Um voo agradável com um preço baixo mais muitos extras úteis.
Regras sobre tarifas
LowFare+
- 1 bagagem debaixo do assento + 1 bagagem para compartimento superior (10 kg)
- 1 bagagem de despachada (23 kg)
- Reserva de lugares
- Wi-Fi (maioria dos voos)
Complementos opcionais: Fast Track (aeroportos selecionados), alimentos e bebidas (maioria dos voos).
Alteração do nome: 75 USD
Nova reserva: 75 USD + diferença de preço
Reembolsável: Não reembolsável
As alterações são cobradas por pessoa, por trajeto.
Condições dos bilhetes
- A referência de sua reserva é a sua única confirmação da reserva.
- Todas as tarifas cobradas por pessoa, por voo de ida ou volta e incluem todas as taxas e custos exigidos pelas autoridades.
- Os preços estão sujeitos a disponibilidade e não estão assegurados até ao momento da compra.
Alterações a LowFare, LowFare+ ou Premium
- As alterações de data, hora, destino e nome podem ser feitas até 30 minutos antes da partida prevista
- A taxa de alteração aplicável incorrerá nas reservas modificadas 24 horas após a compra inicial ou, para reservas feitas menos de 24 horas antes do horário de partida marcado, 12 horas após a compra inicial.
- A taxa de alteração não será cobrada para as reservas feitas mais de 24 horas antes do horário de partida marcado e alteradas dentro de 24 horas da compra inicial nem para as reservas feitas menos de 24 horas antes do horário de partida marcado e alteradas dentro de 12 horas da compra inicial.
- Sempre será sua responsabilidade pagar por qualquer diferença de preço entre seu voo preexistente e o voo para o qual está mudando. Se você escolher uma tarifa mais baixa, não será providenciado um reembolso pela diferença de preço.
- As alterações somente podem ser feitas para outro voo quando houver disponibilidade dentro do mesmo tipo de bilhete.
- Os destinos somente podem ser alterados de doméstico para doméstico (dentro do mesmo país) ou de internacional para internacional.
- As alterações de nomes somente podem ser feitas antes do começo do primeiro voo da reserva. Uma alteração de nome será aplicada a todos os voos associados ao passageiro nessa reserva.
- Determinados bilhetes não podem ser alterados online - você deverá entrar em contato com nosso Centro de contato para fazer as alterações.
Cancelamento de LowFare, LowFare+ ou Premium
- Reembolso total durante as 4 horas após a compra original. Após essas 4 horas a reserva é não reembolsável.
- Para voos para/de os Estados Unidos e para voos do Brasil, reservados pelo menos uma semana antes da partida, reembolso total durante as 24 horas seguintes à compra inicial. Após essas 4 horas a reserva é não reembolsável.
- Pode ser feita uma solicitação de reembolso das taxas e impostos se a reserva não for usada.
Consulte os horários do seu voo
Assegure-se de verificar o horário do seu voo entre 72 a 24 horas antes da partida. Todos os horários dos voos são exibidos na hora local.
Custos de serviços - reservas por telefone e no aeroporto
Existe um custo de serviços (25 USD por pessoa, por voo de ida ou volta) para reservas e alterações efetuadas por telefone e no aeroporto.