initial, mais au plus tard 4 heures avant le départ prévu.
• Une demande de remboursement des taxes et frais gouvernementaux peut être effectuée si la réservation n'est pas utilisée.

 

Vérifiez vos horaires de vol

Veuillez vérifier vos horaires de vols de 72 à 24 heures avant le départ. Tous les horaires de vol sont affichés en fonction de l'heure locale.

• Frais de service - réservations par téléphone et à l'aéroport

  Des frais de service (25 EUR  par personne et par trajet) sont appliqués pour les réservations et les modifications effectués par téléphone et à l'aéroport.

Règles tarifaires

LowFare+

• 1 bagage en cabine (10 kg)
• 1 bagage enregistré (23 kg)
• Réservation de siège
• WiFi (la plupart des vols)

Services supplémentaires optionnels : Fast Track (dans une sélection d'aéroports), nourriture et boissons (la plupart des vols), Priority Boarding (dans une sélection d'aéroports).

Changements de nom: 65 EUR
Modification de réservation: 65 EUR + différence de prix
Remboursable: non remboursable
Les changements sont facturés par personne, pour chaque trajet.

Conditions du billet

• Votre référence de réservation est la seule confirmation de votre réservation.
• Tous les tarifs sont facturés par personne et par vol aller simple et incluent toutes les taxes et frais gouvernementaux obligatoires.
• Les prix sont sujets aux disponibilités et ne sont pas garantis jusqu'à l'achat.

Changements pour les billets LowFare ou LowFare+ 

• Les changements de date, d’horaire, de destination et de nom peuvent être effectués jusqu'à 30 minutes avant le départ prévu.
• Les frais de modification applicables s'appliqueront aux réservations modifiées 24 heures après l'achat initial, ou 4 heures après l'achat initial pour les réservations faites moins de 24 heures avant le départ prévu.
• Les frais de modification ne seront pas facturés pour les réservations faites plus de 24 heures avant le départ prévu et modifiées dans les 24 heures précédant l'achat initial, ou pour les réservations faites moins de 24 heures avant le départ prévu et modifiées dans les 4 heures précédant l'achat initial.
• Vous devez toujours vous acquitter de toute différence de prix entre votre vol et le nouveau vol sélectionné. Nous ne remboursons pas la différence si vous choisissez un vol moins cher.
• Les changements peuvent être apportés uniquement s’il y a des disponibilités sur un autre vol avec le même type de billet.
• Vous pouvez uniquement changer d’une destination domestique à une autre destination domestique (au sein d’un même pays) ou d’une destination internationale à une autre destination internationale.
• Les changements de nom doivent être effectués avant le premier vol de la réservation. Un changement de nom s’appliquera à tous les vols associés au passager de cette réservation.
• Certains billets ne peuvent être changés en ligne; vous devrez contacter notre centre d’appel pour effectuer les changements.

Vérifiez vos horaires de vol

Veuillez vérifier vos horaires de vols de 72 à 24 heures avant le départ. Tous les horaires de vol sont affichés en fonction de l'heure locale.

• Frais de service - réservations par téléphone et à l'aéroport

  Des frais de service (25 EUR  par personne et par trajet) sont appliqués pour les réservations et les modifications effectués par téléphone et à l'aéroport.

Règles tarifaires

Flex

• 1 bagage en cabine (10 kg)
• 2 bagages enregistré (23 kg)
• Réservation de siège
• Fast Track (dans certains aéroports)
• WiFi (la plupart des vols)
• Priority Boarding (dans certains aéroports)

Services supplémentaires optionnels : nourriture et boissons (la plupart des vols).

Changement de nom: Gratuit
Modification de réservation de vols domestiques gratuit*
Modification de réservation de vols internationaux: Gratuit*
Remboursable: entièrement remboursable
Des conditions s'appliquent

*Aucun frais de modification, mais toute différence tarifaire applicable doit être payée.

Conditions du billet

• Votre référence de réservation est la seule confirmation de votre réservation.
• Tous les tarifs sont facturés par personne et par vol aller simple et incluent toutes les taxes et frais gouvernementaux obligatoires.
• Les prix sont sujets aux disponibilités et ne sont pas garantis jusqu'à l'achat.

 

• Les changements de date, d'horaire, de destination et de nom sont autorisés jusqu'à 30 minutes avant le départ prévu.
• Aucun frais de modification, mais toute différence tarifaire applicable doit être collectée.
• Les changements peuvent être apportés uniquement s'il y a des disponibilités sur un autre vol avec le même type de billet.
• Vous pouvez uniquement changer d'une destination domestique à une autre destination domestique (au sein d'un même pays) ou d'une destination internationale à une autre destination internationale.
• Les changements de nom doivent être effectués avant le premier vol de la réservation. Un changement de nom s’appliquera à tous les vols associés au passager de cette réservation.
• Certains billets ne peuvent être modifiés en ligne, vous devrez contacter votre centre d'appels pour effectuer les changements.

Vérifiez vos horaires de vol

Veuillez vérifier vos horaires de vols de 72 à 24 heures avant le départ. Tous les horaires de vol sont affichés en fonction de l'heure locale.

• Frais de service - réservations par téléphone et à l'aéroport

  Des frais de service (25 EUR  par personne et par trajet) sont appliqués pour les réservations et les modifications effectués par téléphone et à l'aéroport.