Käytät tällä hetkellä helppokäyttöversiota pöytäkoneella. Sammuta helppokäyttötila.

Bid for Upgrade: Ehdot


Kun teet tarjouksen Bid for Upgrade -palvelussa, hyväksyt seuraavat ehdot.

1. Yleistä

Seuraavia ehtoja sovelletaan, kun teet Norwegian Air Shuttle ASA:lle tarjouksen mahdollisuudesta päivittää Premium-luokkaan (Premium- tai PremiumFlex-lippu) Economy-luokasta (LowFare-, LowFare+- tai Flex-lippu) Bid for Upgrade -palvelulla.

Näitä ehtoja sovelletaan yhdessä Yleisten kuljetusehtojemme kanssa.

2. Soveltamisala

Tarjouksia päivittämisestä Premium-luokkaan voi tehdä vain valituille lennoille kansainvälisillä kaukolennoillamme 787 Dreamliner -koneella.

Jotta voit tehdä tarjouksen, sinulla on oltava voimassa oleva LowFare-, LowFare+- tai Flex-lippu. Voit tehdä tarjouksen vain lennoille, joille sinulla on jo voimassa oleva lippu. 

Bid for Upgrade -palvelu ei ole käytettävissä, jos mukanasi matkustaa sylilapsi. Bid for Upgrade -palvelu ei ehkä ole käytettävissä, jos teit varauksen matkatoimiston kautta. 

Jos olet jo päivittänyt Premium-luokkaan kiinteällä hinnalla, et voi kumota päivitystä LowFare-, LowFare+- tai Flex-luokkaan, jotta voisit käyttää sen sijaan Bid for Upgrade -palvelua.

3. Matkustajat

Jos samassa varauksessa on useampi kuin yksi matkustaja, päivitystarjous koskee kaikkia varauksen matkustajia. Tarjouksesi on matkustajakohtainen, ja tarjouksen kokonaissumma on tarjouksen summa kerrottuna varaukseen kuuluvien matkustajien määrällä.

Jos päivitystarjous hyväksytään, kaikki varaukseen kuuluvat matkustajat päivitetään Premium-luokkaan. 

4. Tarjouksen jättäminen

Bid for Upgrade -tarjous tehdään yleensä valuutassa, jota alkuperäisessä varauksessa käytettiin. Jos tämä valuutta ei ole käytettävissä, tarjous tehdään Yhdysvaltojen dollareissa (USD).

Tarjouksesi voi olla niin pieni tai iso kuin se on mahdollista tarjoukselle asetetun hintaluokan puitteissa. Voittavan tarjouksen suuruus riippuu useista kriteereistä, kuten: kuinka moni matkustaja on tehnyt tarjouksen samalle lennolle, Premium-luokassa jäljellä olevat istumapaikat jne. Pidätämme oikeuden olla paljastamatta näitä kriteereitä.

Tarjouksesi hinta lisätään lippusi hintaan.

Bid for Upgrade voidaan maksaa vain voimassaolevalla luottokortilla. Kun teet tarjouksen, joudut antamaan luottokortin tiedot. Luottokorttia ei kuitenkaan veloiteta, jos tarjousta ei hyväksytä.

Kun tarjouksesi on hyväksytty, koko summa veloitetaan luottokortiltasi välittömästi. Norwegian Air Shuttle ASA järjestää päivityksen Premium-luokkaan kaikille varaukseen kuuluville matkustajille. Veloituksen kokonaissummaan kuuluvat kaikki etukäteen maksettavat verot.

Tarjousta jättäessäsi käyttämäsi luottokortin tulee olla voimassa, ja sillä tulee olla riittävästi katetta, kun parempaan matkustusluokkaan päivitetään.

5. Tarjouksen muokkaaminen tai peruuttaminen

Kun olet tehnyt tarjouksen, voit muokata sitä tai peruuttaa sen viimeistään 26 tuntia ennen aikataulun mukaista lähtöä. Tarjouksesi voidaan kuitenkin hyväksyä ennen tätä. Jos tarjouksesi on hyväksytty, et enää voi muokata tai peruuttaa sitä.

6. Tarjouksen hyväksyminen

Norwegian Air Shuttle ASA:lla ei ole velvollisuutta hyväksyä tarjoustasi. Norwegian Air Shuttle ASA hyväksyy tarjoukset oman harkintansa mukaisesti.

Hyväksyt, että tarjouksesi on hyväksyttävissä viimeistään 12 tuntia ennen aikataulun mukaista lentoasi. Voit muuttaa tarjoustasi tai peruuttaa sen viimeistään 26 tuntia ennen aikataulun mukaista lentoa edellyttäen, että Norwegian Air Shuttle ASA ei ole hyväksynyt tarjousta ennen tätä.

Norwegian Air Shuttle ASA voi hyväksyä tarjouksesi milloin tahansa viimeistään 12 tuntia ennen aikataulun mukaista lentoasi. Kun tarjouksesi on hyväksytty, sinulla on lain mukainen velvollisuus suorittaa maksu lopullisessa tarjouksessasi mainitusta hinnasta. Tämän jälkeen et voi muuttaa tai peruuttaa tarjoustasi.

Ilmoitamme sinulle tarjouksesi hyväksymisestä tai hylkäämisestä viimeistään 12 tuntia ennen aikataulun mukaista lähtöä.

7. Matkalipun ehdot

Jos tarjouksesi hyväksytään, alkuperäisen lippusi ehdot koskevat myös päivitettyä lippua ja esimerkiksi peruutuskäytäntöjä ja muutosmaksuja.

Erityispyynnöt (esimerkiksi avustaminen, ateriat tai matkatavarat) seuraavat uutta päivitettyä varausta automaattisesti. Alkuperäiseen lippuusi liittyviä ennakkoon maksettuja aterioita ja matkatavarakuljetuspalveluita ei hyvitetä.

8. Istumapaikat

Jos tarjouksesi hyväksytään, teemme parhaamme, että kaikki varaukseen kuuluvat matkustajat pääsevät istumaan vierekkäin. Emme kuitenkaan voi taata tiettyjä istumapaikkoja.

9. CashPoints-pisteet

Jos olet Norwegian Reward -jäsen ja olet rekisteröinyt Norwegian Reward -jäsennumerosi varaukseen, CashPoint-pisteet lasketaan alkuperäisen matkustusluokan mukaan.

10. Hyvitykset

10.1 Päivitykset LowFare- tai LowFare+-lipuista Premium-lippuihin

Kun tarjous on hyväksytty, hyvityksiä tai peruutuksia ei hyväksytä lukuun ottamatta seuraavia tilanteita:

  • Aikataulun mukainen lentosi on peruutettu, eikä Norwegian Air Shuttle ASA pysty tarjoamaan sinulle Premium-luokan istumapaikkoja uudella lennolla.
  • Aikataulun mukainen lentosi on peruutettu, eikä Norwegian Air Shuttle ASA löydä sinulle paikkoja toiselta lennolta.

10.2 Päivitykset Flex-lipuista PremiumFlex-lippuihin

Kun tarjous on hyväksytty, tarjoussummaa ei hyvitetä lukuun ottamatta seuraavia tilanteita:

  • Aikataulun mukainen lentosi on peruutettu, eikä Norwegian Air Shuttle ASA löydä sinulle paikkoja toiselta lennolta.

11. Muutokset näihin ehtoihin

Norwegian Air Shuttle ASA pidättää oikeuden muuttaa, muokata tai poistaa osioita näistä ehdoista milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta.