Normas sobre las tarifas

Normas sobre las tarifas

LowFare

• 1 bolso de mano (10 kg)
• Conexión WiFi (en la mayoría de los vuelos)

Complementos opcionales: Equipaje facturado, reserva de asientos, Fast Track (en aeropuertos seleccionados) y comida y bebidas (en la mayoría de los vuelos), Priority Boarding (en aeropuertos seleccionados).

Cambio del titular: 65 EUR
Modificación de reserva: 65 EUR + la diferencia de precio
Reembolsable: No reembolsable
Los cambios se cobran por persona y trayecto.

Condiciones del billete

• La referencia de tu reserva es tu única confirmación de la reserva.
• Todas las tarifas se cobran por persona y trayecto e incluyen todos los impuestos y tasas estatales obligatorios.
• Los precios están sujetos a disponibilidad y no se garantizan hasta realizar la compra.

• Se pueden hacer cambios en la fecha, hora, destino y nombre hasta 30 minutos antes de la salida programada. Durante un plazo de 24 horas desde la compra inicial, no te cobraremos ninguna tasa por el cambio.
• La tarifa de cambio pertinente se aplicará a las reservas que se cambien en un plazo de 24 horas después de la compra inicial o en un plazo de 4 horas después de la compra inicial en el caso de reservas efectuadas menos de 24 horas antes de la salida prevista.
• No se aplicará la tarifa de cambio a las reservas que se efectúen más de 24 horas antes de la salida prevista y se cambien en un plazo de 24 horas después de la compra inicial ni a las reservas que se efectúen menos de 24 horas antes de la salida prevista y se cambien en un plazo de 4 horas después de la compra inicial.
• Deberás abonar siempre la diferencia de precio que haya entre el vuelo que ya tenías y el nuevo que acabes de reservar. Si eliges una tarifa más barata, no te devolveremos la diferencia de precio.
• Los cambios solo se pueden hacer a otro vuelo en el que haya disponibilidad para el mismo tipo de billete.
• Los destinos solo se pueden cambiar de nacional a nacional (dentro del mismo país) o de internacional a internacional.
• Solo es posible realizar cambios de nombre antes del primer vuelo de la reserva. El cambio de nombre se aplica a todos los vuelos asociados con el pasajero en dicha reserva.
• Algunos billetes no se pueden cambiar por internet. Tendrás que llamar a nuestro Centro de atención a clientes para efectuar los cambios.

• Reembolso completo* en un plazo de 24 horas desde la realización de la reserva original, pero a más tardar 24 horas antes de la salida prevista. Pasado este plazo, la reserva no será reembolsable.
  
  *La política de reembolso no es aplicable a determinados servicios, por ejemplo, comisión por cambio/rereserva, comisión por tarjeta de crédito, comisión por servicio, SMS, donaciones, Time-To-Think.
• Reservas realizadas antes del 28 de abril de 2026 : Reembolso completo a las reservas que se efectúen menos de 24 horas antes de la salida prevista y se cancelen en un plazo de 4 horas después de la compra inicial, pero no más de 4 horas antes de la salida programada. 

• Si no se usa la reserva, se puede solicitar el reembolso de los impuestos y las tasas estatales.

Comprueba el horario de tu vuelo

Asegúrate de comprobar el horario de tu vuelo entre 72 y 24 horas antes de la salida. Los horarios de los vuelos se indican en la hora local.

 Cargo por el servicio - reservas por teléfono y en el aeropuerto

Aplicamos un cargo por servicio (30 EUR por persona y trayecto) para las reservas y los cambios efectuados por teléfono y en el aeropuerto.

Normas sobre las tarifas

LowFare+

• 1 bolso de mano (10 kg)
• 1 maleta facturada (20 kg)
• Reserva de asiento
• Conexión WiFi (en la mayoría de los vuelos)

Complementos opcionales: Fast Track (en aeropuertos seleccionados) y comida y bebidas (en la mayoría de los vuelos), Priority Boarding (en aeropuertos seleccionados).

Cambio del titular: 65 EUR
Modificación de reserva: 65 EUR + la diferencia de precio
Reembolsable: No reembolsable
Los cambios se cobran por persona y trayecto.

