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Cómo cambiar su reserva


Cambia tu reserva en Internet y ahorra

Puedes cambiar por Internet la fecha y la hora, el destino y el titular del pasaje hasta 30 minutos antes de la salida programada para la mayoría de los destinos (en ocasiones, puede que tengas que llamar a nuestro Centro de atención a clientes para cambiar la reserva).

¿Ya tienes claro qué quieres hacer? Todo lo que necesitas son los datos para iniciar sesión en tu perfil o tu apellido y el número de referencia y podrás cambiar de manera sencilla tu reserva por Internet.

  • Cargo por el servicio - reservas por teléfono y en el aeropuerto

    Aplicamos un cargo por servicio (25 USD por persona y trayecto) para las reservas y los cambios efectuados por teléfono y en el aeropuerto.

  • Costo para hacer cambios en LowFare, LowFare+ y Premium

    Todos los vuelos excepto los internacionales de larga distancia
    • Cambio del titular: 70 USD
    • Modificación de la reserva: 70 USD + la diferencia de precio
    • Reembolsable: No reembolsable
    Vuelos internacionales de larga distancia
    • Cambio del titular: 130 USD
    • Modificación de la reserva: 130 USD + la diferencia de precio
    • Reembolsable: No reembolsable

    Los cambios se cobran por persona y trayecto. Condiciones aplicables.

  • Cambio gratis de Flex y PremiumFlex

    • Cambio del titular: Gratis
    • Modificación de la reserva: Gratis
    • Cambio a la cabina Premium: La diferencia de precio
    • Reembolsable: Totalmente reembolsable

    Condiciones aplicables.

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