Cómo cambiar tu reserva


Aviso sobre nuestras rutas de larga distancia

Debido las dificultades relativas a la pandemia actual, hemos tomado la difícil decisión de cesar nuestros vuelos desde / hacia Estados Unidos, Argentina, Brasil y Tailandia.

Más información aquí

Cambiá tu reserva en Internet 

Es posible cambiar por Internet la fecha y la hora, el destino y el titular del pasaje (con un costo adicional) hasta 30 minutos antes de la salida programada para la mayoría de los destinos (en ocasiones, puede que tengas que llamar a nuestro Centro de atención a clientes para cambiar la reserva).

Si cometiste un pequeño error ortográfico al rellenar algún nombre, ponete en contacto con nosotros y lo corregiremos de forma gratuita (hasta 3 caracteres por nombre). Si el error ortográfico es mayor, también podremos ayudarte siempre y cuando puedas demostrar que es la misma persona. El mismo criterio se aplica si querés añadir o quitar un segundo nombre o un apellido adicional o si necesitas una corrección de nombre por motivos legales. Si cambiás tu nombre por motivos legales, tendrás que pagar la tasa por cambio de nombre y contactarnos para tramitar una devolución.

¿Ya tenés claro qué querés hacer? Todo lo que necesitás son los datos para iniciar sesión en tu perfil o tu apellido y el número de referencia y vas a poder cambiar de manera sencilla tu reserva por Internet.

 Cargo por el servicio - reservas por teléfono y en el aeropuerto

Aplicamos un cargo por servicio (25 USD | 899 ARS (nacional) por persona y trayecto) para las reservas y los cambios efectuados por teléfono y en el aeropuerto.

Coste para hacer cambios en LowFare y LowFare+

  • Cambio del titular: 65 EUR
  • Modificación de la reserva: 65 EUR + la diferencia de precio
  • Reembolsable: No reembolsable

Los cambios se cobran por persona y trayecto. Condiciones aplicables.

Cambio gratis de Flex

  • Cambio del titular: Gratis
  • Modificación de la reserva: Gratis
  • Reembolsable: Totalmente reembolsable

Condiciones aplicables.