Condiciones del billete

• La referencia de tu reserva es tu única confirmación de la reserva.
• Todas las tarifas se cobran por persona y trayecto e incluyen todos los impuestos y tasas estatales obligatorios.
• Los precios están sujetos a disponibilidad y no se garantizan hasta realizar la compra.

• Se pueden hacer cambios en la fecha, hora, destino y nombre hasta 30 minutos antes de la salida programada. Durante un plazo de 24 horas desde la compra inicial, no te cobraremos ninguna tasa por el cambio.
• La tarifa de cambio pertinente se aplicará a las reservas que se cambien en un plazo de 24 horas después de la compra inicial o en un plazo de 4 horas después de la compra inicial en el caso de reservas efectuadas menos de 24 horas antes de la salida prevista.
• No se aplicará la tarifa de cambio a las reservas que se efectúen más de 24 horas antes de la salida prevista y se cambien en un plazo de 24 horas después de la compra inicial ni a las reservas que se efectúen menos de 24 horas antes de la salida prevista y se cambien en un plazo de 4 horas después de la compra inicial.
• Deberás abonar siempre la diferencia de precio que haya entre el vuelo que ya tenías y el nuevo que acabes de reservar. Si eliges una tarifa más barata, no te devolveremos la diferencia de precio.
• Los cambios solo se pueden hacer a otro vuelo en el que haya disponibilidad para el mismo tipo de billete.
• Los destinos solo se pueden cambiar de nacional a nacional (dentro del mismo país) o de internacional a internacional.
• Solo es posible realizar cambios de nombre antes del primer vuelo de la reserva. El cambio de nombre se aplica a todos los vuelos asociados con el pasajero en dicha reserva.
• Algunos billetes no se pueden cambiar por internet. Tendrás que llamar a nuestro Centro de atención a clientes para efectuar los cambios.

Comprueba el horario de tu vuelo

Asegúrate de comprobar el horario de tu vuelo entre 72 y 24 horas antes de la salida. Los horarios de los vuelos se indican en la hora local.

 Cargo por el servicio - reservas por teléfono y en el aeropuerto

Aplicamos un cargo por servicio (30 EUR por persona y trayecto) para las reservas y los cambios efectuados por teléfono y en el aeropuerto.

Normas sobre las tarifas

Flex

• 1 bolso de mano (10 kg)
• 2 maletas facturada (20 kg)
• Reserva de asiento
• Fast Track (en aeropuertos seleccionados)
• Conexión WiFi (en la mayoría de los vuelos)
• Priority Boarding (en aeropuertos seleccionados)

Complementos opcionales: Comida y bebidas (en la mayoría de los vuelos).

Cambio del titular: Gratuita
Modificación de reserva: Gratuita*
Reembolsable: Totalmente reembolsable
Condiciones aplicables

• *Sin recargo por cambio, pero se debe cobrar cualquier diferencia de tarifa aplicable.

Condiciones del billete

• La referencia de tu reserva es tu única confirmación de la reserva.
• Todas las tarifas se cobran por persona y trayecto e incluyen todos los impuestos y tasas estatales obligatorios.
• Los precios están sujetos a disponibilidad y no se garantizan hasta realizar la compra.

• Está permitido hacer cambios en la fecha, hora, destino y nombre hasta 30 minutos antes de la salida programada.
• Sin recargo por cambio, pero se debe cobrar cualquier diferencia de tarifa aplicable.
• Los cambios solo se pueden hacer a otro vuelo en el que haya disponibilidad para el mismo tipo de billete.
• Los destinos solo se pueden cambiar de nacional a nacional (dentro del mismo país) o de internacional a internacional.
• Solo es posible realizar cambios de nombre antes del primer vuelo de la reserva. El cambio de nombre se aplica a todos los vuelos asociados con el pasajero en dicha reserva.
• Algunos billetes no se pueden cambiar por Internet. Tendrás que llamar a nuestro Centro de atención a clientes para efectuar los cambios.

Comprueba el horario de tu vuelo

Asegúrate de comprobar el horario de tu vuelo entre 72 y 24 horas antes de la salida. Los horarios de los vuelos se indican en la hora local.