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Todos os voos excluindo voos de longo curso – Flex


Mudança de planos. Com Flex, seu bilhete também pode mudar.

Aviso!

Se você reservou seu bilhete antes de 23 de janeiro,verifique a política aplicável ao seu caso

Regras sobre tarifas

Flex

  • 1 bagagem debaixo do assento + 1 bagagem para compartimento superior (15 kg)
  • 2 bagagens de mão (23 kg)
  • Reserva de lugares
  • Fast Track (aeroportos selecionados)
  • Wi-Fi (maioria dos voos)

Complementos opcionais: Alimentos e bebidas (maioria dos voos).

Alteração do nome: Grátis
Nova reserva: Grátis
Reembolsável: Totalmente reembolsável
Condições aplicáveis

Condições dos bilhetes

  • A referência de sua reserva é a sua única confirmação da reserva.
  • Todas as tarifas cobradas por pessoa, por voo de ida ou volta e incluem todas as taxas e custos exigidos pelas autoridades.
  • Os preços estão sujeitos a disponibilidade e não estão assegurados até ao momento da compra.

Alterações a Flex ou PremiumFlex

  • As alterações de data, hora, destino e nome são permitidas até 30 minutos antes da partida prevista.
  • As alterações são gratuitas, a diferença de preço deve ser paga no caso de alteração de destino ou de um voo direto para um voo com conexão.
  • As alterações somente podem ser feitas para outro voo quando houver disponibilidade dentro do mesmo tipo de bilhete.
  • Os destinos somente podem ser alterados de doméstico para doméstico (dentro do mesmo país) ou de internacional para internacional.
  • As alterações de nomes somente podem ser feitas antes do começo do primeiro voo da reserva. Uma alteração de nome será aplicada a todos os voos associados ao passageiro nessa reserva.
  • Determinados bilhetes não podem ser alterados online - você deverá entrar em contato com nosso Centro de contato para fazer as alterações.

Cancelamento de Flex ou PremiumFlex

  • Totalmente reembolsáveis e podem ser cancelados online.
  • Todos os voos são cobrados no momento da reserva.

Consulte os horários do seu voo

Assegure-se de verificar o horário do seu voo entre 72 a 24 horas antes da partida. Todos os horários dos voos são exibidos na hora local.

  • Custos de serviços - reservas por telefone e no aeroporto

    Existe um custo de serviços (25 USD por pessoa, por voo de ida ou volta) para reservas e alterações efetuadas por telefone e no aeroporto.

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